Mamaison Residence Downtown Prague

Hotels
8.5 (4321 reviews)
Na Rybníčku 5 , Prague , CZ

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Good amenities
Cons:
Inconsistent cleaning service
Lack of support from reception
Limited food options

Categories

Cleanliness
6.75
Several reviews noted issues with room cleanliness and daily servicing.
Service
9.25
Most reviews highlighted friendly and helpful staff, though a few mentioned a lack of support in certain areas.
Location
9.75
Many guests praised the excellent location near main attractions.
Room Quality
8.25
Room size was often mentioned positively, though some issues with amenities.
Amenities
8.75
The hotel provides several good amenities including a breakfast buffet and laundry facilities.
Value for Money
8.25
Good value, especially during the holiday season but some felt certain amenities were overpriced.
Food and Beverage
8.25
Breakfast received favorable mentions, but not all food services were highlighted.
Overall Experience
8.75
Overall a good experience, with a few notes on cleanliness affecting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:35

Property Description

Luxurious Serviced Apartments

The Mamaison Residence Downtown Prague offers spacious accommodations in the city center, just a short walk from Wenceslas Square. Enjoy the convenience of maid service twice a week and 24-hour security and concierge services for a worry-free stay.

Modern Amenities

Each apartment is equipped with a kitchenette and TV with international channels. Upper floor rooms provide stunning views of Prague Castle from balconies and terraces. The option of an extra bed on a comfortable sofa ensures flexibility for guests.

Fitness Area and More

Unwind after a day of exploring with a workout in the fitness area or take advantage of the on-site laundry facilities. Indulge in a delicious breakfast available for order upon arrival, starting your day right.

Experience the charm of Prague's New Town quarter from the ideally located Mamaison Residence Downtown Prague. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

The payment will be made in local currency (CZK) and internal hotel exchange rate will be applied.

Please note that guests are required to show the credit card used to make the booking upon arrival.

Please note that only pets up to 7 kg are allowed at the property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4321 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 9.25
Location: 9.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
M
markovsky igor • family_with_children • il
8
בסכ טוב
Pros:

ארוחת בוקר סבירה מאוד

Cons:

כשאר הגנו לארוחת בוקר מעט מאוחר יחסית - חלק מתפרית כבר לא היה , לדוגמא -ביצים מבושלות

2026-10-31 • via Nuitee
R
Régis • family_with_children • fr
7
2026-10-31 • via Nuitee
M
markovsky igor • family_with_children • il
10
2026-10-31 • via Nuitee
I
Inetta • family_with_children • md
10
2026-10-31 • via Nuitee
T
Tomas • solo_traveller • sk
9
Pros:

I liked the free room upgrade to a business apartment that I have received at my arrival. Also, I needed to leave my bags already in the morning of my arrival in the hotel and this request has been very well accommodated because I was able to check in way ahead of the official check-in hour. I truly enjoyed my stay at your place, the location is also very convenient in the center of the city.

Cons:

I do not have any significant negative points regarding my stay.

2026-10-30 • via Nuitee
M
Mina • couple • me
6
2026-10-30 • via Nuitee
V
Viktória • couple • hu
10
Better than expected!
Pros:

The room!

Cons:

Everything was percect

2026-10-30 • via Nuitee
N
NinaAlexa • family_with_children • at
7
Pros:

Die Lage ist sehr gut, gleich beim Bahnhof und in der Altstadt. Die Betten waren auch gut. Personal in der Lobby sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war ausreichend. Preis/Leistung hat gepasst.

Cons:

Es war nicht wirklich sauber. Oberflächlich ja, aber in der Dusche gab es Schimmel in den Ecken. Die Bettwäsche fühlte sich nicht wirklich 100% sauber und ausgekocht an. Dieses Hotelfeeling bei der Bettwäsche fehlte uns. Der Frühstücksraum ist sehr laut da es keinerlei Textilien gibt die den Lärm schlucken. Ladet leider nicht zum längeren Verweilen ein.

2026-10-29 • via Nuitee
N
Norbert • family_with_children • cz
9
2026-10-29 • via Nuitee
C
Christopher • couple • dk
10
Dejligt hotel
Pros:

Super fint, og lige hvad vi havde forventet

Cons:

Intet

2026-10-29 • via Nuitee
M
Martijn • family_with_children • nl
9
Genoten: schoon hotel in een zeer fijne buurt.
Pros:

Heerlijke locatie, 15 minuten lopen van oude stadscentrum.

Cons:

Parkeergarage was bijna net zo duur als parkeren in de straat.

2026-10-29 • via Nuitee
G
Gina • family_with_children • de
7
Trotz Allem ein angenehmer Aufenthalt..
Pros:

• Personal freundlich
• alles sehr sauber
• an der Rezeption gibt es Tiefkühlpizza zu kaufen, die flott im Pizzaofen gebacken wird
• Familienzimmer
• es gab zur Begründung ein kleines Geschenk für die Kinder

Cons:

• der Parkplatz in der Tiefgarage war mit 36€ pro Nacht schon sehr teuer
• der Wasserdruck in der Dusche und Waschbecken war unterirdisch. Man konnte sich kaum die Hände waschen und duschen dauerte ewig, weil so wenig Wasser lief (das Wasser war entweder eiskalt oder kochend heiß)
• das Hotel hat einen sehr modernen Trakt und einen Trakt, der schon etwas in die Jahre gekommen ist- das sollte beim Buchen besser ersichtlich sein
• der Saft beim Frühstück war schrecklich, nur Wasser mit Farbe
• im älteren Hoteltrakt musste man die Zimmertür mit einem kräftigen Wumms zuziehen. Da standen wir natürlich oft im Bett, wenn der Nachbar das Nachts gemacht hat

2026-10-28 • via Nuitee
C
Cecile • family_with_children • fr
9
Très agréable séjour. Très confortable
Pros:

Bien situé. Spacieux et propre

Cons:

L’eau de la douche passait du brûlant au très froid régulièrement

2026-10-28 • via Nuitee
H
Hannah K. • family_with_children • de
9
2026-10-28 • via Nuitee
D
Diego • extended_group • es
9
Confort en zona céntrica
Pros:

Habitaciones nuevas y muy cómodas.
Zona de spa recomendable

2026-10-28 • via Nuitee
K
Katalin • extended_group • hu
8
2026-10-27 • via Nuitee
T
Tona • family_with_children • hu
5
Találni ennél sokkal jobbat is ezen az áron.
Pros:

A szoba mérete és felszereltsége, a reggeli, az elhelyezkedés és a "saját" parkoló. Bár az utóbbi nagyon szűkös, úgyhogy nagy esély van rá, hogy másnap nem lehet beszállni az autóba, mert mindkét oldalról pár centire áll a szomszéd.

Cons:

A szállodának NINCS WELLNESS részlege - az egy azonos néven futó, különálló objektum, ami a garázsból megközelíthető - ahova szálló vendégként körülnézni sem engedtek be, erre a "wellness" recepciós hölgy ingerülten hívta fel a figyelmünket, majd adott egy árlistát... Nem ez volt a fő szempont, de egy hosszú séta után jól esett volna.
A játék szoba kiábrándítóan üres és leharcolt, ami annak fényében, hogy mennyi gyerekes család volt érthetelen.
Utólag próbáltam keresni fényképet a szállodáról, de egyet sem találtam. Ezek szerint semmit sem volt érdemes megörökíteni.

2026-10-26 • via Nuitee
J
jurga • extended_group • fr
9
Très bien
Pros:

Très bien le petit déjeuner

Cons:

La télé ne marché pas.

2026-10-26 • via Nuitee
L
Lee • family_with_children • gb
9
Trendy, chic and modern
Pros:

Liked the modern chic, my check in receptionist oleksander, so welcoming and friendly, spacious rooms, comfortable beds, great location, quiet. Solid breakfast.

Cons:

No extraction fan in toilet, no fridge in room and being charged £7 sterling for a big bottle of evian water.

2026-10-25 • via Nuitee
T
Toffalini • family_with_children • it
7
2026-10-25 • via Nuitee