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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Valet parking
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Beachfront
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Minimarket on site
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Concierge service
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Snack bar
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Pool bar
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Plunge pool
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Nightclub/DJ
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Shallow end
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Kids' pool
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Beachfront Accommodations
Spectacular Bay Views and Culinary Delights
Experience the beauty of Santa Lucia Bay from your room at Las Torres Gemelas, complete with a kitchenette and stunning bay views. Indulge in delectable dishes at the on-site Sunflower Restaurant offering international and Mexican cuisine, or grab a quick bite at Bubbles Snack Shop by the pool.
Endless Entertainment and Convenience
Relax by the outdoor pool, challenge yourself in the game room, or pamper yourself at the beauty shop. With amenities like free Wi-Fi, gym access, and a 24-hour supermarket and pharmacy, Las Torres ensures a comfortable and convenient stay. Don't miss the chance to explore the nearby Cultural Center of Acapulco or Three Lives Golf Course.
Book now for an unforgettable stay at Las Torres Gemelas!
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Personal bien capacitado, buena atención excelente...
Solo como sugerencia..
Poner cucharas para comer....
Si se necesitan...
De ahí todo bien 😃
No me puede nunca conectar al Wifi de la habitación...
La vista al mar
Está buena la comida y la ubicación muy céntrica.
Solicitamos en las habitaciones fumigar por cucarachas, solicitar el cambio de sabanas diario porque la recamarera comentaba que cada tercer día, no dejaban higiénico diario, tuvimos que solicitarlo, las sábanas y almohadas para el sofá cama hasta el segundo día lo llevaron, solicitar cambio de bombillas no servían 2, y un cojín de la silla también solicitarlo.
La ubicación, el aire acondicionado y acceso anticipado.
No estaba limpio el microondas, el baño súper incómodo, cama dura, instalaciones del hotel con falta de mantenimiento.
Mi factura nunca llegó.
La ubicación está perfecta, la vista al mar y la atención del personal, todo limpio
Un poli que estaba en la alberca muy enojón, pedía las cosas con modos muy feos
La vista
El estacionamiento queda lejos
Las alberca y la vista
Realmente todo esta bien
Me gustaron las instalaciones, la vista, la limpieza, en general estuvo genial
La TV no se veía y el control no servía adecuadamente
La vista es hermosa.
La televisión nunca funcionó, solicitamos apoyo pero nunca llegó. Cobran el estacionamiento aparte.
La vista que tienen las habitaciones me parece que esta super, asi como en la recepción del hotel me parece que es agradable. También las albercas me parecieron muy bien, aunque hay un lugar reservado solo para algunas pulseras.
Que las habitaciones sean remodeladas ya que están deterioradas por el tiempo y uso. Los baño que se encuentra en la recepción sea solo para ese uso, ya que me tocó que al momento de querer usarlo estaban unas personas que estaban esperando habitación se estaban cambiando y tardaron 20 minutos para poder desocupar el baño
La ubicación
Hay gente aparta los camastros de la alberca con sus toallas y se van y regresan muchas horas después y los guardias no se dan cuenta de eso!!
La vista
La limpieza y mantenimiento
Nada me gustó
La habitación muy incomoda las camas, hay chinches y el.aire acondicionado pésimo
Ubicacion
Muy sucio, viejo, no tiene estacionamiento, y por llevarlo a otro estaci9namiento cobran 150 por noche carisimo.
La atención y el trato
La habitación, la vista fea y el baño súper pequeño además de que se salía toda el agua hacia el pasillo al bañarnos
La atención del personal, fue pronta y satisfactoria. Y sobre todo muy clara en su información.
Lo qué no me gustó, que apesar de que había vigilancia de personal seguridad, en el área de alberca, había personas ingiriendo bebidas embriagantes y fumando, en los lugares familiares donde se encontraban niños.
La alberca
Mm las habitaciones
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