Hacienda Hotel Macacona

Hotels
•
Independent
3.6 (5 reviews)
Urb. La Florida 4ta Etapa, Sector Macacona, Subtanjalla , Subtanjalla , PE
51-56-635340

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free breakfast
Firepit
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Table tennis
Karaoke
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
See all facilities

Property Description

Luxurious Amenities
Dive into one of the 2 outdoor swimming pools or enjoy the karaoke nights. With lifeguards on site, unwind and have fun in style.

Delectable Dining
Savor a delicious meal at the restaurant, or opt for snacks in the coffee shop/cafe. Don't forget the 24-hour room service for ultimate convenience.

Entertainment Galore
Mingle at the daily complimentary reception, sip drinks at the bars/lounges, or enjoy a drink by the poolside bars. Get started on your day with a satisfying English breakfast.

Immerse yourself in comfort and leisure at Hacienda Hotel Macacona in Subtanjalla, only minutes away from Huacachina Oasis. Book now to experience a delightful retreat.

Important information:

  • Children under 18 are generally not allowed to stay at properties in Peru without a parent, legal guardian or duly authorized responsible person. Accompanying adults may be asked for both their and the child's ID as well as any duly notarized supporting documentation. Visitors who plan to travel with children should consult with a Peruvian consulate office prior to travel for further guidance.
  • According to Peruvian law, cash is not accepted for payments over PEN 2,000 or USD 500. Payments greater than these amounts must be settled by credit card or other methods approved by the property and local law. Payments cannot be split between currencies.
  • Parking height restrictions apply.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Individually-wrapped food options are available for dinner

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • General

    Individually-wrapped food options are available for lunch

See all policies

Location

Guest Reviews

3.6
Based on 5 reviews
P
Pablo • partner
2
Pros:

La experiencia en este hotel fue decepcionante. No cumple con lo que promete en su descripción: la habitación no tenía aire acondicionado, minibar ni ducha con tina, solo un ventilador básico y una ducha instantánea con agua apenas tibia. Los interruptores de luz fallaban, no había enchufes al lado de la cama y una lámpara de velador ni siquiera funcionaba.

El descanso fue imposible. El hotel organiza fiestas sin aislamiento acústico, y nuestra ventana daba directamente al salón de eventos. Hubo música hasta las 11 p.m., y la única respuesta del personal fue que esperáramos.

El servicio fue pésimo. Nadie nos ayudó con el equipaje, el personal era poco amable y el estacionamiento está lejísimos, aunque hay espacios más cercanos reservados solo para los dueños.

El restaurante también fue decepcionante. Los tragos eran malos, solo había postres de cortesía para algunos huespedes y no te los vendian si lo solicitabas y el desayuno buffet no estaba listo hasta las 8:30 a.m., solo había fruta, café y jugo.

Las instalaciones están mal gestionadas. Las sillas y sombrillas de la piscina estaban empapadas porque acababan de regar el pasto. El lugar es grande y visualmente bonito, pero sin calidad ni atención.

En general, un hotel que solo luce bien en fotos, pero con servicio deficiente y sin comodidades reales. No lo recomiendo.

2025-02-03 • via Nuitee
J
Jose
8
Lugar paradisiaco para estar con personas que amas
Pros:

Excelente infraestructura bastante amplia y con ambientes privados.
Buen servicio y buena comida.

2025-01-11 • via Nuitee
J
Jose • partner
2
Pros:

El hotel está en remodelación, por lo que la habitación asignada tenía polvillo de construcción (suciedad), además había una herramienta de construcción al interior de la habitación.

Para rematar, a las 4:30am abrieron la puerta de la habitación... resulta que se la habían asignado a otro huésped y se la estaban entregando a esa hora, mientras la habitación estaba siendo ocupada.

Finalmente, el cuarto brindado no lo valía. La tarifa estaba demasiado costosa para que la ventana diera a una pared a menos de 2m de distancia.

2024-10-26 • via Nuitee
D
Diana
2
Hotel Invandido por Moscas.
Pros:

Hotel invadido por moscas. Moscas por todo lado, inclusive en los dormitorios. No se puede ni tomar desayuno, porque todas las moscas se paran en la fruta, jamonada, queso, en los vasos. Es terrible, tuvimos que retirarnos al día siguiente. Falta un buen administrador en el hotel definitivamente, de nada sirve tener una piscina muy bonita. Su cocina terriblemente sucia.

2020-01-03 • via Nuitee
G
Gustavo Adolfo
4
No vale lo que cuesta
Pros:

Las instalaciones son bonitas, pero para ser un hotel “4 estrellas” el personal está desorganizado, no cuenta con uniforme adecuado y hay demasiadas moscas... pero en todo momento el personal es amable y colaborador

2020-01-02 • via Nuitee