Stora Hotellet; BW Premier Collection

Hotels
•
BW Premier Collection
8.4 (2328 reviews)
Storgatan 46 , Umeå , SE
+46 90 77 88 70

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very friendly, attentive and helpful staff
Central, convenient location
Strong breakfast and restaurant with local specialties
Charming, unique historic atmosphere and themed rooms
Good public facilities (bar, café) and EV charging in parking
Generally well-cleaned rooms
Cons:
Chaotic breakfast flow at peak times; items running out and slow refills
No in-room kettle/tea/coffee; limited in-room beverage amenities
Some rooms have small bathrooms, narrow or hard beds (140 cm called out)
Occasional maintenance issues (broken lights, AC/heating problems)
Wayfinding between connected hotels/rooms and some floor stains
Parking can be tricky though resolved via parking house

Categories

Cleanliness
8.2
Generally reported as well-stewarded and 'välstädade' in several reviews, though isolated issues were noted (bleach/fläckar on the floor, some small-room cleanliness concerns).
Service
9.6
Consistently praised across reviews — friendly, helpful and attentive staff; excellent restaurant service and personalised reception/check-in experiences.
Location
9.2
Multiple mentions of a central, excellent location and clear signage for parking; described as 'läget perfekt' and very convenient for exploring Umeå.
Room Quality
7.6
Rooms praised for character and atmosphere (themed/unique), but several guests reported small bathrooms, narrow or hard beds (140 cm called out as inadequate for a double) and some room layout/size disappointments.
Amenities
7.8
Good public facilities (bar, café, restaurant, EV charging in parking house) but repeated lack of in-room amenities (no kettle/tea/coffee, some broken lights, occasional HVAC problems) reduced the score.
Value for Money
7.6
Mixed impressions: many enjoyed the experience and food but a number of guests felt rooms (size/bed) and breakfast disruption made the price feel less justified.
Food and Beverage
8.4
Breakfast and restaurant food are frequently highlighted as strong (local specialties, varied buffet), but buffet flow problems, items running out and some cooling/quality lapses near the end of service were reported.
Overall Experience
8.8
Overall very positive and often described as memorable and charming — unique historic atmosphere, warm service and good food drive strong overall impressions despite some operational hiccups.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:12

Property Description

Charming Historic Building

Individually Decorated Rooms with Scenic Views

Convenient Amenities and Services

Immerse yourself in the charm of a historic building from 1895 at this central Umeå hotel. Wake up to scenic views of the town and river from your individually decorated room. Enjoy free Wi-Fi, a flat-screen TV, and convenient ironing facilities and a safe in each room. Take advantage of the hotel's library, 24-hour front desk, and on-site restaurant and bar. With Umeå Central Station nearby and an airport shuttle service available, your stay will be stress-free. Don't miss the opportunity to explore the nearby Rådhusparken for some outdoor adventure. Book your stay now for a delightful experience at Stora Hotellet.

Important information:

During Brännbollsyran, guests must be 23 years or older.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: UME

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2328 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.6
Location: 9.2
Room Quality: 7.6
Amenities: 7.8
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.8
S
Sanna • family_with_children • fi
8
Pros:

Very nice hotel, beautiful and cosy. Good beds and the staff was friendly.

2026-11-04 • via Nuitee
S
Sundelin • family_with_children • se
9
2026-11-03 • via Nuitee
C
Carl • family_with_children • ie
9
2026-11-02 • via Nuitee
M
Moa • solo_traveller • se
6
Okej men skulle inte bo där igen.
Pros:

Frukosten var bra, personalen var trevlig.

Cons:

Städningen var okej men kanske hade förväntat mig mer. Belysningen på rummet var katastrofdålig, och eluttagen i förhållande till speglarna var helt ogenomtänkt placerade.

2026-11-01 • via Nuitee
Åsa • couple • se
10
Härligt inrett boutiquehotell med bra läge, bra rum, trevlig personal och fantastisk frukost!
Pros:

Läget, rolig inredning och lokal, frukosten fantastisk, gårdsbutiken och bageriet en dröm. God tvål på rummet och en härlig dusch. Lakanen var också härliga! Trevlig personal!

Cons:

För liten och för omodern tv (hade varit bra att t.ex. kunna koppla upp sig mot den, bättre sminkljus i badrummet.

2026-11-01 • via Nuitee
K
Kjell • family_with_children • se
9
2026-10-31 • via Nuitee
K
Kjell • family_with_children • se
9
2026-10-31 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • se
8
underbart fridfullt trots fullbelagt hotel
Pros:

Som alltid Umeås bästa frukost!!!
Dessvärre upplevde jag den rörig och svårnavigerad. Trevlig personal.

Cons:

Bättre flöde kring frukosten

2026-10-30 • via Nuitee
J
Jonas • couple • se
8
2026-10-30 • via Nuitee
P
Pertti • family_with_children • fi
9
Ihana miniloma kauniissa Umeåssa
Pros:

Loistava aamiainen erityisesti jos ajoissa paikalla, aamiaisajan loppupuolella osa ruuista oli jäähtyneitä ja myös puutteita oli. Henkilökunta oli äärimmäisen ystävällistä ja palvelualtista koko ajan, hotellin tunnelma on aivan loistava vanhassa rakennuksessa keskeisellä sijainnilla. Pidin myös autohallista sähköauton latausmahdollisuudella

Cons:

Osa huoneen valaisimista oli rikki.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Martin Erkhammar • solo_traveller • se
9
2026-10-28 • via Nuitee
N
Nyberg • couple • se
10
Bland det bästa på mycket länge! Helheten så viktig och ni har full pott!
Pros:

Hotellet fantastiskt! Gillar när det är hög mysfaktor samtidigt som det är speciellt och trivsamt.
Fantastiskt härligt bemötande, med allt det där lilla extra där personalen verkligen bryr sig - både vid incheck, frågor vi hade och utcheck!
Service och mat i restaurangen var verkligt hög klass!! Så härligt söndagskväll med 3-rätters och bästa rekommendationer och bemötande från servering "trots" vi är veganer och alkofria. Fantastiskt! Och vilken mat - alltså plus på allt!
Frukosten: härlig miljö, goda alternativ och mycket att välja på. Verkligen en härlig start på dagen och i gemytlig miljö.

Cons:

Inget att anmärka på

2026-10-27 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • gb
9
Umeå by suprise
Pros:

Good location,free wifi,buffet breakfast.large room but small bathroom.bar,cafe,restaurant facilities .friendly/helpful staff.historical property.

Cons:

Aircon/heat in room not working.no in room water/tea/coffee facilities.

2026-10-27 • via Nuitee
T
tggr • family_with_children • fi
9
2026-10-26 • via Nuitee
P
Philipp • extended_group • de
8
2026-10-25 • via Nuitee
K
Karin • couple • se
5
Finns mycket bättre hotell i närheten, kort och gott.
Pros:

Stilen, var rätt speciellt med att varje rum hade ett tema

Cons:

Svårt att hitta till rummet då det satt ihop med ett annat hotell, blekmedelsfläckar på golvet. Sen en stor helkroppsspegel mitt emot toaletten, inte så kul att titta på sig själv medans man sitter där.

2026-10-25 • via Nuitee
J
Jenny • family_with_children • se
5
Dubbelrum?
Pros:

Mysiga atmosfären och läget

Cons:

Betalade för ett dubbelrum men sängen var 140cm bred och bäddad för en person. Räknas ens det som en dubbelsäng!?

På frukosten var det lite kaos, tallrikarna var slut, äggröra tog slut och det blev missat att fylla på, lite bröd alternativ då mkt var slut. Vi bokade detta hotellet pga bra betyg på frukosten. Motsvarade inte våra förväntningar

2026-10-25 • via Nuitee
A
Anna-Pia • family_with_children • fi
8
2026-10-22 • via Nuitee
J
juho • extended_group • se
9
2026-10-22 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • se
3
Pros:

Tjusigt hus

Cons:

Storleken på rummet vämerörs dragningen detta är ett enkelrum

2026-10-22 • via Nuitee