Scandic Sydhavnen

Hotels
Scandic
7.9 (5329 reviews)
Sydhavns Plads 15 , Copenhagen , dk

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Clean and spacious rooms
Value for money
Cons:
Poor service interactions
Issues with breakfast management
Lack of room cleaning during stay

Categories

Cleanliness
7.54
While some reviews mention cleanliness, issues like room service not cleaning the room during a 4-night stay were highlighted.
Service
7.01
Multiple reviews indicate unsatisfactory service, particularly with staff interactions and responsiveness.
Location
9.05
Great location close to public transport and key attractions, as per several reviews.
Room Quality
8.5
Rooms were generally described as clean and comfortable, though some guests mentioned a lack of amenities.
Amenities
8.03
Some amenities were appreciated, like spa facilities, but others like a kettle and fridge were notably missing.
Value for Money
8.49
Most reviews considered the hotel good value for the price paid.
Food and Beverage
6.54
The breakfast service was criticized for crowding and slow cleaning staff, affecting overall experience.
Overall Experience
8.01
Mixed feelings with complaints on service quality but some positive mentions of room comfort and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:37

Property Description

Convenient Location and Eco-Friendly Atmosphere
Located just 2 train stops away from Copenhagen Central Station and Tivoli Gardens, Scandic Sydhavnen is the perfect eco-friendly retreat for your stay in Copenhagen.

Modern Amenities and Relaxation
Enjoy the comfort of in-room flat-screen TVs, a sauna, and a gym during your stay. Free WiFi and parking add to the convenience of your visit.

Delightful Dining and Entertainment
Indulge in a generous organic breakfast buffet, savor international cuisine at the stylish restaurant, and unwind at the bar with a small library. The hotel also offers a playroom for younger guests and a summer terrace for all to enjoy.

Book your stay at Scandic Sydhavnen Hotel for a memorable and sustainable experience in Copenhagen.

Important information:

Please note that hotel services vary during Christmas and New Year holidays. Contact the hotel directly for more information.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CPH

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: No
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Door Width: 80
  • Entrance Leveled: Yes
  • Pet Friendly: Yes
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: Yes
  • Reception Wheelchair Accessible: Yes
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: Yes
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.9
Based on 5329 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 7.01
Location: 9.05
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 6.54
Overall Experience: 8.01
R
Rae D-S solo_traveller ng
8
2026-08-30 via Nuitee
D
Dorit solo_traveller ch
9
Pros:

Adapté aux enfants, super chambre

Cons:

Petit dej avec trop de monde.

2026-08-29 via Nuitee
S
Scott family_with_children gb
8
2026-08-29 via Nuitee
C
claudia extended_group it
7
2026-08-29 via Nuitee
H
Horst-J. solo_traveller de
8
guter Ausgangsort und tolles Frühstück. Für meine Zwecke alles in Ordnung. Ich würde wieder buchen.
Pros:

Sehr gutes Frühstück. Stark frequentiert, aber gut organisiert. Wirklich sehr gut.

2026-08-28 via Nuitee
P
Peter Stenstrup Holm solo_traveller dk
8
Pros:

God beliggenhed og gode faciliteter.

Cons:

Der var kun en stol på værelset og den var ikke god at sidde i.

2026-08-28 via Nuitee
H
Health Traveler family_with_children tr
10
Scandic Kalitesi - Uygun Fiyat
Pros:

Scandic otel zinciri hizmet - kalite - fiyat/performans ve konum anlamında harika bir seçenekti. Metro - Tren hattına 5dk yürüme mesafesi büyük avantaj , aile ve şehri gezmeye geldiyseniz arkadaşlar oteldeki curling ve langırt etkinliklerini mutlaka deneyimleyin.

2026-08-28 via Nuitee
M
margaret family_with_children gb
5
close to train ok for families
Pros:

breakfast

Cons:

joining rooms no hot water in shower would be good if they offered a 'packed up breakfast' for families leaving hotel early

2026-08-28 via Nuitee
D
Dorota solo_traveller cz
9
Pros:

Blackout závěsy

Cons:

Hotelové parkování prostřednictvím EasyPark, který si účtuje i fee, takže uvedená cena je o min. 10 DKK na den vyšší

2026-08-28 via Nuitee
N
Nico family_with_children nl
9
Fijn hotel met ruime parking op loopafstand van het OV om de stad te gaan verkennen. Gezellige lobby
Pros:

Fijn hotel met ruime parking op loopafstand van het OV om de stad te gaan verkennen. Gezellige lobby met bar.

2026-08-28 via Nuitee
G
Gitte W. family_with_children dk
8
2026-08-27 via Nuitee
S
Sine solo_traveller dk
6
Pros:

Fint værelse.

Cons:

Parkering ikke længere gratis. Dyrt, som i meget dyrt,kr 287 for fredag eftermiddag til søndag morgen.Vi vælger nok at kigge efter et andet hotel med gratis parkering næste gang.
Ingen gratis kaffe.
Sørgeligt at alt skal være tilkøb. Virker som pengemaskine

2026-08-27 via Nuitee
D
Dariusz solo_traveller pl
1
Koszmar w Kopenhadze
Pros:

Niestety ocena dotyczy potraktowania nas jako gości hotelowych w dniu 15.07.2026.Zarezerwowaliśmy pokój około miesiąca wcześniej.Jeszcze dzień przed przyjazdem obsługa hotelu potwierdziła,że pokój na nas czeka.Kiedy przyjechaliśmy w godzinach rezerwacji w środku nocy na recepcji nie było obsługi.Pan ochroniaż przywołał recepcjonistę i recepcjonistkę,którzy po długim czasie z łaską,źli i zaskoczeni podeszli do recepcji.Pan recepcjonista z beszczelnym uśmiechem i specjalnie "zduńszczoną"angielszczyzną zakomunikował nam,że pokoju nie ma bo jest overbooking.Nic dalej nie powiedział.Bawiła go jego własna żałosna zabawność. Dopiero kiedy stanowczo zareagowałem,że skontaktuje sie z Booking com wydukał z siebie że nam proponuje pokój w innym hotelu i transport gratis do niego.To skandal w dobie komunikacj cyfrowej,że nikt nie dał wcześniej znać,że na skutek overbookingu powinnismy jechać do innego hotelu.Zaoszczedzilibyśmy trudnej nocnej logistyki (w tym kilka km piechotą),a przede wszystkim nerwów z powodu rozmowy z tym beszczelnym typem na recepcji,wyrwanym nie wiem z jakiego nocnego zajęcia chociaż zachowanie Pani,która z nim wyszła wyraźnie wskazuje co ten typ w pracy robi.Na koniec zamówił taksówkę na koszt hotelu,ale taksówkarz chciał mnie naciąć na dubeltową opłatę odstąpił dopiero po ostrej awanturze i groźbie o wezwaniu policji.Takie przekręty hotelarzy pamiętam w Polsce jeszcze za komuny,ale myślałem,że w Danii uczciwość i porządek większe.Hotel do którego w końcu nas przeniesiono (Scandic Slushenholmen)super i obsługa zdecydowanie lepsza.No,ale ocenie podlega hotel bazowy,a tu ocena może być tylko jedna.Mniej niż zero.

Cons:

Nic

2026-08-27 via Nuitee
G
Giovanni solo_traveller it
8
Pros:

Colazione e camera

Cons:

Check in alle 16

2026-08-27 via Nuitee
A
Antonio couple it
8
2026-08-27 via Nuitee
G
GIUSEPPE solo_traveller it
10
Consigliato
Pros:

Camere accoglienti e servizi eccellenti.

2026-08-27 via Nuitee
S
Stig family_with_children dk
8
2026-08-27 via Nuitee
S
Solrun couple fo
8
2026-08-27 via Nuitee
O
Oren solo_traveller il
9
2026-08-27 via Nuitee
A
antonella solo_traveller it
7
2026-08-27 via Nuitee