Le Palais Art Hotel Prague

Auf sehr hohem Niveau: E-Laden wäre besser wenn es über Chipkarte laufen würde

Kalorifer petegindeki hava ancak kendini ceviriyor. Odada klima yoktu..Cehennem gibi sicak bir odada sabaha kadar uyuyamadik. Kac kez uyarmamiza rağmen, elimizden birsey gelmez dediler. Booking.com otellerin en kötü odalarini size sattiran bir kuruluş. Bize verdikleri odanin bir örnegi yoktu resimlere bakarken. Icinde zor döndüğümüz bir oda vermisler. Muhtesem görüntülere aldanmayin. Disarida harika bir teras görünümü ancak sinirli kullanma olanağı. Aksam otelin sokak girisindeki bankta oturmak zorunda kaldik. Aksamlari lobi karanlik. Birkac koltuk var fakat oturamiyorsunuz. Lüks görüntüsüne aldanmayin.
Bir gece kaldiktan sonra baska bir otel aramak zorunda kaldik.

No Five Star Service, partly unfriendly Staff, terrace and Bar closes early (at 22.30h)
Dust on furniture

The room was terribly hot, and the air conditioning wasn't working. There were cobwebs on the ceiling and a lot of dust in the room.

My bychom tomu dali tak 3-4. Po check-inu jsme se šli podívat na pokoj a zjistili jsme, že v minibaru je něčí svačina – rozbalené a nakousané bagetky a nějaké prosciutto. Šli jsme do města a cestou jsme to dali vědět na recepci. Paní recepční říkala, že tam hned pošle pokojskou, ale svačinka tam zůstala až do konce našeho pobytu, tedy další dvě noci.

Druhý den nám navíc během dne bez zaklepání vešla do pokoje pokojská, něco řekla v jiném jazyce a zase odešla. Vana neustále protékala, sprchová hadice byla rozbitá a světla fungovala dost zvláštně – rozsvěcela se jen některá. Tv měla jen pár programů a nebyla chytrá.

Takže za nás spíš průměrný pobyt než pětihvězdičkové hodnocení.

Invahuoneessa ei ollut ilkunoita lainkaan. Vastaanottovurkailija ei edes tiennyt invahuonevarauksesta. Ei ollut edes tietoinen että varaston kautta vietiin pyötätuoliasiakas. Pääovella oli portaat. Vaikka hotellista ennakkoon kerrottiin että toisen asunnon kautta pääsee pyörätuolilla. Se ns varaston kautta kulku oli tehty erittäin vaikeaksi ja oli romua täynnä. Inva huone sitten kunnsen saimme ei ollut millään tavoin ajateltu pyörätuolinkäyttäjälle. Huone oli tukahduttavan kuuma. Näistä ei huoneen tiedoista ei ollut varausta tehdessä että invahuone ei vastaa 5 tähteä. Kankaiset servetit aamiaistilassa ei tee hotellista 5 tähden hotellia. Henkilökunta oli osaamatonta. Vastaanottovirkailijoiden vaihtuesaa samat ongelmat edessä. Heillä ei ollut mitään tietoa siitä milten pyörätuolilla pääsee hotellista ulos ja vielä vähemmän miten pääsee sisälle.

Eine Tragödie in drei Akten – oder: Die fünf Sterne der Enttäuschung

Erster Akt – Die Ankunft

Wir kamen an wie Reisende, die nach langer Fahrt ein Versprechen einlösen wollen. Vor uns erhob sich das Hotel, würdevoll und selbstbewusst, geschmückt mit fünf Sternen, die von Exzellenz kündeten wie Orden auf der Brust eines Generals.

Doch schon die erste Begegnung offenbarte feine Risse im Gemälde. Die Frage, wo wir unser Fahrzeug abstellen dürften, schien das Personal vor ein philosophisches Problem zu stellen. Einmal fragten wir. Dann ein zweites Mal. Schließlich ein drittes Mal. Erst dann wurde uns die Antwort zuteil. Es war, als müsse man sich jede Information durch Beharrlichkeit verdienen.

Beim Check-in wagten wir den Wunsch nach einem Frühstück auf dem Zimmer. Ein bescheidener Wunsch, sollte man meinen, in einem Haus, das sich dem Luxus verschrieben hat. Doch man erklärte uns, dies könne erst am nächsten Morgen bestellt werden. Die Zukunft war offenbar leichter zu organisieren als die Gegenwart.

Mit dieser ersten Ahnung von Unheil betraten wir unser Zimmer.

Dort erwartete uns keine wohltuende Kühle, obwohl draußen die Sonne erbarmungslos auf die Stadt niederbrannte. Die Luft stand schwer im Raum. Auf den Möbeln lagen Staub und die blassen Kreise vergangener Gläser wie archäologische Funde einer untergegangenen Zivilisation. An der Tür hing ein gelöstes Gummiteil herab, und die Tür selbst schwang nach dem Schließen immer wieder vor und zurück, als könne sie sich nicht entscheiden, ob sie bleiben oder fliehen wolle.

So endete der erste Akt.

Noch hofften wir.

Zweiter Akt – Der Aufenthalt

Der Morgen brach an, und mit ihm das Frühstück.

Doch auch dieses erschien nur in Fragmenten. Ein Teil der Bestellung blieb verschwunden wie Figuren in einem unvollendeten Roman. Als wir Kaffee zubereiten wollten, fanden wir in der Maschine die benutzte Kapsel eines unbekannten Vorgängers. Ein kleiner Gegenstand, gewiss.