Iberostar Selection Eolia Djerba

Très belle situation. Belle plage. Gentil personnel

Very nice all inclusive hotel. In range of all inclusive hotels. One of the best . Nice staff, good food

Very nice all inclusive hotel. Nice staff

Wit hatten einen tollen entspannten Urlaub zu zweit. Hotel war toll, essen stets lecker und das Personal i.d.R. zuvorkommend. Einige kleinere Mankos (Verfügbarkeit sauberer Tische auf der Außenterrasse, Essen musste fast immer nachgesalzen werden, Verfügbarkeit der Salz- und Pfefferstreuer, schwankender Barservice hinsichtlich Coctailqualität) haben aber den Spaß und die anderen tollen Aspekte des Hotels nicht ruiniert. Danke Iberostar.

Beautiful property , friendly Staff , right on the ocean . We enjoyed our experience.

Chegamos um dia depois do que pagamos, o nosso voo foi cancelado e tivemos muita dificuldade x a companhia Tunísian Air. Avisei o hotel do ocorrido, mas qdo chegamos nosso quarto não estava disponível, depois de hs na recepção, cansadas o problema foi solucionado c um quarto temporário a contra gosto das recepcionistas. Depois q nosso quarto ficou pronto, no primeiro dia esqueceram de fazer arrumação, no segundo dia acordamos c uma infestação de formigas. As pessoas no hotel fora a recepção são extremamente simpáticas, mas na hora que contamos que éramos brasileiras e estávamos só em duas mulheres, sentimos um excesso de liberdade e brincadeiras por parte da equipe de recreação e garçons. Começamos a nos sentir extremamente incomodadas com isso. O hotel é lindo. As piscinas são excelentes, a comida maravilhosa mas a praia é lotada de sargaço. Peço ao hotel que oriente seus funcionários a terem mais cuidado c mulheres que vão sem homens, nem todas estão ali afim de “brincadeiras”.

Très bien
Juste l’odeur de la chambre était vrmt horrible une odeur de produit pour tuer les insectes ou cafards. Ça sentait très fort et rien a été fait malgré plusieurs demandes.

Nous avons essayé de joindre la réception à plusieurs reprises durant notre séjour très compliqué d’avoir quelqu’un au bout du fil.

Sinon le. Personnel est top très accueillant très gentil .

Juste un petit conseil il serait judicieux lors de l’accueil de nous faire une petite visite de l’hôtel

Mais à part ça merci à vous pour tout

Nous recommanderons votre hotel

Ni är bäst

Very positive: Professionalism and politeness of the whole staff, in particular the restaurant management and the room service. Very tolerant and multilingual staff overall. Very good also the renovated parts of the hotel, the garden, the garden pavillon and the hotel-own beach, as well as the extensive selection of food and drinks in the all- inclusive category.
Good: Overall rating of renovated 3rd floor inner garden view court- facing rooms is good: spacious, lots of storage space & areas, good mattress, sofa lounger can be used as additional adult bed, clean, good ar conditioning, natural ventilation & temperature regulation, enough sun and light in the room, nice balcony, nicely moderate & tasteful evening entertainment.
Room for improvement: Separate "toilet- cabinet" much too small and lacking air & space for individual necessities, changeable water temp in shower, unpractical wall-mounted bottle opener, noticeable moist scent in ground-level rooms & corridors, lack of airport transfer service, lack of hotel-managed/hotel-arranged excursion program. No supermarket, choice of shops & restaurants in the near vicinity, no interesting sights in the surroundings, unattractive walking on the land side.
Very negative: We had to change rooms twice during the first 2 days. The 1st offered ground floor garden view room had a moist scent and lacked sunlight. The 2nd street-facing 3rd floor room was unbearably loud from midnight to 4 AM due to a disco right across the street.

L’hôtel est bien situé, au bord de la mer. Les chambres (suite junior) en rez-de-jardin sont spacieuses et bien équipées.
Le staff est très sympa et serviable. Merci à Rim pour sa disponibilité.

Concernant les points d’amélioration :
- l’accueil a été long et bâclé. Je suis arrivé il y a avait qu’une personne en réception alors que nous étions plusieurs à arriver. On nous installe dans le lobby, on nous donne une boisson sans rien nous dire à part d’attendre la. On prend notre passeport. On nous donne une tablette avec des infos à compléter (alors que ça avait déjà été demandé par mail) et on nous appelle à l’accueil pour payer la taxe de séjour. On nous explique où est la chambre et les heures des repas. Et basta. Peut-être qu’un tour de l’hôtel et de ses installations aurait pu être proposé surtout qu’il y avait beaucoup de bagagistes dans le hall ? Une explication des activités à faire dans l’hôtel et en dehors ?
- centre de thalasso fermé pour travaux. Pas d’information au moment de la réservation. J’ai choisi cet établissement pour ça à la base.
- pas de peignoir en junior suite. C’est dommage.
- les piscines en extérieures ne sont pas chauffées… fin novembre, elles sont glacées.
- la piscine intérieure ferme tôt (18h).

Super …. Pur nous

Je recommande cet hôtel

Bel hotel bien rénové, chambre spacieuse. Grande plage immense.
Piscine très agréable, d'autant qu'elle est proche de la mer, donc on peut passer de l'une à l'autre sans marcher.
Un point fort la qualité de la nourriture au buffet

Wir hätten mehr Erwartet. Leider nur Mittelmäßig

Le séjour fut excellent au sein d’Iberostar. Service de qualité avec également du personnel fort sympathique.
Un grand merci aussi à l’équipe de l’animation : Momo, etc…
Au plaisir d’y revenir une prochaine fois .

Nous avons passé un bon séjour mais dommage que notre chambre famille donnait sur le jardin côté rue et nous entendions la discothèque une bonne partie de la nuit. Chambre un peu vétuste , porte fenêtre qui se fermait mal, salle de bain vétuste
Niveau alcool , c’était médiocre pour un 5 étoiles, ils ne savent pas faire les cocktails et le vin à table pas bon. Médiocre en animation, honteux la soirée Halloween . Ça ne vaut pas un 5 étoiles sauf pour la nourriture

J'ai aimé le cadre, l'espace et la propreté ainsi que la disponibilité et le professionnalisme du personnel

Hotel tres propre est agréable une super équipe a l acceuil avec Tareck karim et aussi l equipe de menage.
Les animateurs Rio et le reste du groupe.
Sans oublier le chef cuisinier Yasine au top...
Merci braucoup j ai pris du poids 😄

Établissement agréable avec un personnel attentif

After visiting serval cities and hotels, this was my favorite stay in Tunisia. The rooms were very spacious and clean. I had a nice view of the courtyard. The breakfast spread was very plentiful and delicious.

I will say one area of improvement would be the front desk staff, not very friendly and seemed a bit racist ( would put on all smiles and great service for white Europeans).