Mercure Hyères Centre Côte d'Azur

Hotels
Mercure
7.3 (756 reviews)
19 Avenue Ambroise Thomas , Hyères , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Quality meals
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Reception errors
High deposit requirements
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.44
Multiple mentions of dirty carpets and general cleanliness issues noted.
Service
7.91
The staff is friendly and dedicated, however, reception errors are concerning.
Location
8.45
Perfect location for training and in the city center.
Room Quality
6.9
Comfortable rooms noted, but some require renovation.
Amenities
7.43
Facilities like the swimming pool are appealing, but some amenities are lacking.
Value for Money
6.39
Inconsistencies with billing and high guarantees required lead to concerns.
Food and Beverage
7.44
Quality breakfast and meals, but issues with limits on stock at breakfast.
Overall Experience
7.41
Experience marred by reception service and cleanliness issues despite positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:12

Property Description

Luxurious Stay in Hyeres City Centre

Modern and Comfortable Rooms: The Mercure Hyères Centre Côte d'Azur boasts 81 air-conditioned and soundproof rooms, each equipped with a flat-screen TV, minibar, and safety deposit box. Some rooms even offer a balcony for a stunning view.

Relaxation and Leisure: Unwind by the swimming pool, soak up the sun on the terrace, or take a leisurely stroll in the hotel's garden. Enjoy a refreshing drink at the bar or savor regional delicacies at the on-site restaurant.

Convenience and Accessibility: With the airport, beaches, port, and casino nearby, the hotel's prime location offers the best of both worlds. Plus, benefit from meeting rooms, free secure parking, and easy access to Hyères Train Station.

Book now for an unforgettable experience at Mercure Hyères Centre!

Important information:

Please note that the credit card used to make the pre-authorization will be requested upon arrival.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 756 reviews
Cleanliness: 6.44
Service: 7.91
Location: 8.45
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 6.39
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 7.41
M
Marion extended_group ch
3
2026-03-28 via Nuitee
V
valérie family_with_children fr
8
2026-03-23 via Nuitee
J
julien family_with_children fr
2
Cons:

Un accueil de plus désagréable
Hôtel prévu que ma femme et ma fille de 4 ans auraient un peu d'avance sur moi, j'en avais convenu avec l'hôtel, une fois sur place elles ont dû attendre mon arrivée, inadmissible, la propreté laisse sérieusement a désirer, moustiques écrasé partout sur les murs, des cheveux des poils.
UN CONSEIL, ÉVITER CET HÔTEL

2026-03-20 via Nuitee
J
julien solo_traveller fr
2
2026-03-20 via Nuitee
F
Florence family_with_children fr
6
Confortable mais pourrait etre beaucoup mieux!
Pros:

La machine à cafe nespresso
Les peignoires

Cons:

Les moutons dans les coins,
Pas de pression dans la douche et peu d'eau chaude
Les portes salle de bain et toilettes ne ferment pas, loquets bloqués par la peinture
Lit mal fait!

2026-03-15 via Nuitee
H
Harold couple mt
10
Pros:

Location

2026-03-14 via Nuitee
A
Alain couple fr
8
2026-03-13 via Nuitee
J
Jean solo_traveller fr
7
Pros:

Le personnel de la réception (particulierement diligent), la localisation, le parking facile et gratuit. Thé, café et mini bar gratuit dans la chambre. Les produits de toilette Nuxe.

Cons:

Le petit déjeuner car il mériterait plus d'attention dans la présentation et la qualité (qui peut être améliorée) . Service aimable mais peu zélé. La chambre était plutôt agréable ainsi que la salle de bain sauf la baignoire d'un autre âge.

2026-03-12 via Nuitee
C
Corinne couple fr
8
Pros:

L'accueil et le petit déjeuner

Cons:

La chambre n'est pas à la hauteur

2026-03-11 via Nuitee
B
bertrand couple re
8
Pros:

L'emplacement. A mi chemin entre la ville et la gare. Le restaurant Victor excellent

Cons:

Le lit un peu creux. Oreiller un peu petit

2026-03-09 via Nuitee
T
Thierry family_with_children fr
9
2026-03-09 via Nuitee
N
Nina Nasra couple fr
10
2026-03-06 via Nuitee
M
Marie couple fr
9
Belle étape à Hyères!
Pros:

Le lobby et la salle de restaurant décorée avec goût, la chambre propre et bien agencée, la localisation proche gare, l’amabilité et la disponibilité du personnel, la qualité du petit déjeuner

Cons:

L’absence d’alèse sur le lit (drap plat posé à même le matelas), restaurant de l’hôtel fermé pendant tout notre séjour (vendredi midi de manière exceptionnelle mais sinon fermé du vendredi soir au lundi midi)

2026-03-06 via Nuitee
D
Denis2669 couple fr
6
Pros:

La situation, très pratique proche du centre ville, le parking fermé et la télé récente et grand écran

Cons:

L'état d'entretien de la chambre : chasse d'eau HS, lavabo bouché. Pas de frigo ni de coffre, pour un hôtel 4* ??
Petit déjeuner très moyen, la botte de beurre et la machine à Yaourt cela craint

2026-03-04 via Nuitee
F
francoise couple fr
10
Très bel hôtel
Pros:

Hôtel agréable confortable et très bien situé
Petit déjeuner très copieux dans une salle au bord de la piscine

2026-03-02 via Nuitee
P
paul couple fr
6
De gros travaux à prévoir
Pros:

Matelas à bout de souffle comme le double vitrage. Bruyant

Cons:

La proximité de l’ascenseur très bruyant

2026-03-01 via Nuitee
C
Christophe family_with_children fr
8
2026-03-01 via Nuitee
M
Marion family_with_children fr
5
Décevant
Pros:

La localisation

Cons:

Le parking est toujours plein et les places sont minuscules. On a dû demander à plusieurs reprises le réapprovisionnement de plusieurs denrées au petit déjeuner, cela n’était pas anticipé et les panières étaient souvent vides ( petit déjeuner pris à 8h30 pourtant). La moquette dans la chambre était dans un état plus que douteux, de même que les fauteuils présentant des tâches suspectes. Même la terrasse de la chambre ( privilège!!) était laissée à l’abandon avec des mauvaises herbes aux 4 coins. Le rapport qualité prix était très décevant!! Habituée des hôtels mercure, celui-ci n’était pas au niveau attendu en comparaison des précédentes expériences. Rien de comparable avec l’hôtel Mercure de Nice par exemple.

2026-02-28 via Nuitee
A
Angelique couple fr
7
Cons:

Jai passer un weekend avec mon mari, le matelas etai vraiment trop mou, jai eu mal au corps tout le weekend. Mise à part le lit, tout etai au top

2026-02-25 via Nuitee
J
JOELLE couple fr
7
2026-02-23 via Nuitee