Med la palma

Hotels
8.1 (67 reviews)
30 80-03 , Medellín , co

Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Good location
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort concerns
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.74
Several guests mentioned cleanliness positively, but some had issues with bugs and soap accessibility.
Service
9.21
The staff was consistently praised for their attentiveness and helpfulness.
Location
9.25
Multiple reviews highlighted the excellent and secure location of the hotel.
Room Quality
7.2
Rooms were mentioned as basic, with some issues like noise and no air conditioning.
Amenities
6.73
Limited amenities mentioned, with requests for better soap and air conditioning.
Value for Money
8.69
Overall value was considered good according to cost.
Food and Beverage
7.24
Breakfast options were deemed limited but satisfactory by some guests.
Overall Experience
8.71
Despite some negatives, many guests found the hotel suitable for short stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:49

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Med la palma in Medellín. Indulge in spacious rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV, cozy bed linens, and a private bathroom for your relaxation.

Convenient Location
Situated just a short distance from popular parks and attractions, our hotel offers easy access to the best of Medellín. Explore El Poblado Park, Lleras Park, and more, all within a few kilometers from our property.

Exceptional Services
Enjoy a seamless stay with our 24-hour front desk, airport transfers, and complimentary WiFi throughout the hotel. Let our dedicated staff assist you with any requests to make your visit memorable.

Book now to elevate your Medellín experience at Med la palma.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: JOS

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 67 reviews
Cleanliness: 7.74
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.24
Overall Experience: 8.71
N
Nieves solo_traveller us
6
Pros:

Lugar muy limpio, personal agradable, pero las habitaciones son muy pequeñas y no tiene aire acondicionado.

2026-02-14 via Nuitee
D
Daniela family_with_children co
9
2026-01-31 via Nuitee
C
cordero carpio family_with_children co
1
PERSONAL GROSERO
Pros:

Desayuno

Cons:

Mala atencion al cliente, personal grosero, e indispuesto, conectores son funcionamiento, no hay aire acondicionado y el alojamiento es muy caliente

2026-01-30 via Nuitee
C
cordero carpio family_with_children co
1
PERSONAL GROSERO
Cons:

personal grosero, muy malas las instalaciones

2026-01-28 via Nuitee
C
cordero carpio family_with_children co
1
NO RECOMIENDO ESTE HOTEL
Cons:

Fuimos un grupo de 9 personas , utilizamos 4 habitaciones y todas tenían algo en mal estado, una no tenía puerta en el baño los conectores no funcionaban, son habitaciones demasiado calientes no hay aire acondicionado, los ventiladores no funcionan correctamente y huele a humedad

Todo el personal fue muy grosero durante los 5 días de estadía, no los recomiendo

2026-01-28 via Nuitee
A
Angelly extended_group co
8
2026-01-28 via Nuitee
C
cordero carpio family_with_children co
1
MALAS INSTALACIONES
Cons:

Atención al cliente muy mala, habitaciones en mal estado, sin puerta en el baño, olor a húmedo, mala actitud de las 4 personas de la recepción que estuvieron durante la estancia

2026-01-28 via Nuitee
C
cordero carpio family_with_children co
1
Pros:

Nada hotel

Cons:

Personal, intalaciónes en pésimo estado no tienen aire , habitaciones son puertas en el baño, conectores sin funcionamiento, ventiladores en mal estado y muy mala la actitud del personal de recepción y la cocina

2026-01-26 via Nuitee
R
Ricardo couple co
5
2026-01-26 via Nuitee
P
Poveda Vega family_with_children co
10
2026-01-25 via Nuitee
A
ANDY JAVIER family_with_children co
1
2026-01-20 via Nuitee
M
Marcela family_with_children co
8
Pros:

La atención del personal

Cons:

No tiene parqueadero.

2026-01-08 via Nuitee
A
Angelica Maria couple co
10
2026-01-03 via Nuitee
G
Gladys Encarnacion extended_group co
10
2025-12-13 via Nuitee
M
Mónica Lucía family_with_children co
8
2025-11-28 via Nuitee
A
Angie couple co
7
2025-11-12 via Nuitee
M
Mario solo_traveller co
1
Nunca más iré por allá
Pros:

Nada

Cons:

Muy mal hotel en todos los servicios

2025-11-11 via Nuitee
B
BELTRAN ESCOBAR couple co
10
Quiero agradecer a SULMI por su valiosa ayuda y acesoria durante nuestras estacia en el Hotel.
Pros:

Las instalciones del Hotel con muy caseras, hogareñas es un sitio muy agradable, limpio, y acequible para movilizarse a cualquier punto de la ciudad, su personal gente muy servicial.

2025-11-10 via Nuitee
G
Giselle Carolina extended_group co
8
2025-11-04 via Nuitee
C
César solo_traveller co
8
Pros:

La amabilidad del personal siempre prestos a las preguntas y resolver inquietudes, la ubicación del hotel es excelente, cerca hay un centro comercial y restaurantes. La zona donde está ubicado el hotel es muy segura y muy bien conectada con el transporte público. La lámpara del baño se dañó y la organizaron inmediatamente. El hotel muy silencioso y tranquilo. Muy recomendado el hotel

Cons:

Dan jabón pequeño que no daba espuma, era difícil bañarse con él. Deberían implementar dispensadores de jabón líquido en el baño, sólo había un interruptor para encender la luz y estaba cerca de la puerta justo al otro lado del cuarto, por lo que era necesario ir hasta el otro lado de la habitación para apagarla. En mi caso la puerta de vidrio del baño estaba desnivelada y se habría mientras me bañaba, por lo que debía tenerla con el pie. El papel higiénico estaba detrás del inodoro por lo que era de difícil acceso.

2025-10-28 via Nuitee