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Facilities
Property facilities
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Health or beauty spa nearby
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Hot tub/Jacuzzi
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Non-smoking throughout
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Allergy-free room
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Kid meals
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Happy hour
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Access to nearby indoor pool
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Self parking (surcharge)
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Reception hall
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Covered parking
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Health or beauty spa nearby
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Swimming nearby
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Water sports equipment
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Hosted evening meal (reserve)
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxury Accommodation with Spectacular Amenities
Exquisite Dining Experience: Indulge in the flavors of local cuisine at our on-site restaurant, offering a culinary journey for your taste buds.
Relaxation and Recreation: Unwind in our air-conditioned rooms with free WiFi, a flat-screen TV, and a seating area. Take a refreshing dip in the indoor pool or enjoy water sports facilities for an adventurous stay.
Convenience at Your Fingertips: Benefit from free private parking, a 24-hour front desk for assistance, and a paid airport shuttle service for seamless travel arrangements.
Experience comfort and luxury at Hotel Andinos Plaza Florencia. Book now for an unforgettable stay!
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 12 years old to 17 years old stay for COP 40,000 per person per night when using an existing bed.
Children from 3 years old to 5 years old stay for COP 22,500 per person per night when using an available extra bed.
People 6 years old and over stay for COP 40,000 per person per night when using an available extra bed.
You haven't added any cots.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
La atencion
Todo me.gusto
Ubicación, Servicio, Alimentación
La atención, la terraza, piscina.
El servicio de internet es muy intermitente, así como el servicio de televisión por cable. El televisor no estaba funcionando bien.
ubicación.
las instalaciones no son buenas.
El personal es poco amable
el costo es alto para el tipo de habitaciones
La ubicación del hotel
El servicio del desayuno. Los huevos estaban fríos y aunque desayunamos tarde ya no tenían nada para ofrecer
Excelente servicio
Todo me gusto
No hubo agua un día y no hubo agua caliente otro día.
La ubicación, el personal y las camas
La piscina cerró muy temprano y como era temporada de fin de año, el hotel estaba a disposición de celebraciones privadas de los dueños y eso no fue muy amable con el resto de los huéspedes.
Si
Todo ok
La ubicación. Y las instalaciones
Mi estancia en el Hotel Andinos Plaza Florencia fue simplemente excelente. Desde el primer momento se nota el cuidado por los detalles y el buen servicio. Las instalaciones están en muy buen estado, modernas, limpias y bien pensadas para descansar de verdad. La habitación fue cómoda, tranquila y con todo lo necesario para una estadía agradable.
La limpieza merece aplausos silenciosos pero constantes: todo impecable, sin sorpresas raras ni olores extraños. La ubicación es otro punto fuerte, fácil de llegar y bien conectada, lo que hace que moverse por la ciudad sea sencillo y sin estrés.
La relación calidad-precio es más que justa. Lo que pagas se siente bien invertido, no ese típico “pagué de más y no sé por qué”. En general, fue una experiencia muy positiva y sin dudas volvería. Recomendado para quienes buscan comodidad, buen servicio y cero complicaciones.
Como punto a mejorar, el desayuno, aunque correcto, podría tener un poco más de variedad para estancias más largas.
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