Suites Plaza Hotel & Wellness

Cena-buffet muy buena y variada
Alba la gerente muy amable
Habitación limpia y nos encantaron los jabones

Every thing was good except shower was broken and ac was hot

Close to the shopping district, lots of restos

Für ein 5-Sterne Hotel gab es einige Minuspunkte: Wellness-Bereich sehr klein, es gibt nur drei Liegen und sind fast immer besetzt. Die Zimmer sind gut, man merkt allerdings, dass sie alt sind (Badewanne mit vielen Rostflecken, schränke von ihnen alt und zerkratzt). Ein gutes Hotel mit tollem Service aber die 5 Sterne sind zu viel.

Accueil très lent et non chaland
Propreté limité

Staff were excellent! Location is a comfortable walk to the main shopping strip. Grocery store and cafe’s were close to! Room was large and clean. We stayed in Andorra for 4 days and had lots to do. Over all a great stay.

Staff was very helpful and polite. Parking was not available on arrival at the hotel, and there is no Porte Cochere to drop bags.

However, just park at one of the many nearby parking garages. Rate is same at all..24 euro for 24 hours. I recommend ‘Historic Centre’ as is like 30m walk to hotel.


Rooms are nice and big, very clean and everything is available. 15 min walk to the shopping district.

Los azulejos del baño estaban pintados y se le quitaban la pintura

No pone que hay que reservar para ir a la piscina,no pone que solo es una hora,no hay sábanas para el sofá cama,nos levantaron a las 7,30 de la mañana para hacer la habitación.Lo mejor el personal que hay en el spa.

No hay servicio de habitaciones. Dudo de qué sea un cinco estrellas como anuncian.

Non è un 5 stelle. Ex struttura Holliday e si vede. Datata, necessita di manutenzione importante. Abbiamo soggiornato in una jr suite.
Personale sufficientemente professionale ma non certo affabile, mai un sorriso o un cenno cortese. Forse perché non abbiamo prenotato sul loro sito ma tramite hotel.com? Ad ogni modo, prenotato per l’accesso alla Spa, non avevamo accappatoi in stanza (no comment) e alla spa non c’era nessun incaricato cui poter chiedere alcunché. Siamo comunque scesi, in “abiti civili”. Vista la quantità di persone stipate, mi chiedo a che servisse la prenotazione. Colazione a buffet buona ma non certo all’altezza di un 5 stelle. Unica nota positiva, due letti matrimoniali molto ampi e comodi. Posto moto in garage a pagamento ma comodo

Pour pouvoir voir un spectacle cet hôtel est super bien placé. Il est confortable et près du centre.

Great location easy walk to everything

El spa es una burla

Todo ok

No es un hotel de 5 estrellas pero te cobran como si lo fueran. Pague 300€ por una noche pensando que había elegido un buen hotel y es más bien mediocre, mediocre en instalaciones y mediocre en el servicio. Llegamos a las 6 de la tarde y el pasillo estaba lleno de toallas y carritos de limpieza, el baño de la habitación dejamos mucho que desear, la ducha colgaba, los azulejos pintados por encima, el vinilo del suelo del barato y bufado por el agua….. una vergüenza.

Nous avons réserver cet hôtel pour bénéficier en famille du spa et piscine. Nous avons appeler la veille la réception qui nous a stipuler que la piscine et spa ferait l objet d une réservation à notre arrivée
Nous avons payer 500 euros la nuit et la!!! Quelle déception !!! Pas de possibilité de faire du spa et de la piscine car pas de place!!!
Génial!! Si nous avions été informé lors de notre appel ( qui a eu lieu avant la réservation) nous n aurions certainement pas donné suite ! De plus les personnes à la réception on été désagréable en nous disant que ce n était pas une obligation de pouvoir bénéficier de ses services!! Quel est l intérêt alors de communiquer sur les dits services!!! Publicité mensongère … aucun respect des clients!! Et surtout aucune communication sur le fait que ces services peuvent ne pas nous être proposé (bien entendu même au téléphone avant réservation)
Cela se passe de commentaire…à fuir!!!

Todo muy bien

Es war ein schöner Aufenthalt mit sehr nettem und hilfsbereitem Personal. Das Hotel liegt zentral in der Andorra la Vella und alles kann fussläufig erreicht werden. Das Frühstück ist sehr umfangreich und jeder findet etwas passendes zu Essen.

Accoglienza al check-in eccezionale personale super cortese pulitissimo e comodo