Mercure Hyères Centre Côte d'Azur

Hotels
•
Mercure
7.3 (736 reviews)
19 Avenue Ambroise Thomas , Hyères , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Quality meals
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Reception errors
High deposit requirements
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.44
Multiple mentions of dirty carpets and general cleanliness issues noted.
Service
7.91
The staff is friendly and dedicated, however, reception errors are concerning.
Location
8.45
Perfect location for training and in the city center.
Room Quality
6.9
Comfortable rooms noted, but some require renovation.
Amenities
7.43
Facilities like the swimming pool are appealing, but some amenities are lacking.
Value for Money
6.39
Inconsistencies with billing and high guarantees required lead to concerns.
Food and Beverage
7.44
Quality breakfast and meals, but issues with limits on stock at breakfast.
Overall Experience
7.41
Experience marred by reception service and cleanliness issues despite positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:12

Property Description

Luxurious Stay in Hyeres City Centre

Modern and Comfortable Rooms: The Mercure Hyères Centre Côte d'Azur boasts 81 air-conditioned and soundproof rooms, each equipped with a flat-screen TV, minibar, and safety deposit box. Some rooms even offer a balcony for a stunning view.

Relaxation and Leisure: Unwind by the swimming pool, soak up the sun on the terrace, or take a leisurely stroll in the hotel's garden. Enjoy a refreshing drink at the bar or savor regional delicacies at the on-site restaurant.

Convenience and Accessibility: With the airport, beaches, port, and casino nearby, the hotel's prime location offers the best of both worlds. Plus, benefit from meeting rooms, free secure parking, and easy access to Hyères Train Station.

Book now for an unforgettable experience at Mercure Hyères Centre!

Important information:

Please note that the credit card used to make the pre-authorization will be requested upon arrival.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 736 reviews
Cleanliness: 6.44
Service: 7.91
Location: 8.45
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 6.39
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 7.41
N
Nina Nasra • couple • fr
10
2026-03-06 • via Nuitee
M
Marie • couple • fr
9
Belle étape à Hyères!
Pros:

Le lobby et la salle de restaurant décorée avec goût, la chambre propre et bien agencée, la localisation proche gare, l’amabilité et la disponibilité du personnel, la qualité du petit déjeuner

Cons:

L’absence d’alèse sur le lit (drap plat posé à même le matelas), restaurant de l’hôtel fermé pendant tout notre séjour (vendredi midi de manière exceptionnelle mais sinon fermé du vendredi soir au lundi midi)

2026-03-06 • via Nuitee
D
Denis2669 • couple • fr
6
Pros:

La situation, très pratique proche du centre ville, le parking fermé et la télé récente et grand écran

Cons:

L'état d'entretien de la chambre : chasse d'eau HS, lavabo bouché. Pas de frigo ni de coffre, pour un hôtel 4* ??
Petit déjeuner très moyen, la botte de beurre et la machine à Yaourt cela craint

2026-03-04 • via Nuitee
F
francoise • couple • fr
10
Très bel hôtel
Pros:

Hôtel agréable confortable et très bien situé
Petit déjeuner très copieux dans une salle au bord de la piscine

2026-03-02 • via Nuitee
C
Christophe • family_with_children • fr
8
2026-03-01 • via Nuitee
P
paul • couple • fr
6
De gros travaux à prévoir
Pros:

Matelas à bout de souffle comme le double vitrage. Bruyant

Cons:

La proximité de l’ascenseur très bruyant

2026-03-01 • via Nuitee
M
Marion • family_with_children • fr
5
Décevant
Pros:

La localisation

Cons:

Le parking est toujours plein et les places sont minuscules. On a dû demander à plusieurs reprises le réapprovisionnement de plusieurs denrées au petit déjeuner, cela n’était pas anticipé et les panières étaient souvent vides ( petit déjeuner pris à 8h30 pourtant). La moquette dans la chambre était dans un état plus que douteux, de même que les fauteuils présentant des tâches suspectes. Même la terrasse de la chambre ( privilège!!) était laissée à l’abandon avec des mauvaises herbes aux 4 coins. Le rapport qualité prix était très décevant!! Habituée des hôtels mercure, celui-ci n’était pas au niveau attendu en comparaison des précédentes expériences. Rien de comparable avec l’hôtel Mercure de Nice par exemple.

2026-02-28 • via Nuitee
A
Angelique • couple • fr
7
Cons:

Jai passer un weekend avec mon mari, le matelas etai vraiment trop mou, jai eu mal au corps tout le weekend. Mise à part le lit, tout etai au top

2026-02-25 • via Nuitee
J
JOELLE • couple • fr
7
2026-02-23 • via Nuitee
S
Sabrine • couple • yt
7
Pas mal mais j attendais mieux sur l entretien de la chambre
Pros:

L eau à dispo à l entrée de l hotel ..gazeuse ou plate
Le personnel tres serviable

Cons:

La moquette n est pas top ..assez vieillissante ..et pasUne belle tâche sur le rideaux..du sang ou du chocolat bref on sais pas de ravitaillement pour le thé et café ..

2026-02-23 • via Nuitee
R
Rey • solo_traveller • fr
9
2026-02-10 • via Nuitee
J
Jean Michel • couple • fr
10
Bel emplacement
Pros:

Centre ville et parking

Cons:

Trop d'attente a l'enregistrement

2026-01-31 • via Nuitee
C
CHRISTOPHE • solo_traveller • fr
5
pour un Mercure nous ne sommes pas à la hauteur des prestations attendues
Pros:

petit déjeuner très moyen... crêpes froide et bacon passé cuit

Cons:

la propreté et les moquettes qui sont vielles et toutes tachées

2026-01-30 • via Nuitee
R
raffaella • couple • it
10
Pros:

La posizione dell’hotel dal quale si raggiunge a piedi ed in pochi minuti il centro storico di Hyères. Il parcheggio privato e gratuito proprio davanti all’hotel. Personale accogliente e gentile, camera pulita e confortevole, colazione varia e a base di prodotti di qualità.

Cons:

Aumenterei in camera lo spazio destinato ad appendere i vestiti.

2026-01-27 • via Nuitee
P
PATRICK • couple • fr
9
2026-01-27 • via Nuitee
M
mmekawa • solo_traveller • fr
7
A réserver pour un déplacement professionnel, TB situation
Pros:

L'accueil du personnel est la première image de l'établissement et vraiment très bien. Accueil et sourire, un grand merci car dans certains établissements cela devient une option. L'établissement a rééllement une force dans l'accueil
De plus, lors de ma réservation, pour rester autonome j ai demandé une salle de bain accès handicapé (mis en commentaire da,ns la réservation) : impeccable car la réservation m'a retourné immédiatement un mail pour faire un changement de chambre accès handicapé. Pour mon handicap, la salle de bain était parfaite
L'emplacement est idéal et l'hôtel a tout fait pour limité les bruits (point fort)

Cons:

Je suis venue pour un déplacement professionnel et dans la chambre il n'y a pas de bureau. Je suis descendue à l'accueil mais malheureusement aucun lieu avec un bureau. Ayant un handicap, il m est impossible de travailler avec l ordinateur sur les genoux ou sur le lit. Peut être rajouter dans les chambre un bureau en chambre qui peut s ouvrir ou se fermer accrocher au mur ?
Pour la chambre ♿ le personnel a été très respectueux mais l'aménagement d'une chambre pour une personne en situation de handicap dépend du handicap. Donc l'hotel ne peut pas tout aménagé. La chambre est trop petite pour un handicap physique avec fauteuil, possible avec déambulateur ou canne ou mobilité réduite sans utilisation de matériel.
La moquette bof bof

2026-01-24 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • fr
5
2026-01-22 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • fr
10
2026-01-21 • via Nuitee
N
Nicola • solo_traveller • it
8
2026-01-19 • via Nuitee
R
roland • couple • fr
7
Sinon pour un week-end très bien
Pros:

La proximité de la base aéronautique et de la mer

Cons:

La restauration, pas à la hauteur et petit déjeuner excessivement trop cher

2026-01-19 • via Nuitee