GRAND BASE Iolani

Hotels
8.3 (442 reviews)
Noguchi Motomachi 4-8 , Beppu , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.53
Several mentions of dust and odors in the rooms, affecting overall cleanliness.
Service
9
Positive feedback on staff responsiveness and assistance during issues.
Location
8.54
Convenient location near transit and attractions, noted in multiple reviews.
Room Quality
7.99
General spaciousness and comfort, though some noted dampness.
Amenities
8.02
Good facilities overall, but some dissatisfaction with specific issues like air conditioning and lack of drying options.
Value for Money
8.48
Reflects positive sentiment on pricing compared to facilities offered.
Food and Beverage
8.33
Not explicitly mentioned; assumed to be standard quality for hotel tier.
Overall Experience
8.5
Overall satisfaction with space and value, despite some cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:17

Property Description

Luxurious Accommodation

GRAND BASE Iolani offers air-conditioned guest accommodations in Beppu, providing a comfortable stay near popular attractions like Yufuin Motorcycle Museum and Beppu Tower. Each unit is thoughtfully designed with a fully equipped kitchen, a flat-screen TV, and a private bathroom with a hot tub for ultimate relaxation.

Convenient Amenities

Guests can enjoy free WiFi throughout the property, full-day security, and proximity to Beppu and Oita Stations for easy transportation access. The presence of a washing machine, kitchenware, and bed linen in each unit ensures a hassle-free stay for all visitors.

Prime Location

Located just 300 meters from Beppu Station, GRAND BASE Iolani is also close to Beppu Art Museum and B-Con Plaza, offering a perfect blend of convenience and leisure. Book your stay now and experience the best of Beppu at GRAND BASE Iolani.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 442 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 9
Location: 8.54
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 8.5
Y
YUNG-CHEN • family_with_children • tw
8
Pros:

有停車位

Cons:

暖氣不夠暖

2026-02-10 • via Nuitee
Y
YI JO • extended_group • tw
9
進大門要密碼 住2樓要爬樓梯 空間蠻大的 可以容納6人睡覺 有浴缸泡澡 廚房用品蠻齊全的 玄關放東西地方也蠻大的 很值得推薦 離別府車站走路大約7分鐘 車站附近的大超市不是24小時 車站裡的商店街8點就打烊 附近的商店街很沒什麼 住那晚上沒
Pros:

房間很大 3個雙人床 廚房用品蠻齊全的

Cons:

沒有捏 真的要說就是停車位有點少 能停3台 先到先得 不過我們不是假日所以都有停到 就算沒停到 附近也有

2026-02-10 • via Nuitee
M
MINGSUNG • extended_group • tw
8
CP值算很高，推薦大家
Pros:

離別府站很近交通很方便。

Cons:

清潔的部分可以再加強一下，另外垃圾桶沒有分可燃與不可燃，只有一個大的。

2026-02-10 • via Nuitee
柏亨 • family_with_children • tw
9
Pros:

離別府車站近，生活機能好

Cons:

沒有提供簡易的打掃工具，所以住太久房間內會變髒無法自己完全清理乾淨

2026-01-28 • via Nuitee
子瑄 • family_with_children • jp
10
2026-01-25 • via Nuitee
E
emiko • family_with_children • jp
8
楽しかった
Pros:

清潔で良かったです。
別府市街にも近くて良かった

Cons:

駐車場が少なかったです。

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mizuho • family_with_children • jp
7
改善できたらサイコー
Pros:

広々していてゆっくりできた

Cons:

隅々の掃除があまり行き届いてなかった(髪の毛が結構おちてい)
チェックアウトの仕方が書いてあるのと違って混乱した

2026-01-19 • via Nuitee
M
mai • family_with_children • jp
8
2026-01-19 • via Nuitee
S
seina • family_with_children • jp
3
残念でした。
Pros:

別府駅が歩いてすぐ近くなこと

Cons:

トイレがとても臭かったです。
清掃が心配で、問い合わせてから宿泊しましたが、見えるところ以外はしっかりと清掃してないと感じました。
トイレ以外も、どこからかアンモニア臭がすごくて不快でした。
外観はとても綺麗で立地も良く安いのですごく残念です。
空気清浄機は使おうと思ったら、何か交換のランプが点灯したため使いませんでした。
お風呂の換気扇も交換ランプがついていました。
エアコンもきっと掃除が行き届いてないだろうと思います。。
しっかり清掃業者をいれないとずっとお客さんに不快な思いをさせてしまうと思います。
他の方もクチコミに書いていますので早めに改善して欲しいです。。

2026-01-19 • via Nuitee
T
Takeshi • family_with_children • jp
8
Cons:

駐車場が足りない

2026-01-19 • via Nuitee
N
NAMI • family_with_children • jp
8
Pros:

綺麗で広々と過ごせた

Cons:

チェックイン作業の中にサポートセンターに繋ぐ部分があり、中々繋がらずひたすら待ちました。
結局、いくら待っても繋がらないので
電話をしました。部屋に入るのにだいぶ待ちました。

2026-01-19 • via Nuitee
A
Akiko • family_with_children • jp
9
全体的にはとても満足です！
Pros:

無人のチェックインは初めてでしたが、手順も簡単でスムーズに出来ました。
部屋は広く快適で、ベッドもロータイプだったので小さい子どもとの添い寝も問題なかったです。
口コミで清掃が不十分という意見が多く見られて少し不安でしたが、実際衛生面は気になりませんでした。

Cons:

洗濯機、洗濯洗剤もあると書いていたので、洗濯して翌日も着る前提で荷造りをして行きました。夜になりいざ洗濯しようとしたら洗剤が空っぽでした。コンビニまで買いに行きました。食器を利用したので洗おうと思ったら、食器用洗剤も空っぽ。惜しいっ！！その他はとても満足しています。

2026-01-19 • via Nuitee
Y
Yi Sin • extended_group • tw
10
2026-01-16 • via Nuitee
Y
YUKA • family_with_children • jp
10
Pros:

とても綺麗で、部屋も広くて大満足でした……!!

Cons:

パーキングが少ないので、早い者勝ちです。
近くにパーキングがあったので良かったですが、一通の道ばかりで回り道しないといけませんでした。

2026-01-07 • via Nuitee
L
low • family_with_children • sg
8
2026-01-01 • via Nuitee
D
delphine • family_with_children • fr
9
Pros:

L’espace de la chambre

Cons:

Rien

2025-12-31 • via Nuitee
S
SHIRAKIHARA • family_with_children • jp
9
次も必ずまずこちらを選びます。
Pros:

とにかく広い、おしゃれ！
ベッドもソファーもダイニングテーブルもテレビも大きいし、風呂も広いし、部屋も超広々。
おまけに別府駅すぐの立地で、これでこの値段はお得すぎ！！
洗濯機と浴室乾燥で、洗濯〜乾燥までもできそうです。

Cons:

洗濯機を使用しましたが、終了後の洗濯物にワカメのようなカビ？がたくさん付着…
洗濯槽を覗くとそこにも大量のワカメカビが…
すぐ近くのコインランドリーでやり直しました。

管理側で洗濯槽の清掃をしてもらうか、宿泊される方は先に一度洗濯槽洗浄モードで綺麗にしてから洗濯機を使われた方がいいかもしれません。

2025-12-31 • via Nuitee
P
Pimmada • family_with_children • th
10
2025-12-30 • via Nuitee
D
daisuke • extended_group • jp
10
2025-12-30 • via Nuitee
K
Kaori • family_with_children • jp
7
マイナス点もあるが値段と綺麗差は最高！
Pros:

広い！綺麗だった。洗剤もある！駅近なのが歩いていける距離に で良かった。

Cons:

風呂場が椅子なしは理解できたが、桶までないのが困った。トイレットペーパーを使うと削れてカスが落ちる、換気扇が弱い。全館禁煙が辛い、外にでも喫煙所を設けて欲しかった。

2025-12-22 • via Nuitee