Hotel Tereza

Hotels
Independent
8.4 (15 reviews)
Sadová 2026/19, Karlovy Vary, 36001 , Karlovy Vary , CZ

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Sauna
Concierge service
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Spacious rooms
Comfortable beds
Cons:
Maintenance issues
Language barriers
Limited in-room amenities
High parking fees

Categories

Cleanliness
6.5
Mixed reviews on cleanliness with some guests mentioning cleanliness as a positive aspect while others reported maintenance issues.
Service
7.7
Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times and language barriers.
Location
8.4
The hotel is located in a great location with easy access to key landmarks and attractions.
Room Quality
7.7
Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned maintenance issues and lack of amenities.
Amenities
7.8
The amenities provided were satisfactory, with some guests praising the spa area while others complained about the lack of in-room facilities.
Value for Money
6.9
Mixed reviews on the value for money, with some guests feeling the price was high for the services offered.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, with some guests suggesting an improvement in variety.
Overall Experience
8.6
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others, with particular highlights on location and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-28 19:34

Property Description

Full-Service Spa: Indulge in massages, body treatments, and facials at the on-site spa.
Recreational Amenities: Relax in hot springs, an indoor pool, and sauna for ultimate relaxation.
Dining Options: Enjoy a meal at the restaurant or have room service for a cozy night in.
To book at Hotel Tereza and experience these luxuries, visit our website now!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 15 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 7.7
Location: 8.4
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.8
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8.6
A
Annamaria
10
Pros:

It was a fabulous experience.

2025-05-21 via Nuitee
A
Andrea friends
10
Pros:

Wunderschöner Gebäudekomplex, herrliche Umgebung, fußläufige Nähe zum Zentrum

2024-09-30 via Nuitee
K
Kamil family_with_children
10
Pros:

Check in instructions are awful. Google map shows wrong location. Please write Hotel Bristol Palace to Google not Tereza. Otherwise you will be stuck with car. It is not stroller friendly place. It is very hard to walk from up to down. But everything else is fine. Breakfast was excellent. Thanks!

2024-04-29 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Nice but dated
Pros:

Parking an issue, Arrive at 1:30 am and found no parking available and the nearest parking partner was 1.2km away and it did not open until 10am. Hotel location is not great, top of a big hill if you want to go for dinner. Hotel itself is OK, rooms are huge but dated.

2024-02-24 via Nuitee
E
Eduard partner
10
Pros:

Uns hat sehr gut gefallen. Top Lage.

2023-11-03 via Nuitee
K
Karin
10
Pros:

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und helfen gern. Man fühlt sich hier sehr wohl und kann wunderbar entspannen.

2023-10-15 via Nuitee
A
Annett family
10
Pros:

So schön gewesen .
Die Zimmer sooooo tolllll.
Nur 15€ pro Nacht für einen Hund finde ich sehr viel.

2023-07-22 via Nuitee
J
Julien partner
8
Pros:

Gutes Preis-Leistung Verhältnis.

2023-07-18 via Nuitee
A
Anna
8
Great place to stay
Pros:

We got a lovely room on the 4th floor of Villa Tereza overlooking the 11th spring Pramen Svobody. Our room was of a good size with a mini fridge and a bath tub.

Breakfast was included, it was basic but sufficient. We haven't used other facilities as a pool, a gym or a spa, so cannot comment on that.

We arrived at 19.00 hrs, check in was super fast and a lady at reception was pleasant and friendly.

As we had a prebooked parking spot, a security guy was kind and took us to our parking spot. We were glad we had prebooked a parking spot as it is a bit difficult parking.

Only thing what we missed was a kettle in our room as we enjoy a cup of tea/coffee straight when we get up.

If we are coming back to Karlovy Vary, we will for sure stay here.

I would add pictures here from a hotel but for some reason the Hotels.com app doesn't allow me to do so.

2023-05-05 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pleasant Easter Holidays in Hotel Tereza
Pros:

Nice view, good breakfast buffet, nice pool area, pleasant staff...
It fulfilled my expectations...

2023-04-11 via Nuitee
D
Dagmar partner
8
Pros:

Tolles Zimmer in der Villa Tereza mit Ausblick über die Stadt.
Einzig die Parkplatzsituation war anstrengend. Ein Hinweis, dass eine Seilbahn zum Hotel Imperial und damit direkt zum Parkhaus in der Libusina 2120 fährt, hätte geholfen.
Alles in allem ein entspannter Aufenthalt.

2023-02-20 via Nuitee
A
Anja partner
6
Pros:

Die Unterkunft ist schön gelegen und die Zimmer sind groß. Wir waren ein Wochenende dort und ohne Heizung war es in den großen Räumen schon etwas kühl.

Sehr negativ würde ich die Parksituation bewerten. Wir haben trotz P-Platz Reservierung keinen Parkmöglichkeit am Hotel erhalten. Mussten zunächst 1 Std. auf der Straße vor der Schranke warten, um dann zu erfahren, dass wir in die Stadt zum parken fahren müssten. Die Parkgebühren werden nicht von Hotel erstattet. Insgesamt waren wir 3 Stunden unterwegs, bis wir dann endlich im Zimmer angekommen sind. Das war kein schöner Urlaubsauftakt, vor allem bei einem Kurzurlaub. Der Wellness- Bereich war völlig okay.

2022-09-13 via Nuitee
M
Mark
10
Für den Preis unschlagbar
Pros:

Mir hat es insgesamt sehr gut gefallen. Das Zimmer ,der Park und die Lage - alles sehr schön und viel besser ,als ich es für den Preis erwartet hätte. Kurleistungen habe ich nicht in Anspruch genommen, so dass ich darüber auch nichts sagen kann.

2022-08-04 via Nuitee
A
Alena
10
nádherný pobyt
Pros:

V tomto hotelu jsme již opakovaně a vždy velmi spokojeni.Pokoje jsou prostorné a nádherně zařízené.Výhled z balkonu,na město a zeleň okolo, je úchvatný.Recepční tohoto hotelu,odvádí profesionální práci a jsou vždy usměvaví a ochotní pomoci.Parkování auta je v areálu hotelu,což je velmi příjemné.Snídaně a další jídla podávaná,velmi rozmanitá,chutná a dostatečné množství.Tento hotel rádi opět navštívíme.

2022-07-28 via Nuitee
O
Od
8
Wer suchet, der findet?
Pros:

Ich habe lange den Eingang gesucht- weder die Einheimischen noch der Taxifahrer wussten, wo das Hotel ist. Auf googlemap wurde es in einer Grünfläche angezeigt, ohne den Hinweis, wie man dahinkommt. Wenn man unter der Telefon-Nummer anruft, geht keiner ran. Am Ende hat sich herausgestellt, dass man nur über den Eingang des Bristol Palace zum Hotel kommt, das Hotel Tereza befindet sich in der Parkanlage hinter dem Bristol...mit dieser Information hätte cih mir eine Stunde Sucherei mit Gepäck erspart. Ansonsten war der Aufenthalt ganz ok.

2022-07-06 via Nuitee