Egnatia Palace Hotel & Spa

Hotels
8.9 (2184 reviews)
Egnatia Ave. 61 , Thessaloniki , GR

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Issues with room temperature control
Limited amenities access

Categories

Cleanliness
8.85
Many reviews mention the cleanliness of the hotel, indicating it was notably clean.
Service
9.35
Positive mentions of friendly and helpful staff throughout multiple reviews.
Location
9.35
Frequent praise for the hotel's excellent location close to attractions.
Room Quality
8.35
Some reviews indicate issues with room quality, but overall, the rooms are spacious and comfortable.
Amenities
8.85
Amenities like breakfast and spa facilities received positive mentions, though some accessibility issues were noted.
Value for Money
8.35
Some reviews criticized the pricing in relation to the breakfast quality and room conditions.
Food and Beverage
8.85
Many guests enjoyed the breakfast offerings, though some suggested there could be improvements.
Overall Experience
9.25
General sentiment about the stay is positive, mostly citing the location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 16:45

Property Description

Luxurious Accommodation and Modern Amenities

Egnatia Palace Hotel & Spa in the heart of Thessaloniki offers comfortable rooms with air conditioning, satellite TV, and free internet access. Guests can enjoy modern conveniences like a hairdryer, minibar, and access to hotel services at their fingertips.

Relaxation and Wellness Facilities

Indulge in relaxation at the hotel's sauna and wellness fitness centre with a sweating bath, sauna, and heated sofas. The 24-hour front desk staff is always available to assist with any needs, including arranging car rentals for exploring the city.

Versatile Event Spaces and Convenient Location

With a hall and a roof garden, the hotel is perfect for hosting conferences, meetings, and special events. Explore nearby attractions like the Byzantine church of Saint Dimitrios and the White Tower, or simply unwind by Thessaloniki Bay. Book your stay at Egnatia Palace Hotel & Spa for a memorable experience.

Important information:

Please note that the wellness fitness center is open daily from 12:00 to 21:00.
Please note that guests enjoy discounted prices at the wellness fitness center.

Spa use for Single/Double & Twin Room is EUR 5 per person/per day and includes use of: sauna; spa tub; spa; swimming pool; fitness facilities. Maximum 1 hour use.

Free use of the gym for all guests, upon appointment

Please note that for all reservations consisting of 7 rooms or more, the below cancellation policy is applied:
- guests can cancel free of charge up to 15 days before arrival
- if the reservation is modified or canceled later or in case of no-show, 50% of the total value will be charged.

Use of fogger after the cleaning services
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SKG

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 2184 reviews
Cleanliness: 8.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.85
Overall Experience: 9.25
D
Denis • solo_traveller • es
10
2026-10-13 • via Nuitee
K
Kaisa • couple • fi
7
Hyvä sijainti ja ystävällinen henkilökunta <3
Pros:

Hyvä sijainti ja aamiainen oli kattava ja tarjottavat tuoreita ja raikkaita.
Sänky oli erityisen hyvä.

Cons:

Valitsimme tämän hotellin ja huoneen ainoastaan siinä olevan ison parvekkeen takia. Hotelliin saapuessa meille selvisi, että spa-osasto oli remontissa. Suurin yllätys kuitenkin oli, ettei meille kerrottu, että yläkerroksissa oli myös remonttia ja meidän parveke oli täynnä rakennustelineitä, joten se oli pois käytöstä. Rakennustyöt myös aloitettiin jo aamusta (myös viikonloppuna) ja porukkaa pyöri siellä meidän parvekkeella.

2026-10-13 • via Nuitee
I
IOANNIS • couple • gr
8
Μια πάρα πολύ καλή, αλλά υπερτιμημένη πρόταση διαμονής στη Θεσσαλονίκη.
Pros:

Το δωμάτιο ήταν όπως ακριβώς φαίνεται στις φωτογραφίες. Άνετο, καθαρό, με καθημερινή αλλαγή πετσετών και καθαρισμό. Υπήρχε ησυχία, πράγμα σημαντικό οταν θες να ξεκουραστείς.Το πρωινό ήταν υπέροχο και κάλυπτε όλες τις προτιμήσεις. Κοντά στο κέντρο και σε 2 στάσεις του Μετρό. Πέραν των όσων αναφέρονται παρακάτω, δεν υπάρχει κάτι άλλο αρνητικό να αναφερθεί.

Cons:

Δυστυχώς είμαι αναγκασμένος να αναφέρω ότι παρόλο που όταν έκλεισα το δωμάτιο, και είχε προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με το ξενοδοχείο όπου μου ανέφεραν ότι το γυμναστήριο και οι χώροι ευεξίας ήταν διαθέσιμοι, όπως ανέφερε για τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο και η ιστοσελίδα του ξενοδοχείου, η κατάσταση ήταν διαφορετική κατά την άφιξη. Τότε μας ενημέρωσαν ότι γυμναστήριο και χώροι ευεξίας ήταν κλειστοί για ακόμα ένα μήνα. Όμως, εμείς είχαμε κάνει κράτηση στο εν λόγω ξενοδοχείο για τις συγκεκριμένες πατοχές. Βέβαια, δεν υπήρξε καμία άλλη εξήγηση ή έκπτωση στην τιμή του δωματίου. Με λίγα λόγια: αν οι συγκεκριμένες παροχές είναι ανοιχτές στους πελάτες του ξενοδοχείου, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα. Χωρίς όμως αυτές τις παροχές, μπορεί κάποιος να μείνει σε ανάλογο ξενοδοχείο στην ίδια περιοχή με περίπου 30% λιγότερο κόστος.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Andrei • extended_group • ro
10
Pros:

Oamenii foarte primitori si amabili. Ne-au ajutat si facilitat parcarea celor 6 motociclete cu care a sosit grupul nostru. Excelent pozitionat, hotelul ne-a permis sa exloram zona de centru si faleza mergand pe jos. Camere confortabile si curate, mic dejun foarte satisfacator.

2026-10-12 • via Nuitee
A
alek • solo_traveller • mk
10
2026-10-11 • via Nuitee
P
Pitsillides • solo_traveller • cy
10
2026-10-11 • via Nuitee
S
Susanna • couple • it
9
2026-10-11 • via Nuitee
A
AIKATERINI • couple • gr
8
Υπερτιμημένο ξενοδοχείο για αυτά που παρείχε
Pros:

Καλό ξενοδοχείο , καθαρό, ευγενικό προσωπικό

Cons:

Τα spa και η πισίνα δεν λειτουργούσαν, με ενόχλησε που γινόταν ανακαίνιση στο μπαλκόνι μου και δεν μπορούσες να βγεις έξω γιατί ήταν λερωμένα. Στο site δεν το ανέφεραν.

2026-10-09 • via Nuitee
G
Giorgos • couple • gr
10
2026-10-07 • via Nuitee
Δωρος • couple • cy
7
Pros:

Η τοποθεσία είναι πολύ βολική.

Cons:

Το πρωινό θέλει αναβάθμιση κατά την άποψή μου.

2026-10-07 • via Nuitee
V
Vassilis • solo_traveller • gr
9
2026-09-19 • via Nuitee
M
MARIA • solo_traveller • cy
9
2026-09-19 • via Nuitee
T
Tord • solo_traveller • no
5
Ok hotel, but not as expected
Pros:

Good location. Ok breakfast

Cons:

In the booking information it was said that the spa and gym were under refinishing and should be completed during August. Now it’s mid September and still not finished. The spa/gym were on of the main reason to book the hotel.

2026-09-18 • via Nuitee
ΕΥΡΙΔΙΚΗ • couple • gr
9
Το συστήνω ανεπιφύλακτα😊
2026-09-17 • via Nuitee
F
Fotios • solo_traveller • gr
8
2026-09-17 • via Nuitee
Απόστολος • solo_traveller • gr
10
Η ΔΙΑΜΟΝΗ ΗΤΑΝ ΠΟΛΥ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗ.
2026-09-17 • via Nuitee
O
Orfanidis • solo_traveller • gr
10
2026-09-16 • via Nuitee
V
VERGER • couple • fr
10
2026-09-16 • via Nuitee
F
FOTINI • solo_traveller • gr
9
2026-09-16 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • pl
10
Doskonale miejsce w Salonikach
Pros:

Bardzo czysto i doskonała lokalizacja. Bardzo miła obsługa

2026-09-15 • via Nuitee