NH Wien City

Hotels
NH Hotels
8.2 (2931 reviews)
Mariahilfer Straße 32-34 , Vienna , at

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Helpfulness of staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
High prices during holidays
Confusing access to hotel
No room cleaning

Categories

Cleanliness
7.03
Cleanliness concerns mentioned, including dirty bathrobe and room cleanliness issues.
Service
8.8
Staff was described as helpful and friendly, providing good service overall.
Location
8.74
Location was frequently praised, with comments about it being central and convenient.
Room Quality
7.99
Rooms were spacious and comfortable, but some heat regulation complaints noted.
Amenities
7.52
A mix of positive and negative experiences with amenities, including a lack of coffee caps and room cleaning.
Value for Money
7.98
General opinion of higher prices during peak season, but still seen as reasonable.
Food and Beverage
9.03
Breakfast quality was highlighted positively, although general food availability was not discussed.
Overall Experience
8.5
Positive comments overall, with noted improvements needed in specific areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:30

Property Description

Luxurious Accommodations
The NH Wien City boasts air-conditioned rooms on Vienna’s bustling Mariahilfer Straße. Enjoy spacious rooms with a work desk, flat-screen TV, and some with a kitchenette.

Wellness and Dining
Indulge in a rich breakfast buffet and 24-hour open bar for drinks and snacks. Relax in the spa with a sauna, exercise equipment, and a relaxation room.

Convenient Location
Located near the vibrant Spittelberg with restaurants and bars, and a short walk to Hofburg Palace and Museum Quarter. With a private parking garage and direct access to public transport, exploring Vienna is a breeze.

Book your stay at NH Wien City for a memorable Vienna experience.

Important information:

If you expect to arrive by car, you can access the hotel and the private parking spaces from Lindengasse 9, 1070 Vienna.

Please note that Mariahilferstrasse is not accessible by car.

Please note that dogs and cats are allowed upon request and subject to approval. The maximum weight is 25kg. A charge of EUR 25 per pet and per night will be applied (max of 2 pets per room). Guide dogs stay free of charge.

We want your stay to feel just right. As a standard, your room will be cleaned after every fourth night. If you'd prefer it to be cleaned during a shorter stay, just let reception know by 9 pm, and we’ll gladly arrange it for the next day.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 21.90 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2931 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 8.8
Location: 8.74
Room Quality: 7.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 8.5
V
VISSARION couple gr
8
Pros:

Ηταν σε πολυ κεντρικο πεζοδρομο κοντα σε ολα!!

Cons:

Η στοα που περνουσε μεσα απο το εμπορικο ειχε εναν αστεγο μεσα και δεν μπορουσαμε να περασουμε με αποτελεσμα να κανουμε μεγαλο κυκλο για να βγουμε στον πεζοδρομο και το μετρο.. ενω απο την στοα ηταν 2 λεπτα στην κυριολεξια!!

2026-02-15 via Nuitee
R
Roland couple at
9
Pros:

Gute Lage

2026-02-14 via Nuitee
K
kropimar couple cz
9
Pěkný hotel
Pros:

Pěkný hotel, výborná snídaně

2026-02-14 via Nuitee
J
Jakub family_with_children pl
10
Pros:

Świetne, bogate śniadania, bardzo miła obsługa

2026-02-14 via Nuitee
S
Stefan couple at
7
Sehr zentral gelegenes nettes Hotel das allerdings renovierungsbedürftig ist
Pros:

Das Hotel ist SEHR zentral gelegen, in 10 Minuten erreicht man das Museumsquartier, die Mariahilferstrasse (Einkaufsmeile) in 15 Minuten die Innenstadt. Die Tiefgarage kann man zwar nicht vorreservieren, sondern erst bei Ankunft nach Verfügbarkeit belegen, die Garage ist aber geräumig.
Trotz Innenstadtlage ist das Hotel angenehm ruhig. Es gibt zwar einen Durchgang zur Mariahilferstrasse, der allerdings verdreckt ist und abends von Obdachlosen zum Schlafen benutzt wird.

Cons:

1. Am Vortag der Ankunft habe ich ein Mail erhalten mit einem Zugang zur Hotelregistrierung und der Möglichkeit, das Zimmer bereits auszuwählen. Ich hatte Zimmer 324 gewählt. Bei Ankunft im Hotel habe ich dies mitgeteilt, man hat mir jedoch gesagt, dass andere Gäste in diesem Zimmer wohnen und wir das Zimmer 316 erhalten hätten. Die nicht sehr sprachmächtige Rezeptionistin hat zwar freundlich erklärt, dass dies ein größeres Zimmer sei, was wir aber nicht überprüfen konnten, da wir Zimmer 324 nicht gesehen haben. Wozu die Zimmerauswahl bei Vorregistrierung hat sich uns hiermit nicht erschlossen.
2. Nachdem wir die Registrierung nochmals durchgemacht haben sind wir zu Zimmer 316 in einem Nebengebäude gegangen, aber die beiden mitgegebenen Zimmerschlüssel haben nicht funktioniert - also wieder zurück zur Rezeption und ein Ersatzpaar holen.
3. Das Zimmer war geräumig mit einem getrennten Schlafzimmer, allerdings hat der Bodenbelag bereits einige "Feuchtigkeitswellen".
4. Erfreulicherweise war im Zimmer eine Nespressomaschine und ich bin ein Kaffeenerd. Leider hat man sie nicht einschalten können, auch wenn man sie an verschiedene Steckdosen angeschlossen hat (ich habe die gleiche Nespressomaschine zu Hause und weiss daher, wie man sie richtig einschalten würde).
5. Am Tisch war eine Schreibtischlampe, der dazu vorgesehene Schalter an der Wand hat jedoch nicht funktioniert und die Lampe war nur durch Ein- und Ausstecken in die Schukosteckdose verwendbar.
6. Während des abendlichen Fernsehens haben sich manche Sender immer wieder selbständig ausgeschaltet und die Schrift "verschlüsselter Sender" ist erschienen. Die TV Anlage schein also veraltet zu sein.
7. Generell würde das Zimmer eine Renovierung vertragen.

2026-02-13 via Nuitee
G
Graham Drew couple gb
9
Vienna stay in February
Pros:

Location was fantastic. Staff were amazing and breakfast was out of this world. Thank you.

Cons:

Nothing

2026-02-13 via Nuitee
M
Maria Sol family_with_children ar
7
2026-02-13 via Nuitee
D
dieter couple at
9
Pros:

Tolle Lage, gutes Frühstück und geräumiges Zimmer mit Küchenzeile

Cons:

Preise im Automaten an der Rezeption sehr teuer

2026-02-13 via Nuitee
T
Tamara couple at
5
Cons:

Fitnessbereich quasi nicht vorhanden keine Kraftgeräte lediglich ein Laufband und ein Fahrrad :-(

2026-02-12 via Nuitee
M
Mihai Cristian couple ro
6
2026-02-12 via Nuitee
S
Sieger solo_traveller at
8
Pros:

Lage zentral, große saubere Zimmer, Personal freundlich, perfekte Anbindung an die Öffis

Cons:

Sprachbarriere an der Rezeption verursachten kleine Missverständnisse;
Duschfunktion der Badewannenarmatur nicht einfach

2026-02-12 via Nuitee
D
Dragana family_with_children rs
9
2026-02-12 via Nuitee
M
Malte solo_traveller de
7
Es war ein toller Aufendhalt, Wien ist immer eine Reise wert.
Pros:

Die Lage

2026-02-11 via Nuitee
קיים couple il
10
2026-02-11 via Nuitee
P
Paolo solo_traveller it
8
Soggiorno di lavoro positivo.
Pros:

Staff decisamente accogliente, cordiale e gentile. La mia stanza era molto spaziosa e pulita.

Cons:

L’ingresso non dà direttamente sulla strada ed è vicino a un garage.

2026-02-11 via Nuitee
I
Isidora couple rs
10
Sjajno!
Pros:

Sve je bilo u najboljem redu, kao i uvek, nisam prvi put u ovom hotelu, tople i komforne sobe, ljubazno osoblje, lokacija odlicna.

2026-02-10 via Nuitee
J
Jan Lukas solo_traveller de
10
2026-02-09 via Nuitee
ТАтьяна solo_traveller ua
10
2026-02-09 via Nuitee
K
Kemelly couple br
10
Perfeita! Danke :)
Pros:

Localização, equipe, conforto, café da manhã, comodidades, tudo perfeito. Fiz todo o meu roteiro a pé, tem tudo que você precisa nas redondezas como restaurantes, lojas, farmacias, supermecados. Sem dúvida foi um escolha excelente.

Cons:

Nada a pontuar

2026-02-08 via Nuitee
S
Sxnbr couple at
9
Pros:

Alles gut. Preis/Leistung super, Tiefgarage vorhanden und faire Preise im Vergleich.

Cons:

-

2026-02-08 via Nuitee