Das Alpenhaus Kaprun inkl Zell am See-Kaprun Sommerkarte

Hotels
8.8 (2942 reviews)
Schlossstraße 2 , Kaprun , at

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Gute Lage
Hervorragendes Essen
Cons:
Lärmstörungen im Zimmer
Duschgröße könnte verbessert werden

Categories

Cleanliness
8.63
Sauberkeit wurde positiv hervorgehoben, aber es gab auch Berichte über Lärmstörungen.
Service
9.1
Das Personal wurde durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Location
9.14
Die Lage wurde als sehr gut bewertet, zentral und ruhig.
Room Quality
8.59
Die Zimmer sind sauber, aber die Dusche könnte größer und leistungsfähiger sein.
Amenities
8.62
Gute Wellnessangebote, jedoch Vorschläge für zusätzliche Einrichtungen.
Value for Money
8.58
Allgemein ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Food and Beverage
9.13
Das Frühstück und Abendessen waren sehr gut mit großer Auswahl.
Overall Experience
8.6
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung mit einigen kleineren Verbesserungsvorschlägen.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:06

Property Description

Luxurious Spa Area with Stunning Views
Das Alpenhaus Kaprun boasts a lavish spa area with indoor and outdoor pools, multiple saunas, a fitness room, a relax room with waterbeds, and a beauty centre. The sun terrace provides breathtaking panoramic views of the surrounding mountains.

Gourmet Dining and Elegant Accommodations
Indulge in a variety of Austrian and international dishes at the on-site restaurant. The modern Alpine-style rooms feature amenities such as LCD TVs, minibars, and balconies for most rooms. The spacious lobby with an open fireplace and bar offers a cozy atmosphere for relaxation.

Convenient Ski Services and Summer Activities
Take advantage of the ski school, ski rental, and availability of ski passes at the hotel. In the summer, enjoy a 30% green fee discount at the Zell am See Golf Club and partake in guided hiking and e-bike tours upon request.

Experience luxury and relaxation at Das Alpenhaus Kaprun. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please be aware that you must provide the name of the guest, the confirmation number and the arrival date in order to receive information on the phone.

If you do not present a credit card or photo ID at check in the stay must be paid fully at arrival.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Sep 28, 2025 until Thu, May 14, 2026
Swimming pool: Closed from Sun, Oct 4, 2026 until Fri, May 14, 2027

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SZG

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 14 years old stay for 50% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    Children from 15 years old to 17 years old stay for 80% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2942 reviews
Cleanliness: 8.63
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 8.6
A
Angelika couple de
10
Pärchenurlaub
Pros:

Das Essen war super, besonders das Abendessen war ein Gourmetessen. Jeden Tag war es sehr abwechslunsreich. Personal freundlich und zuvorkommend. Ein nettes Wort war sehr willkommen.

Cons:

Das weibliche Personal am Empfang sollte etwas freundlicher sein. Der erste Eindruck zählt.
Sonst gibt es keine Beanstandung.

2026-05-09 via Nuitee
J
Jan couple cz
3
2026-05-08 via Nuitee
S
Sultan couple sa
10
Pros:

الاشخاص اللي فيها مثل اللي ف الاستقبال محمود المصري وزميله عمرو قمة الادب والاخلاق وناس خدومين جدا ومهما كانت ظروفك مايتركونك ويوقفون معك انصح كل احد يسكن في هذا الاوتيل

2026-05-07 via Nuitee
J
József couple hu
10
Összességében nagyon klassz hely, csak ajánlani tudom, szívesen visszatérnék máskor is.
Pros:

Kiváló elhelyezkedésű a szálloda, jó felszereltséggel, kellemes a wellness részlege, a személyzet nagyon segítőkész, vendégközpontú szemléletű. A svédasztalos reggeli választéka nagyon gazdag és változatos. A menü választásos vacsorával - kiegészítve a korlátlan leves, előétel, saláta és desszert fogyasztással - szintén nagyon elégedettek voltunk.

Cons:

Egyetlen problémánk a vastag, műszálas, nagyon meleg paplannal volt, nem mindenki bírja hogy nem tud szellőzni alatta a teste.
Jó megoldás lenne, ha bekészítenének 1-1 pamutból készült plédet.

2026-05-07 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller at
8
Pros:

Die professionelle Arbeit der Mitarbeiter

Cons:

Der Ausblick vom Balkon

2026-05-06 via Nuitee
R
Rainer solo_traveller de
9
2026-05-05 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
9
es hat uns sehr gut gefallen und würden gern mal wieder kommen
Pros:

Super Essen, sehr moderne und schöne Sauna Landschaft, sehr freundliches Personal, schönes Hallenbad, am Hotel wird laufend erneuert. Sehr angenehme Betten

Cons:

Bäder schon etwas in die Jahre gekommen

2026-05-04 via Nuitee
A
ALEXIS solo_traveller fr
10
2026-05-04 via Nuitee
C
Camiel couple nl
8
Een fijn hotel met goede faciliteiten!
Pros:

Het eten en de spa

2026-05-03 via Nuitee
J
Johann solo_traveller at
9
Pros:

Essen sehr gut Personal freundlich alles ok keine Mängel.

2026-05-02 via Nuitee
N
Nataša solo_traveller si
10
2026-05-02 via Nuitee
U
udo couple de
10
Alles super!
Pros:

Service, Essen und Schwimmbad

2026-05-02 via Nuitee
V
Vinko couple hr
10
2026-05-02 via Nuitee
M
MACK solo_traveller gb
10
2026-05-01 via Nuitee
F
Faruk solo_traveller ba
10
2026-05-01 via Nuitee
S
Stein Tore solo_traveller no
8
Pros:

God frokost.

Cons:

Fikk to senger som var satt sammen.

2026-04-29 via Nuitee
M
Milos couple cz
10
Pros:

Velmi dobré snídaně a večeře, prostorné pokoje, pěkný wellnes, příjemný a ochotný personál.

Cons:

Pro méně zkušené řidiče s velkými vozy může být náročnější vjezd do podzemní garáže.

2026-04-28 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller at
9
2026-04-28 via Nuitee
J
Jürgen couple at
10
2026-04-27 via Nuitee
P
Pavel solo_traveller cz
7
2026-04-25 via Nuitee