Hamnhotellet

Nyckelkod med onödigt många siffror

Værelset var meget lille.

Litet rum.

Parking

Hiss trasig - rum som påminner om Finlandsfärjehytt - ett jäkla oväsen på kvällen. Att kalla detta hotell är magstarkt - förvänta er ett vandrarhem istället. Rekommenderar inte.

Rummet var litet, man kunde inte gå runt omkring sängen vilket gjorde det besvärligt att komma åt den innersta bädden.
Locket till toalettstolen var sönder, löst. Besvärligt att komma in i rummet med kodlås och att alltid slå kod för att komma in i hotellet. Ingen personal tillgänglig, fick ringa ett nummer för att ställa frågor. Det erlagda priset var för högt för ett sådant rum.

Kodsystemet för nyckeln till rumsdörren var lite svårbegriplig men vi fick hjälp av personalen.

Hotellet låg väldigt centralt och i ett fint läge mitt i Västervik. Vi bokade ett rum med utsikt över vattnet, vilket vi fick. Det var rent och kändes städat när vi kom dit. Vad som inte framgick när vi bokade var att det var obemannat och självincheckning, det fanns ingen reception eller personal på plats. Känslan var mer som ett vandrarhem än ett hotell.

Rummen var väldigt små och upplevdes mer som hytter på en finlandsfärja med flygplanstoaletter - inte alls likt bilderna. Vi båda stördes av den högljudda ventilationen i rummet, vilket vi kontaktade personalen om. Vi blev erbjudna ett annat rum men det var lika högljutt där. Vi kände att vi skulle ha svårt att sova på grund av oljudet, och bad om att få avboka. Vi upplever att vi blev väldigt dåligt bemötta av hotellpersonalen som inte ville lyssna på oss och var otrevliga och defensiva. De hävdar att vi aldrig klagat på oljudet från ventilationen överhuvudtaget som orsak till avbokning, vilket var den enda anledningen vi ringde från första början. Vi har förståelse för att man inte kan/vill avboka och ge pengarna tillbaka, men vi hade önskat ett bättre bemötande.

Trots utebliven avbokning och ersättning valde vi att ändå att istället övernatta på Gränsö slott, vilket endast var några hundra kronor dyrare än Hamnhotellet men med en enormt högre standard och en otrolig restaurang och frukost. Gränsö kan vi varmt rekommendera. Påväg ut med våra väskor från Hamnhotellet ser vi två stora skålar med öronproppar i de gemensamma ytorna, vilket säger allt om ljudnivån. Vi kommer inte att boka Hamnhotellet igen.

Var väldigt varmt inne på rummet när vi kom på eftermiddagen men det var även väldigt varmt ute. Tog lång tid att få ner temperaturen trots att vi använde fläkten som fanns på rummet. Trång badrum,