Hotel Adelaide

Dat er geen ontbijt in de prijs inclusief was

Think they should learn a little bit more english

Da grosseira falha na comunicação. A minha reserva foi para julho e desde janeira enviei inúmeros e-mail e mensagens por ZAP e ninguém respondeu. Eu não tinha como telefonar para o hotel pois estava alémmar. Tentei inúmeros contatos por e-mail e por zap durante semanas a fio e ninguém, NINGUÉM respondeu nada. Ao chegar ao hotel a primeira coisa que fiz foi perguntar se haviam recebido o meu e-mail e o funcionário da manhã pesquisou e respondeu que sim, que havia vários de há meses e que não foram respondidos. Perguntei quem e porque não responderam, e ele disse que quem responde os e-mails é ele mas não disse porque não os respondeu. Ao ser indagado novamente nada respondeu e preferiu ler para mim em voz alta o e-mail que eu havia mandado em JANEIRO para a reserva em JULHO. Ou seja, só em julho quando eu cheguei foi que ele resolver ler a mensagem, a primeira diga-se de passagem, que eu enviei em janeiro, e pior, leu em voz alta para mim !!! Não entendi...Leu em julho a msg que eu enviei em janeiro e esperou o hóspede chegar para ler o e-mail? É isso?? Não entendi. Procurei saber se havia gerente naquele hotel pois eu necessitava relatar aquela situação, mas pelo que eu entendi não existe este profissional naquele hotel, há apenas a Dona, Sra. Adelaide, mas nunca a vimos e nem tivemos contato com ela, só ouvimos dizer que é uma senhora. O hotel não possui vaga de garagem nem sequer vaga ou espaço para encostar o carro para descarregar/carregas as malas, e como fica numa rua estreita e de mão única torna-se difícil esta tarefa de descarregar as malas, precisamos dar três voltas completas na quadra para realizar esta tarefa quando chegamos . O café da manhã é mediano, ao menos poderia ter uma segunda opção de pão já que o trigo não atende todas as pessoas. Senti falta de suco natural no pequeno almoço. O Alguarve é uma zona bem quente e o hotel desta estrutura deveria disponibilizar um filtro com água fresca para os hóspedes.

Not much, the rooms with balcony make a big difference to your stay. The ringing of the doorbell everytime you want to get back into the hotel was also adjustment but you were always let in straight away. I think this is just for safety. The showers are basic, but you get what you pay for.

La limpieza del baño, la ducha no tragaba, el espejo estaba con goterones de a saber que era y las mesitas de noche con polvo al igual que las lámparas

Постійно неприємний вологий запах , бронювала на 8 ночей, фактично прожили 7, не повернули різницю. Перша ніч була з мурахами, на простирадлі плями.

There was mold on the curtains and bathroom walls which was a bit worrying for me. No dust, clean floor, but the mold was pretty obvious.
A couple of things were aged and would be better not to have them in the room. Also, giving the key all the time to the receptionist is also tiring.. I would prefer to have access to the hotel without ringing a bell or giving the key before my exit from the building

Was a bit like a hostel but with private bathroom and the were very insistent that key was handed in each time you went out

the glasses on balcony was broken, very dangerous to hurt someone. not cleaned, shower was broken. etc

En algunas habitaciones el ruido

Do barulho, grades nas janelas e porta principal. Local muito estranho