NH Collection Wien Zentrum

Hotels
NH Collection
9 (2312 reviews)
Mariahilfer Straße 78 , Vienna , at

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean environment
Helpful staff
Good location
Decent amenities
Value for money
Cons:
Room updates needed
Limited breakfast options if late

Categories

Cleanliness
9.25
Most reviews praised the hotel's cleanliness, consistently rated high.
Service
9.25
Staff described as very polite and helpful across multiple reviews.
Location
9.25
The hotel is centrally located with great access to public transport and attractions.
Room Quality
8.25
While rooms are generally comfortable, some mention the need for updates.
Amenities
9.25
The hotel features a variety of amenities that enhance the stay.
Value for Money
9.25
Guests appreciated the value provided, especially considering location and amenities.
Food and Beverage
8.25
Breakfast options are plenty but some reviews mention limited choices if arriving late.
Overall Experience
9.25
Overall positive experiences reported, with a willingness to return to the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:21

Property Description

Prime Location on Mariahilfer Straße:
NH Collection Wien Zentrum, situated on Vienna’s main shopping street, offers convenient access to shops and attractions. The Zieglergasse Underground Station nearby ensures easy exploration of the city.

Modern and Spacious Rooms:
With rooms ranging from 30 to 50 m², guests can enjoy comfort and style during their stay. The option of rooms with cooking facilities and scenic views adds a touch of luxury to the experience.

Relaxation and Convenience:
Guests can unwind on the roof terrace with breakfast and access the hotel's spa area for ultimate relaxation. The private parking garage, designed by Christian Ludwig Attersee, and proximity to dining options make NH Collection Wien Zentrum a top choice.

Book your stay at NH Collection Wien Zentrum for a memorable Vienna experience.

Important information:

If you arrive by car, please enter "Andreasgasse 6" into your navigation device.

Please note that pets are allowed upon request and subject to approval.
Dogs and cats are allowed, max. weight 25kg. A charge of 35 € per pet per night will be applied (max. 2 pets per room). Guide dogs free of charge.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 3.40 per hour.

Location

Guest Reviews

9
Based on 2312 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 9.25
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 9.25
F
Fariz family_with_children az
7
Good.
Pros:

Located at the main shopping street, near subway. Professional friendly staff. Good breakfast. There was construction/renovation noise from a neighboring shop. But the hotel management took utmost measures to handle this.

2026-05-01 via Nuitee
C
Celsius303 solo_traveller ca
6
Location is great, but the hotel not so much
Pros:

Christina at check-in & Isabelle were awesome and very helpful

Cons:

My room was very noisy and every morning I was disturbed by noises from outside the window. Should be properly noise proof. My room was 301. Bed was not properly made. There was nothing Premier about my room. Large room & less furniture.

2026-04-29 via Nuitee
O
Olena solo_traveller ca
10
Pros:

Very clean and comfortable place. Excellent location for a short stay.

Cons:

The kitchenette is not functional. No kitchenware. Only a few plates and glasses. So not much use to have it.

2026-04-28 via Nuitee
P
Péter family_with_children hu
9
2026-04-27 via Nuitee
A
António couple pt
9
Pros:

Localização

Cons:

Nada

2026-04-25 via Nuitee
M
Mariam extended_group ge
10
2026-04-25 via Nuitee
M
Marcelo couple us
9
Superb location
Pros:

Location is superb, metro at a few
Meters

2026-04-22 via Nuitee
D
Daniel family_with_children de
10
Pros:

War super

Cons:

Übertriebener Parfumduft in der Lobby

2026-04-20 via Nuitee
M
Martignone family_with_children it
8
2026-04-19 via Nuitee
D
Dmitry solo_traveller gb
9
2026-04-19 via Nuitee
G
Girmai couple de
9
2026-04-18 via Nuitee
C
Christiane couple at
10
Perfekter Aufenthalt in Wien in einem toll ausgestatteten Zimmer! Wir kommen gerne wieder!
Pros:

Sehr gut! Tolle Lage, unkompliziertes Personal! Sehr sauber, tolle Ausstattung des Zimmers! Vielen, lieben Dank für das Upgrade!

Cons:

Gar nichts

2026-04-18 via Nuitee
E
Eva extended_group de
6
Leider nicht NH Collection Niveau
Pros:

Das Personal war überall (Rezeption und Frühstück) sehr nett. Die Lage ist toll, die Betten sind bequem, das Zimmer in den Innenhof war sehr ruhig und man konnte das Fenster öffnen. Garage unter dem Hotel ist auch toll. Frühstück war auch sehr gut.

Cons:

Wir bekamen ein „Upgrade“ auf ein Appartement, was sich leider (bis auf die Zimmergröße) nicht als gut herausstellte: fleckige Vorhänge, zerkratzter Boden und (am schlimmsten!): viele Silberfischchen im Bad. Da wir diese erst sahen als wir spät nachts ins Zimmer kamen, haben wir das Zimmer nicht mehr getauscht. Auch die Küchenzeile (hinter einem hochschiebbaren Rollo) war verdreckt.
Da wären wir lieber bei einem kleineren Zimmer geblieben…
Sehr schade und nicht dem Niveau eines NH Collection Hotels entsprechend (wir haben bereits in mehreren übernachtet und waren bisher immer sehr zufrieden).
Beim Auschecken habe ich das alles gesagt, es kam zwar ein „oh, das ist nicht schön“, aber das war’s dann auch… ist leider keine Kundenbindung. Wir sind sehr enttäuscht.

2026-04-18 via Nuitee
A
Andrei couple at
9
2026-04-18 via Nuitee
J
Johann couple at
8
2026-04-17 via Nuitee
özer family_with_children tr
10
Pros:

Konumu çok güzel, hemen önünde metro durağı mevcut.

2026-04-16 via Nuitee
D
Daniel family_with_children de
9
Zu empfehlen für Familien.
Pros:

Sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Sehr familienfreundliche große Zimmer. Hotel in perfekter Umgebung/Lage zur Innenstadt.

2026-04-15 via Nuitee
M
Marjan solo_traveller rs
9
2026-04-14 via Nuitee
A
Anita solo_traveller de
10
Gerne wieder
Pros:

Unsere beiden Zimmer lagen im 2. OG mit Blick auf ein Dach/Innenhof. Neben Festverglasung gab es auch Fenster, die sich komplett öffnen ließen. Von der Fussgaengerzone hat man nichts gehoert.

Generell war es eher ruhig in unseren Zimmern.

Die Groesse unserer Zimmer war einzigartig.
Neben dem Bett hatten wir noch eine (Auszieh-) Couch und einen Schreibtisch mit Drehsessel. Der Kleiderschrank (mit Beleuchtung und Schubladenelementen) und ein Regal mit Tuer und Safe einem weiteren Regalelement mit Minibar, Wasseekocher und Nespresso-Maschine gab es ebenfalls.
Jede Menge Stauraum im Zimmer.

Dafuer hätte ich mir im Bad etwas mehr gewünscht. Zu Zwei o..k. Aber wenn z.B. Kinder dabei wären, fehlen ein paar Aufhängmöglichkeiren im Bad.

Beim Doppelbett gab es zunächst nur eine grosse Decke.
Aber unserer Bitte nach einer zweiten Decke, wurde umgehend entsprochen.

Cons:

Fuer uns hat alles gepasst.

2026-04-14 via Nuitee
X
Xenia family_with_children gr
8
Η καλύτερη επιλογή τελικά
Pros:

Πρωινό, τοποθεσία, δωμάτιο δωρεάν upgrade σε διαμέρισμα .

Cons:

Τίποτα

2026-04-14 via Nuitee