Orlanova Boutique Hotel

As imagens do quarto, não condiz com a realidade. Totalmente diferente, piso e disposição dos moveis. Ao questionar a recepção do hotel, o mesmo alegou, que as imagens são ilustrativas. Porem, eu já fiz inúmeras viagens, e nunca uma foto da hospedagem, foi tão gritante de diferente, decepcionada.

Está descuidada, falta arreglo y limpieza profunda, cortinas sucias y espejos viejos

A estrutura estava um pouco desgastada, muito disso em função da maresia.

Apenas a questão do barulho na rua, mas isso não tem jeito, faz parte pois o quarto é de frente pra praia dos anjos...

apenas barulho da rua, mas isso faz parte

A parte de que não deixavam levar as toalhas pra praia ou passeio, pois eu sou uma pessoa que fui de avião então com espaço bem limitado na mala, e tive que comprar uma toalha por não ter como me secar

O hotel está longe de ser considerado Boutique., não chega nem perto. No quarto existe uma claridade de duas janelas que não tem cortina, o que me fez acordar todos os dias as 05:00 da manhã. O ar não funcionou por dois dias. A manutenção não existe no hotel, tem que ser solicitado do outro hotel da rede. O café da manhã é muito fraco, tem variedades, mais todas com qualidade muito ruim. O bolo é de padaria e horrível, sem gosto. Os guardanapos da mesa são de bar, aqueles que tem em qualquer boteco, o que não dar para entender, pois é uma coisa com custo muito baixo. O papel higiênico também é de bar, aqueles que são rolos grandes dentro de suporte, com qualidade muito ruim. Não existe cobertores no hotel somente uma colcha, o que é outra coisa inadmissível. Enfim, acredito que inicialmente o hotel tentou ser um hotel Boutique, já que alguns objetos, como a porta de entrada, pia do banheiro estariam a altura de um Hotel Boutique, mas acredito que alguma coisa mudou e não retiraram o nome, o que para mim, é considerado desonesto. Me cobraram em abril o valor das 3 diárias consideráveis e NÃO reembolsável. Meu quarto era o triplo e diferente da foto que o hotel divulga.

Tinham cupins e sem acústica no quarto, se ouve tudo na rua e como a localização é boa, a noite é agitada, ouve barulho como se não tivesse janelas

Me pareció que le.faltaba mantenimiento. Había humedad, falta de pintura en marcos, ventanas con pistollos rotos.

El alojamiento no se encontraba en las condiciones que muestran las fotos. Desde la entrada se notaba un importante deterioro y la habitación estaba bastante descuidada. Incluso había un mueble roto debajo de la televisión.
El control del aire acondicionado no funcionaba y, de los 3 días que estuvimos, tardaron 2 días en darnos uno nuevo. Además, no había agua caliente en la ducha. Reclamamos varias veces, especialmente porque fueron días de frío, y recién la mañana en que nos íbamos pudimos tener agua apenas tibia.
Otro punto muy negativo fue el comportamiento de una empleada, que durante el horario del desayuno gritaba constantemente y miraba novelas con un volumen muy alto. Incluso un día nos despertó a las 7:30 de la mañana por los gritos.
En general, fue una experiencia muy mala y muy diferente a lo que esperábamos por las fotos y la descripción del alojamiento.
No volvería jamás y no lo recomiendo.
Silvio Souza, el supervisor, no ayudo en nada tampoco para que mejore la estadía. Y tampoco estuvo presente.