Hotel Isla Capri

Hotels
•
Independent
7.8 (44 reviews)
44 Cra. 1, Cartagena, Bolívar, 130002 , Cartagena , CO
57-3174359549

listing image 1
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Facilities

Carport
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Safe-deposit box at front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good price for location
Cons:
Poor cleanliness
Room quality did not match expectations

Categories

Cleanliness
5.41
The room was not clean upon arrival, with grim and hand marks on the walls.
Service
8.88
The staff was very friendly, though service consistency was noted.
Location
9.42
Nice place close to the beach and center.
Room Quality
6.87
The room was worn out and did not match the online photos.
Amenities
7.4
Basic amenities available; terrace was not well-maintained for socializing.
Value for Money
8.36
Good value for the price, though expectations on cleanliness were not met.
Food and Beverage
8.21
Not mentioned in reviews, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.88
Mixed experience overall; positives in location and service, but major issues with cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:46

Property Description

Discover a charming getaway at Hotel Isla Capri, where comfort meets convenience in the heart of Cartagena.

Recreation and Relaxation
Unwind in our inviting hot tub or enjoy breathtaking views from our terrace. With complimentary Wi-Fi and concierge services, we ensure your stay is both relaxing and effortless.

Gourmet Dining Options
Satisfy your culinary cravings at Restaurante, featuring a delightful blend of international cuisine, or choose the comfort of room service during limited hours. Our bar/lounge is perfect for enjoying your favorite drink as the day winds down.

Exceptional Guest Services
We pride ourselves on excellent amenities, including express check-in, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. With free self-parking and 30 cozy, air-conditioned rooms, each equipped with complimentary toiletries and daily housekeeping, we provide a homely touch.

Book your unforgettable stay at Hotel Isla Capri today!

Important information:

  • There is no hot water on site.
  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Up to 2 children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    No hot water onsite

See all policies

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 44 reviews
Cleanliness: 5.41
Service: 8.88
Location: 9.42
Room Quality: 6.87
Amenities: 7.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 7.88
E
esmeraldo • extended_group • br
7
2026-05-09 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • co
9
Pros:

Ubicación excelente y camas. Muy cómodas

Cons:

Los aires deben ser más frios

2026-05-08 • via Nuitee
J
Julian • solo_traveller • co
10
Pros:

El desayuno y el aire en las habitaciones muy comodas

Cons:

Todo excelente

2026-05-06 • via Nuitee
J
Julian • solo_traveller • co
10
Pros:

El hotel es cómodo, muy limpio, la atención del personal fue excelente, muy amables, los desayunos deliciosos.

Cons:

Tener cuidado al frente en la playa dependiendo de cómo te ven te cambian la carta cuando alquilas estas carpas bastantes deterioradas entre 40k y 60k con cervezas y más, pero esto es indiferente al hotel ya que alla operan otras personas en la playa

2026-05-06 • via Nuitee
A
Angelo Ricardo • solo_traveller • co
1
2026-05-06 • via Nuitee
D
Daniela • couple • co
10
Fue una estadía excelente sus empleados, muy atentos muy colaboradores muy organizados su ubicación es sensacional porqu
Pros:

Su ubicación es muy estratégica para conocer las zonas turísticas de Cartagena y que frente a una playa

Cons:

Nada

2026-05-06 • via Nuitee
C
castro becerra • solo_traveller • co
8
Pros:

La ubicación del hotel y el desayuno

Cons:

No me gustó la parte de la ducha ya que se veía un poco sucia y los embaces reutilizados del shampoo y acondicionador

2026-05-06 • via Nuitee
M
majo • solo_traveller • co
9
Observaciones
Pros:

Todo el lugar, muy lindo y acogedor. ☺️

Cons:

Estaba descansando y mi descanso fue interrumpido.
Sugiriria colocar una etiqueta de no molestar y se puede hacer aseo para que las niñas mucanas sepan en que momento pueden asear la habitación.

2026-05-05 • via Nuitee
N
NOELBA • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención del personal

2026-05-05 • via Nuitee
A
Andres Felipe • couple • co
1
Pros:

Buena vista al mar

Cons:

No entregaron la habitación que correspondía a lo reservado

2026-05-05 • via Nuitee
A
Anny • solo_traveller • co
9
Nos sentimos a gusto y bien atendidos.
Pros:

Nos gustó la ubicación, el personal muy amable y la vista de la habitación. El desayuno es excelente y muy buena la atención.

Cons:

Algunas instalaciones y cosas están deterioradas, falta de mantenimiento. No todo, pero sí algunas cosas.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Molinares • couple • co
10
2026-05-04 • via Nuitee
J
Jazz1973 • solo_traveller • co
8
Pros:

La ubicación frente al mar excelente , todo cerca, el jacuzzi super, la atención, la comodidad de la cama y la comida muy buena, buenos precios.

Cons:

Dificultad para acceder al parqueadero porque es distante tienen que venir a abrirte cada vez que entres o salgas y no esta pavimentado, es abierto con rejas, deberían darle una manito de pintura a las instalaciones y remodelar muebles, puertas y espacios que tengan humedad para que sea mas agradable la experiencia para los huéspedes.

2026-05-03 • via Nuitee
R
Ricardo Alfredo • couple • co
7
Bien
Pros:

Delicioso el desayuno el personal del restaurante muy amable

2026-05-02 • via Nuitee
L
Laura Estefania • extended_group • co
10
Buen lugar
Pros:

La limpieza y la ubicación frente a la playa

Cons:

En general estuvo bien

2026-05-02 • via Nuitee
L
Lisbet • solo_traveller • cl
10
Perfecto para desconectar
Pros:

Cercano a atracciones turísticas

2026-05-02 • via Nuitee
T
tatiana • family_with_children • co
10
Un lugar por descubrir
Pros:

Limpieza personal desayunos !

2026-05-01 • via Nuitee
L
liseth • solo_traveller • co
9
2026-05-01 • via Nuitee
A
Aura Cristina • couple • co
10
Un lugar para descansar
Pros:

Un ambiente acogedor

Cons:

Falta, que puedan generar mayor acciones de limpieza a las habitaciones durante los tiempos de hospedaje. De resto súper bien y los destinos fantásticos

2026-04-30 • via Nuitee
F
Francy johana • solo_traveller • co
10
Muy satisfecha con el hotel
Pros:

La atención, comodidad y servicio, el restaurante espectacular

Cons:

Todo estuvo súper bien

2026-04-30 • via Nuitee