Turówka Hotel & Spa

Hotels
9.1 (1986 reviews)
Żeromskiego 1 , Wieliczka , pl

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Pool Temperature

Categories

Cleanliness
7.98
Several reviews complained about bathroom cleanliness and safety issues in pool area.
Service
9.45
General positive sentiment regarding service, with specific mentions of helpful staff.
Location
9.99
Close proximity to Krakow and accessibility via train are highlighted as positive factors.
Room Quality
8.94
Rooms are described as spacious and well-maintained, though some minor issues noted.
Amenities
8.47
Good amenities available, but issues with pool temperature and equipment noted.
Value for Money
9.43
Reasonable price for quality of amenities and service offered.
Food and Beverage
8.98
Food quality and variety are praised, but some suggest expanding the menu options.
Overall Experience
9.55
Positive overall sentiment with some areas for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:42

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience elegance and comfort at the 4-star Turówka Hotel & Spa. Each air-conditioned room offers free internet, a safety deposit box, and an LCD TV. Enjoy garden views and modern amenities including a hairdryer and bathrobe.

Relaxation and Dining
Unwind in the swimming pool, hot tub, sauna, and spa offering massage treatments. Indulge in a varied breakfast at the hotel restaurant specializing in modern international cuisine. Sip on award-winning drinks at the Drink Bar.

Convenience and Service
With a 24-hour front desk, ticket services, and shuttle bus to Kraków, your stay is made hassle-free. Explore Kraków's attractions just a 20-minute drive away. Book now for a luxurious getaway at Turówka Hotel & Spa.

Important information:

When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for 40 zł per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for 120 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1986 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 9.45
Location: 9.99
Room Quality: 8.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 9.43
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.55
D
Dominika family_with_children pl
5
Ogólnie pobyt oceniam jako średnio satysfakcjonujący – było przyjemnie, ale zabrakło kilku detali.
Pros:

Klimat pokoi jest super w takim starszym stylu.
Strefa SPA, chciałyśmy z siostrą skorzystać, ale okazało się , że trzeba zrobić rezerwacje 2 tygodnie przed wizytą.
Śniadania dobre.

Cons:

1. W naszej łazience w kabinie prysznicowej były dwa włosy. Nie nasze- bo nawet nie korzystałyśmy z niej jeszcze.
2. Strefa basenów- jacuzzi- koniecznie KRATKA- do wyczyszczenia ( miejsce gdzie wylewa się woda ) - tam jest widoczny grzyb :(. Średnio to wygląda, a ludzie opierają się też na tym.
3. Szlafroki w pokojach- koniecznie do wymiany :| Dostałyśmy w opakowaniu szlafroki, które miały dziury i były po prostu grubo zużyte. Ja wiem, że to nie są jednorazowe- ale proszę to sprawdzić i niektóre warto wymienić. Rzuca się to w oczy.

2026-04-11 via Nuitee
K
Kupec solo_traveller hu
10
2026-04-11 via Nuitee
C
Carlos family_with_children mx
10
Pros:

El lugar es impresionante desde que entras. La estética es muy bien cuidada hasta el menor detalle. El servicio del restaurante es muy ameno y de sabor, la sopa tradicional uff. Delicioso. Es muy cercano a la estación del tren y a las minas de sal, queda en el medio de ambas.

2026-04-10 via Nuitee
P
Piotr family_with_children pl
8
Pros:

Fajny basen

2026-04-09 via Nuitee
K
Karolina family_with_children pl
9
Pros:

Indywidualne podejście personelu przygotowanie śniadania dla alergików.
Wysoki standard, profesjonalizm.

Cons:

Małe niedogodności w pokoju ale personel stanął na wysokości zadania i zrekompensował to zamianą pokoju na apartament

2026-04-09 via Nuitee
Łukasz family_with_children pl
8
2026-04-09 via Nuitee
M
Mariia-Anna family_with_children lt
7
Pros:

Perfect price and location. Good restaurant.

Cons:

There were a lot of people from outside the hotel at the spa. Because of this, it was impossible to use the spa facilities. Some people go into the sauna completely naked and it’s impossible to reason with them, and the sauna is small with hardly any space.

2026-04-09 via Nuitee
M
Marcel extended_group sk
10
2026-04-08 via Nuitee
W
Wiesława couple pl
8
Jest zadowolona, na pewno jeszcze przyjadę.
Pros:

smaczne

Cons:

wszystko ok

2026-04-07 via Nuitee
A
agnieszka couple pl
8
Hotel ok, ale wymaga odświeżenia i gruntownego sprzątania
Pros:

Hotel w klasycznym stylu, dobrze wyposażony, wygodny, z miła obsługą, restauracją, strefą spa i parkingiem. Jedzenie w restauracji bardzo smaczne, na śniadaniu duży wybór produktów.

Cons:

Po hotelu widać już upływ czasu, elementy wyposażenia bywają podniszczone. Czystość pokoju nie była na najwyższym poziomie - brudna zasłona, w łazience prysznic, umywalka czysta, ale półki zakurzone i brudna zewnętrzna część muszli klozetowej.
Strefa Saun jest malutka, mocno zdezelowana i niestety brudna. Z basenu nie korzystaliśmy.

2026-04-07 via Nuitee
J
Joanna family_with_children ie
10
Pleasant stay
Pros:

Hotel was clean, spa and pool really nice, calming environment. Calming atmosphere, replacing. Old world vibe and furniture.

Cons:

Nothing really, all good

2026-04-07 via Nuitee
J
Jiří Garai extended_group cz
7
2026-04-07 via Nuitee
Андрей couple ua
10
2026-04-06 via Nuitee
P
Petra family_with_children cz
7
Pros:

Poloha ubytování

Cons:

Koupelna byla zašla a špinavá. Celkově jde vidět že se do renovace pokojů příliš neinvestuje

2026-04-06 via Nuitee
R
Rostislav family_with_children cz
9
Hotel je pár minut od vlakového nádraží kde jezdi každých třicet minut vlak do Krakova. Solný důl je 15minut pěšky. Park
Pros:

Krásný hotel. Vše čisté pokoje odhlučněné neslyšeli jsme žádné jiné hosty.
Snídaně vynikající s opravdu pestrým výběrem.
Bazén s ideální teplotou a vířivka pro relax👍👍

Cons:

Jediné co bylo pro mě zklamání byly sauny. Velmi stísněný prostor. Parní nebyla v provozu vůbec. Naproti saunám sprchy kde nebylo možné se zavřít. Pokud jsou v sauně jiní lidé dívají se jak se sprchujete. Navíc v provozu až od 16:00 což je z mého pohledu nedostatečné.

2026-04-05 via Nuitee
G
gilles solo_traveller fr
8
Bel endroit en face d’un parc!
Pros:

Un joli spa! Un beau jardin.
Personnel attentionné!
Excellent petit déjeuner traditionnel
Possibilité d’aller à pied à la mine de sel
Activités pour les enfants le jour traditionnel de Pâques et salle de jeux pour eux
Train pour Cracovie juste à côté

Cons:

Réglage du chauffage et climatisation pas convaincants.
Hall d’accueil un peu froid

2026-04-05 via Nuitee
J
Jacob family_with_children us
9
Comfortable stay with easy access to Krakow.
Pros:

Great location near Wieliczka Park station, giving us convenient access to Krakow. Beautiful hotel. Spacious, comfortable rooms. Excellent breakfast and bar areas. Staff were wonderful.

Cons:

The spa/wellness area could use some minor upgrades or fixes. Still a decent area; just a little disappointing.

2026-04-02 via Nuitee
E
Ewelina family_with_children gb
6
2026-04-02 via Nuitee
B
Babiarz family_with_children pl
10
2026-03-31 via Nuitee
V
Violetta couple de
8
2026-03-31 via Nuitee