PortAventura Hotel Caribe

Hotels
PortAventura
8 (3106 reviews)
Rambla del Parc, s/n, Salou, 43840 , Salou , ES

Facilities

Fitness facilities
Arcade/game room
Electric car charging station
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic water bottles
Annual carbon offsets
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena comida
Cercanía al parque
Cons:
Limpieza deficiente
Colas largas en el parque

Categories

Cleanliness
6.33
La limpieza de las habitaciones están muy sucias.
Service
8.3
Personal de restaurante y recepción de 10, aunque deberían tener más personal.
Location
8.84
La cercanía con el parque, aunque algo alejado del parque.
Room Quality
7.79
Es muy bonito y confortable, pero hubo problemas con la tele.
Amenities
7.32
Buena variedad de comida, pero el acceso a actividades y el exceso de aforo en el parque fue un problema.
Value for Money
8.28
Las entradas estaban incluidas, pero las colas largas afectan la percepción del valor.
Food and Beverage
8.83
Gran variedad y calidad en la comida.
Overall Experience
8.3
Experiencia general buena, pero con varios puntos negativos a tener en cuenta.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 08:44

Property Description

Experience a tropical oasis at PortAventura Hotel Caribe, where the magic of adventure meets unparalleled relaxation.

Recreational Amenities
Dive into our inviting indoor pool, unwind in the soothing hot tub, or detox in the sauna. Families will delight in our arcade/game room, ensuring fun for all ages.

Dining Delight
Savor international flavors at Buffet Bohio and choose from five exquisite dining options, or lounge by the poolside bar with a refreshing cocktail. Daily buffet breakfasts guarantee a perfect start to your day.

Comfort & Convenience
With 497 spacious guest rooms featuring private balconies, minibars, and flat-screen TVs, your stay will be a haven of comfort. Enjoy complimentary Wi-Fi, 24-hour concierge services, and free self-parking for convenience.

Don’t miss your chance to indulge in this enchanting escape—book your stay at PortAventura Hotel Caribe today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • This property caters to LGBTQ+ guests.
  • The seasonal pool will be open from April to October.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: REU

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Guest type

    Caters to LGBTQ guests

  • Guest type

    LGBTQ friendly

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 3106 reviews
Cleanliness: 6.33
Service: 8.3
Location: 8.84
Room Quality: 7.79
Amenities: 7.32
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 8.3
S
Sonia family_with_children es
10
2026-01-25 via Nuitee
C
Costin couple ro
10
Foarte bine pentru o familie.
Pros:

Foarte tare locația, aproape de tot,’personal super mișto-am nimerit o doamnă din România la recepție, super doamnă.

2026-01-24 via Nuitee
D
Denis family_with_children fr
9
Pros:

Proche du parc

Cons:

Hôtel trop grand .. mal indiqué .. on vous envoie un numéro de chambre sans vous dire dans quel bâtiment elle se trouve… parking éloigné

2026-01-20 via Nuitee
H
Hanifa family_with_children fr
5
2026-01-20 via Nuitee
A
Aroa family_with_children es
8
2026-01-20 via Nuitee
M
MARIA DOLORES family_with_children es
10
2026-01-19 via Nuitee
D
DELIA family_with_children es
4
No repetiré
Pros:

Camas cómodas, buffer rico

Cons:

Suciedad en las habitaciones, teníamos un bote de suero vacío y un algodón en el suelo del baño cuando llegamos, y al irnos seguía allí. No limpian ni quitan la bolsa de las papeleras. Nos gustaría más variedad en el buffet. Poca información a la llegada respecto a los servicios del parque (tarjeta de puntos, check out automático, ventajas de alojamiento…)

2026-01-19 via Nuitee
A
Ana goretti family_with_children es
5
Pros:

Lo que más me gustó la piscina del hotel y el tamaño de la habitación. La cama era cómoda.
La estancia no fue mal, está algo alejado del parque tienes una buena caminata y si vas con críos pequeños, intenta alojarte en el gold river, está más cerca del parque. El desayuno muy muy flojo, y de baja calidad.

Cons:

Había ducha y bañera, la ducha ya sabían que la puerta no sellaba y cuando te duchabas se inundaba el baño. No pudimos usarla porque duchándote un minuto tenías todo inundado hasta un nivel increíble. Llamamos para que nos trajeran un cubo y una fregona y estuvimos un rato achicando agua. Los de la habitación de al lado montaban unas fiestas que yo no daba crédito, con niños pequeños de madrugada.. totalmente fuera de lugar.
Si no tienes pensión completa no tienes ninguna otra opción. Está solo pensado claro para que vayas a portaventura y a pensión completa. Hay una cafetería pero ni siquiera tiene cocina!!

2026-01-19 via Nuitee
I
Ivonne couple es
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Angel Maria family_with_children es
8
2026-01-19 via Nuitee
T
Tiago family_with_children ch
8
2026-01-19 via Nuitee
C
Carlos Alejandro family_with_children es
10
Volveremos!!!!!
Pros:

Nos encantó todo pero aparte todo pero todo el personal fué super amable tanto en el hotel, restaurant o en el parque.

Cons:

Los precios dentro del parque.

2026-01-19 via Nuitee
I
Ivanna family_with_children ua
1
Враження було зіпсоване
Pros:

У помешканні був застійний запах, через нього я не мала цілу ніч, біля номера пробігали щурі , .,,

2026-01-19 via Nuitee
N
NADIA family_with_children es
2
HOTEL EN DECLIVE Y LEJOS DE PORT AVENTURA
Pros:

Personal amable en general, sobre todo en el buffet.

Cons:

Este hotel se encuentra bastante lejos de Port aventura. Por lo menos 15 mn y caminando deprisa. Si vais con niños, tened en cuenta que hay que andar bastante. No hay ningún transporte para llegar a Port Aventura desde el hotel. Si os alojáis con niños, como fue mi caso, tened en cuenta que no permiten ni flotador ni pelotas ni nada que se pueda inflar en la piscina. Tampoco te dejan usar gafas de sol a no ser que las tengas atadas. ¡¡Nunca he visto esto!! Estar en una piscina sin gafas de sol es insufrible si tienes los ojos claros. Hace daño. No poder usar ni un triste flotador o pelota para jugar es muy aburrido para los niños. Si escogéis PENSIÓN COMPLETA, que sepáis que NO HAY RESTAURANTES en el hotel para comer a mediodía. Bueno...hay restaurantes y chiringuitos pero están todos CERRADOS. Decisión de dirección, supuestamente. Sólo queda un bar para comer un bocadillo y otro bar/chiringuito en una de las piscinas donde comer comida basura a precio de oro. MUCHA COLA. NORMAL visto que no hay donde comer...POCO PERSONAL. Hay que tener en cuenta que, para comer a mediodía, tienes códigos QR en una app, pero los tienes que gastar en una sola compra. No puedes ir descontando tus compras a medida con el importe que tienes asignado. Tampoco nadie es capaz de decirte qué importe tiene el QR. Total: acabas gastando más de lo que deberías y cogiendo cualquier cosa para gastar sí o sí el importe aunque no quieras. ANIMACIÓN: ¡CERO! la discoteca está cerrada también. No hay ni un espectáculo ni música en vivo ni nada de nada. Un hotel de lo más ABURRIDO. No hay NADA. Ni de día ni de noche. BUFET (DESAYUNO Y CENA): Poco surtido y cada día igual. LIMPIEZA/HABITACIÓN: El tamaño de la habitación es correcto, pero la limpieza deja mucho que desear. Aparte de la limpieza, se nota que el mantenimiento tanto en las habitaciones como en el hotel en general es una asignatura pendiente. Falta MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD. No hay nadie para controlar.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jokiñe extended_group es
9
Excelente
Pros:

El trato del personal

Cons:

la temperatura de la piscina

2026-01-19 via Nuitee
S
Stéphanie family_with_children fr
1
Cons:

Bonjours j avais réserver une chambre pour 3 adultes et 2 enfants et nous nous somme trouver dans une chambre où nous rentrons a peine a 4 je trouve sa pas bien vu le tarif je demande un geste commercial je joint les photo merci de votre réponse

2026-01-19 via Nuitee
P
Paulo couple fr
4
Bon séjour malgré les problèmes de cartes
Pros:

Les lits, le parc, la piscine

Cons:

Hôtel assez loin du parc de plus les cartes ne marcher pas on a du les refaire 5 fois (vraiment 5 fois sans exagérer) ça marcher pas à la chambre aussi !!!

2026-01-19 via Nuitee
C
CELINE family_with_children fr
8
2026-01-19 via Nuitee
M
Mónica extended_group es
8
2026-01-19 via Nuitee
R
Rocio family_with_children es
8
2026-01-19 via Nuitee