This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Novotel hotel in the Três Figueiras district. The well-appointed rooms offer a relaxing retreat after a day of exploring the city.
Leisure and Wellness Facilities
Indulge in the outdoor pool, hit the gym, or unwind in the sauna. Meanwhile, the kids club ensures that the little ones are entertained, making it a perfect family-friendly destination.
Culinary Delights
Savor a culinary journey at the 365 Restaurant and Bar, serving a diverse range of international dishes. Enjoy 24-hour room service and treat yourself to appetizers and caipirinha drinks at the bar.
Book your stay now at Novotel for a memorable and convenient experience!
Please note that minors under 18 years of age must be accompanied by their parents and present an official ID. If only one of the parents is with the minor, the absent parent must provide a written authorization. If another person other than the parents is designated to accompany the minor, both parents need to provide a notarized authorization for that person.
A deposit may be required at the property.
A limpeza , quarto limpo e cheiroso
Checkin muito demorado
Ok.
Ok. Porém banheiro com os azulejos bem cheios de sujeira nos rejuntes. Estava mais frio, não tinha calefação no quarto e somente uma coberta. Além disso enviei os dados pelo WhatsApp pra agilizar o checkin (perguntei se era possível fazer isso para agilizar), quando cheguei ninguém tinha feito nada, não tinha ninguém além de nós para fazer o checkin e levou mais de 15min pra fazer um checkin. Um absurdo de demora. No checkout a mesma coisa. Só um atendente e uma demora pra fazer o checkout.
Boa localizção para o que tinha progrmado. Com a abertura da galeria comercial ao lado a experiência tende a melhorar. O banheiro é amplo, com um bom box. Falta um gancho ou toalheiro perto do box e para esticar a toalha.
No horário previsto para o check-in (15:00h) não havia quarto disponível. Tive que aguardar por mais uma hora até que, de forma mais incisiva, questionei pela habitação. Somente após essa intervenção o gerente interecedeu e me concedeu um outro quarto, teoricamente de um nível superior. Não percebi a diferença. O exaustor do banheiro é um tanto barulhento.
A reposição dos itens do café da manhã é bem falha, tive que aguardar por itens básicos, como leite e ovos nos dois dias de estadia. Pouca variedade de pães e frutas.
chuveiro muito bom
iluminação e falta de tomadas nos comodos, além de ser 110 as tomadas.
A recepção, bar e restaurante são lindos. Porém já no elevador ao subir pros quartos fica perceptível a diferença. O quarto não combina com a modernidade das instalações de entrada.
Na acomodação o banheiro precisa de manutenção no reparo das torneiras da pia e do chuveiro, que ficam gotejando. Além disso, o mobiliário também apresentava avarias de desgaste.
Ambiente
Your guide to the flawless travel experience