Das Alpenhaus Kaprun inkl Zell am See-Kaprun Sommerkarte

Hotels
8.8 (3212 reviews)
Schlossstraße 2 , Kaprun , at

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Gute Lage
Hervorragendes Essen
Cons:
Lärmstörungen im Zimmer
Duschgröße könnte verbessert werden

Categories

Cleanliness
8.63
Sauberkeit wurde positiv hervorgehoben, aber es gab auch Berichte über Lärmstörungen.
Service
9.1
Das Personal wurde durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Location
9.14
Die Lage wurde als sehr gut bewertet, zentral und ruhig.
Room Quality
8.59
Die Zimmer sind sauber, aber die Dusche könnte größer und leistungsfähiger sein.
Amenities
8.62
Gute Wellnessangebote, jedoch Vorschläge für zusätzliche Einrichtungen.
Value for Money
8.58
Allgemein ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Food and Beverage
9.13
Das Frühstück und Abendessen waren sehr gut mit großer Auswahl.
Overall Experience
8.6
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung mit einigen kleineren Verbesserungsvorschlägen.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:06

Property Description

Luxurious Spa Area with Stunning Views
Das Alpenhaus Kaprun boasts a lavish spa area with indoor and outdoor pools, multiple saunas, a fitness room, a relax room with waterbeds, and a beauty centre. The sun terrace provides breathtaking panoramic views of the surrounding mountains.

Gourmet Dining and Elegant Accommodations
Indulge in a variety of Austrian and international dishes at the on-site restaurant. The modern Alpine-style rooms feature amenities such as LCD TVs, minibars, and balconies for most rooms. The spacious lobby with an open fireplace and bar offers a cozy atmosphere for relaxation.

Convenient Ski Services and Summer Activities
Take advantage of the ski school, ski rental, and availability of ski passes at the hotel. In the summer, enjoy a 30% green fee discount at the Zell am See Golf Club and partake in guided hiking and e-bike tours upon request.

Experience luxury and relaxation at Das Alpenhaus Kaprun. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please be aware that you must provide the name of the guest, the confirmation number and the arrival date in order to receive information on the phone.

If you do not present a credit card or photo ID at check in the stay must be paid fully at arrival.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Oct 4, 2026 until Fri, May 14, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SZG

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3212 reviews
Cleanliness: 8.63
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 8.6
E
Eva couple cz
10
2026-09-12 via Nuitee
A
Alenezi couple kw
8
2026-09-11 via Nuitee
F
FAHAD solo_traveller sa
9
2026-09-10 via Nuitee
R
reinhard extended_group at
9
Wir kommen wieder.
Pros:

Kellner waren sehr aufmerksam.
Essen war perfekt und für jeden etwas dabei.
Zimmer war sauber.
Wir hatten auch das Glück, dass an diesem Wochenende das Kaprunfest stattgefunden hat.
Tolle Band die STRANGERS :-)

Cons:

Das die Sommercard nicht sofort gültig war. Erst am nächsten Tag .-(

2026-09-10 via Nuitee
M
Mohammed solo_traveller ae
9
2026-09-09 via Nuitee
W
Walter extended_group at
10
2026-09-09 via Nuitee
E
Elfriede solo_traveller de
10
Erholsamer Urlaub in Traumhafter Umgebung
Pros:

Sehr freundlichliches Personal von der Reinigungskraft bis zum Service Personal!! Auch mit Hund ist man hier herzlich willkommen !! Ob Frühstück oder Abendessen sehr gutes Essen und viel Abwechslung!

Cons:

Am Abend manchmal von der Straße her bisschen laut,aber da kann das Hotel nichts dafür.

2026-09-08 via Nuitee
H
hans extended_group nl
10
Hele leuke tijd gehad
Pros:

Vriendelijk personeel hygiene

Cons:

Alles was top

2026-09-08 via Nuitee
N
NASSER couple sa
1
Cons:

خساره فيه يورو واحد الفرش كله شعر كلاب ولايصلح للسكن

2026-09-08 via Nuitee
A
Andreas couple de
8
2026-09-07 via Nuitee
Z
Zaben couple sa
10
2026-09-07 via Nuitee
A
Aliz family_with_children hu
10
Jò elhelyezkedés, kedves személyzet, finom bőséges reggelik, kényelmes szoba, gyermekbarát
Pros:

Jò elhelyezkedés, kedves személyzet, finom bőséges reggelik, kényelmes szoba, gyermekbarát

2026-09-07 via Nuitee
A
avivit couple il
3
חבל שלא רואים את הלקוח ורק גובים כסף גם כשפניתי לגבי ארוחת הערב, סוזנה לא התייחסה
Pros:

ארוחת הבוקר הייתה ממש טובה

Cons:

בארוחת ערב, שהרי שילמנו עליה, אף אחד לא דאג להגיד לנו שיש תפריט נוסף שהוא מגיע כל יום וכל יום ניתן להזמין ממנו. שמו לנו על השולחן תפריט עם אוכל שאיננו אוכלים אותו . המלצרים רא שלא אהבנו ולא אכלנו את המנות שהוגשו. בצק אאוט דיברתי עם נציגת הקבלה סוזנה והסברתי לה שזה ממש לא לענין שלא יידעו אותנו על ארוחת הערב שיש תפריט עם פיצות, שניצל ופסטה ואם תוכל לעשות לנו הנחה על התשלום ששילמנו ולא נהננו ממנו ואו לפחלות שלא תחייב אותנו עבור המשקאות /חניה להרגשה טובה. סוזנה לא הסכימה. ביקשתי שתערב מנהל ותבדוק מולו והיא לא עשתה זאת. חבל מאוד. אם המלון לא רואה את הלקוח אז לא חסרים מלונות שכן. אנו משלמים ומצפים לקבל תמורה וגם אם לא היו מזכים רק חלק משווי ארוחת הערב הייתי מסכימה. וואייפיי גרוע . בחדר לא עבד הוויפי בכלל וגם האינטרנט של טלפון כמעט ולא עבד, כאילו שיש שם חסימה מסויימת שמקשה על הגלישה. היינו 3 לילות ובכל יום ביקשתי שיתקנו ולא עשו כלום.

2026-09-06 via Nuitee
S
Sarah couple gb
10
Fantastic staff
Pros:

The food is excellent and the wellness

Cons:

The pool is very cold

2026-09-05 via Nuitee
M
Michel extended_group fr
10
2026-09-05 via Nuitee
R
Re solo_traveller at
9
Pros:

Alles bestens, sehr erholsame Tage

Cons:

Nichts, alles bestens

2026-09-04 via Nuitee
A
AndrevdK solo_traveller nl
8
Pros:

Heerlijk zwembad en uitgebreid ontbijt.

Cons:

De wellness was s'middags al volgeboekt en konden daar h er laas geen gebruik van maken. Vooruit boeken dus!!

2026-09-04 via Nuitee
K
Karel couple cz
9
2026-09-04 via Nuitee
A
ANDREAS solo_traveller de
8
2026-09-03 via Nuitee
L
Leupold solo_traveller de
8
2026-09-02 via Nuitee