Zenit Diplomatic

Hotels
Zenit Hoteles
7.3 (4741 reviews)
Avenida Tarragona, s/n , Andorra la Vella , ad

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly service
Good location
Spacious rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Old facilities
Heating issues
Food quality complaints

Categories

Cleanliness
7.01
Mixed sentiments; generally clean but specific complaints noted regarding towels and overall hygiene.
Service
8.48
Repeated positive mentions of friendly and helpful staff.
Location
8.52
Conveniently located, close to public transport and city center.
Room Quality
6.97
Rooms generally comfortable, though some complaints about noise and heating issues.
Amenities
6.5
Limited amenities mentioned, with complaints about heating and absence of certain facilities like SPA.
Value for Money
6.96
Pricing issues noted against quality, particularly regarding old facilities.
Food and Beverage
6.51
Food quality issues cited, especially with breakfast options.
Overall Experience
7.48
Overall enjoyable stay with some notable positives, despite significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 16:51

Property Description

Luxurious Accommodations
Zenit Diplomatic, nestled in Andorra la Vella, offers elegantly furnished rooms equipped with modern amenities like air conditioning, satellite TV, and complimentary Wi-Fi.

Culinary Delights
Indulge in a gastronomic experience at Zenit Diplomatic's restaurant, serving a delectable array of local and international cuisines. Start your day with a sumptuous buffet breakfast and enjoy picturesque views of the swimming pool from the cafeteria.

Relaxation and Recreation
Unwind in the tranquil reading room or catch up on your favorite shows in the TV room with a big-screen TV. For some friendly competition, head to the Casamanya lounge and choose from a selection of board games.

Experience luxury, fine dining, and leisure at Zenit Diplomatic. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that use of the spa carries a surcharge.

Please note that half boards do not include drinks.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BCN

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4741 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 8.48
Location: 8.52
Room Quality: 6.97
Amenities: 6.5
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 6.51
Overall Experience: 7.48
M
Mari family_with_children es
8
Sitio y Ubicacacion perfectos.
Pros:

Habitación

Cons:

Algunos desperfectos en la habitación y que habían hormigas.Lo dijimos pero no subió nadie ni nos dejaron el spray. Plaza parking estrecha aunque lo avisamos al entrar. El coche de al lado se pego mucho y al otro lado nosotros teníamos pared. También que cuando bajamos el último día a desayunar entraron y quitaron toallas de ducha y nos dejaron una. Ya nos habíamos duchado pero todavía estábamos en el hotel. Solo es un detalle. Lo mismo fue para adelantar. Volveremos sin duda. Es nuestra 4 vez y salimos contentos.

2026-08-29 via Nuitee
D
Daniels solo_traveller be
8
2026-08-29 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller sk
10
2026-08-29 via Nuitee
J
Joaquin RinsJulia solo_traveller es
10
2026-08-28 via Nuitee
A
Aurelio extended_group es
9
Conforme a lo detallado
Pros:

En general todo correcto. La piscina se agradece

Cons:

Nada en general

2026-08-28 via Nuitee
A
Alberto solo_traveller es
8
Perfecto para pasar unos días en el centro de Andorra
Pros:

Habitación amplia, la cama era muy cómoda. Todo reformado excepto el baño, pero suficiente

Cons:

Me hubiese gustado un baño más moderno pero como ya he dicho, suficiente.

2026-08-28 via Nuitee
C
Carme solo_traveller es
8
Correcto
Pros:

Que esta muy centrico
La zona comercial esta muy cerca.
Las camas són muy comodas

Cons:

Las instalaciones un poco anticuadas.
Falta una lavada de cara,para ser un 4 estrellas
El parking,una odisea para entrar y salir,con un coche grande.

2026-08-28 via Nuitee
S
SANTIAGO solo_traveller es
9
Pros:

Ubicación,y desayuno

2026-08-28 via Nuitee
S
Sergio couple es
10
Fantástica
Pros:

La ubicación fantástica

Cons:

Me gusto todo

2026-08-27 via Nuitee
J
JudithJosep solo_traveller es
10
Pros:

La ubicació i el preu

2026-08-27 via Nuitee
J
Jordi solo_traveller es
8
Bon hotel
Pros:

Habitacions netes i àmplies

Cons:

Una mica de retard en la entrega de la habitació

2026-08-27 via Nuitee
V
Varella Rico solo_traveller es
10
Pros:

Tot en general

Cons:

No res

2026-08-27 via Nuitee
A
Alejandra couple es
6
Buen trato, buena ubicación pero no esperéis poder dormir más de las 8:30 h… la señora de la limpieza
Pros:

La ubicación y el trato de recepción y del camarero de la cafetería

Cons:

El baño, es de la edad de piedra, necesita reforma y que la señora de la limpieza, empezó a las 8:30 h con el aspirador a tope y nos despertó, la salida es a las 12 h, queríamos dormir más, fuimos a descansar y no pudimos…

2026-08-27 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller es
8
Pros:

Instalaciones muy básicas para un 4 estrellas. Habitaciones pequeñas y para reformar.

Cons:

La puerta del baño estaba rota por la zona de abajo, la bañera tenía óxido y las mantas deberían de renovarlas.Y una de las camas sonaba cada vez que te movías por lo que tuvimos orquesta toda la noche.

2026-08-27 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller es
9
Cons:

Poco personal para atender

2026-08-27 via Nuitee
S
sitz extended_group fr
8
2026-08-26 via Nuitee
P
Pesquet solo_traveller fr
5
Pros:

Hôtel agréable et personnel sympathique dans l’ensemble

Cons:

Cependant, nous avons rencontré deux problèmes assez décevants. Dans l’une des chambres, la climatisation ne fonctionnait pas du tout, ce qui était particulièrement gênant. Dans une autre chambre, nous avons constaté des taches de sang sur les draps. Ce qui nous a surtout surpris, c’est que le protège-matelas était également taché en dessous : il ne s’agissait donc visiblement pas simplement de taches qui ne seraient pas parties au lavage.

C’est dommage, car l’hôtel est pourtant sympathique. Nous espérons que ces points feront l’objet d’une attention particulière afin d’améliorer la qualité et l’hygiène des chambres.

Attention prix parking non compris et assez chere

2026-08-26 via Nuitee
E
ernesto couple es
8
relajante
Pros:

o

Cons:

o

2026-08-26 via Nuitee
M
maria dolores solo_traveller es
9
2026-08-26 via Nuitee
J
Juan Antonio solo_traveller es
8
Molt bona estada.
Pros:

L'habitació en general

Cons:

La porta picava contra l'armari amb miralls, sense obrir del tot, i al tancar havies de fer-ho amb un cop fort, amb el soroll que implica.

2026-08-26 via Nuitee