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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Garden
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Bar
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Meeting/banquet facilities
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Chapel/shrine
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Private parking
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Outdoor pool
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Medieval-Style Design Hotel
Luxurious Amenities: This hotel offers a Wi-Fi connection, an outdoor swimming pool, and a children’s playground for guests to enjoy during their stay.
Culinary Delights and Entertainment: Indulge in international and Mexican cuisine at the on-site restaurant, and unwind at the two lively bars featuring live shows and dinner service on weekends.
Unique Features: With banquet facilities, a chapel, and currency exchange services, Hotel Castillo Santa Cecilia caters to all your needs. Explore the historic Alhóndiga de Granaditas just a short drive away.
Experience the charm and comfort of Castillo Santa Cecilia - Book your stay now!
The hotel will make a pre-authorization on the credit card before arrival.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La ubicación y en general las habitaciones.
Es muy silencioso
El baño no fue el mejor
El desayuno aceptable.
La limpieza de la habitación muy mala en general, encontré cucarachas, moscas, el piso sucio, de hecho hasta un cotonete en el piso que se ve que ni siquiera limpian bien, la puerta del baño la chapa suelta, no cierra la puerta, un mueble con cajones no está bien los cajones no cierran bien se atoran uno con otro. La construcción del hotel es hermosa pero las habitaciones necesitan más cuidado y limpieza en general
Las instalaciones
La cama no era cómoda el baño no estaba tan limpio
Las instalaciones, para tomarte mil fotos
Las escaleras jajaja
El edificio
Los recorridos son largos y que falta mantenimiento a las instalaciones. El teléfono se mi habitación no tenía linea y faltaban focos en la habitación
Nada!!
Ni agua caliente en la habitación, ni teléfono, ni Internet, baño sucio y ni papel de baño te dan. La alberca tiene agua helada y la habitación que me dieron estaba en el último rincón del hotel. El personal no te ayuda ni te resuelve nada, en especial el gerente Rubén. No recomendaría el lugar a nadie!!
La estructura externa, tiene unos acabados muy bonitos, lastima que no le den el mantenimiento para que sea un hotel 10/10
Las áreas comunes se encuentran sucias y en mal estado. Y el cuarto con tele vieja de esas de caja, el teléfono solo de adorno, porque ni conectado está, las cortinas rotas y el baño sucio, aun estaba el jabón usado y el sobre de shampoo del anterior huésped. Y el piso rechina mucho, ya que es de Madera.
el lugar, el castillo es bonito y ubicación
habia insectos en la habitacion :(
El castillo es bonito pero no debería de llamarse hotel, es pésimo!!
Viajamos por una despedida de soltero. Mi baño estaba lleno de moho, no había teléfono, ni Internet, no tuvimos agua caliente así que los 2 días nos tuvimos que bañar con agua helada, no nos dieron tampoco papel de baño y el personal es pésimo, no te resuelven ni te ayudan con nada!! El gerente Rubén solo se limitó a decirme que si estaba inconforme le llamara a la policía turística! No tiren su dinero en esta porquería de "hotel"!!!
La estructura del castillo
La humedad que tenia en el closet y el drenaje de la regadera se estancaba el agua horrible, la colcha estaba manchada
La arquitectura del hotel y las instalaciones en general obviamente son preciosas, pero las habitaciones dejan que desear. Al ser un hotel considerablemente "antiguo" pues las habitaciones tampoco están tan actualizadas o les faltan comodidades básicas pero por el precio pues está bien.
el hotel ofrece una vista muy bonita o almenos desde la habitacion en la que estaba, el castillo como tal es hermoso en si el lugar es hermoso, y el plus el restaurant ofrece alimentos ricos y un muy amable el personal
esta un tanto retirado del centro
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