Decameron Isleño - All Inclusive

Hotels
•
Decameron Hotels & Resorts
7.4 (205 reviews)
Calle 3ra Av Colon - Sector Spratt Bight , San Andrés , co

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Safety deposit box
Tour desk
Currency exchange
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location is convenient
Food quality is average
Cons:
Cleanliness issues
Poor service response time

Categories

Cleanliness
4.85
Significant issues with cleanliness including mold and unsanitary conditions.
Service
8.85
Standard service quality for this hotel tier, but issues with response time noted.
Location
8.85
Location was convenient and appreciated.
Room Quality
5.85
Issues with both rooms provided, including cleanliness and maintenance problems.
Amenities
7.35
Amenities were lacking, particularly with requests for basic necessities.
Value for Money
7.35
Perceived value was lower due to poor accommodations and service issues.
Food and Beverage
7.85
Food quality was average and met expectations.
Overall Experience
8.25
Overall experience was disappointing due to cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:56

Property Description

Luxurious Amenities

Hotel Decameron Isleño offers an outdoor swimming pool, a spa, and a convention centre, providing guests with the ultimate relaxation experience. The property also boasts a fitness centre and non-motorized water sports for the more active guests.

Dining Options

Indulge in a culinary journey at the à la carte restaurant, Rasta, or unwind at the North End Beach Club. Enjoy refreshing drinks at Bar Playa by the pool or head over to the vibrant Ska bar for a lively atmosphere.

Convenient Facilities

With Wi-Fi access, tour desk services, and provided beach towels, Hotel Decameron Isleño ensures a seamless and enjoyable stay for all guests. Additionally, the proximity to the beach and the airport adds to the convenience of this exquisite property.

Book your stay at Hotel Decameron Isleño now to experience luxury and comfort at its finest.

Important information:

Please note that children are not included in the total amount of this reservation. You will have to pay the children rate upon check-in on your arrival day. Price depends on the season.

Please note the property requests all adults and children to present a passport or valid identification at the time of check-in.

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ADZ

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 205 reviews
Cleanliness: 4.85
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 5.85
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 8.25
L
Laura • family_with_children • co
10
2026-03-31 • via Nuitee
N
Nubia • couple • co
4
Pros:

Las piscinas y el restaurante están bien.

Cons:

El personal en general (especialmente el de recepción) es malacaroso, no es amable ni servicial. Su respuesta favorita es NO. Realice la reserva, solicite una habitación "1 extra-large double bed, 1 sofa bed" y recibi un correo en el cual se confirmaba mi solicitud "El establecimiento nos ha confirmado que puede gestionar tu petición. Tu petición no comportará cargos adicionales." Nos alojaron en una habitación con dos camas y al solicitar el cambio e informar que tenia confirmación por correo del tipo de habitación me dijeron que ellos no tenían en cuenta la información de booking., si no lo que aparecía en su planilla. Es decir es mejor hacer la reserva directa que por intermedio de booking.
La habitación asignada estaba en el primer piso, solo hay cortina pesada y no hay velo. La puerta de salida al balcón no tenia seguro, desde la llegada solicitamos el arreglo y hasta que salimos nunca la arreglaron. No hay agua caliente en la ducha, el agua se sale por todos lados y moja todo el piso. En la ducha había dos frascos con champú y uno con acondicionador... no había jabón de ducha
Al hotel le hace falta mantenimiento , modernización y aseo en las zonas comunes.

2026-03-31 • via Nuitee
N
Nadia • couple • fr
5
Hôtel décevant
Pros:

L’emplacement et la plage de l’hôtel sont les 2 seuls points positifs de cet établissement.

Cons:

Les chambres font vieilles, le buffet laisse à désirer, la salle de sport est très petite avec 5 équipements seulement et l’hôtel est assez bruyant. Il est cher pour ce que c’est.

2026-03-31 • via Nuitee
L
Liliana Cano • family_with_children • co
10
Pros:

Súper

2026-03-29 • via Nuitee
J
José Roberto • family_with_children • br
8
Pros:

Vista do quarto e café da manhã com muitas opções

Cons:

Opções de cervejas nos bares, só um tipo! Sem bebidas alcoólicas no quarto (só água)

2026-03-28 • via Nuitee
F
Fanor • family_with_children • bo
6
Regular
Pros:

Ubicación

Cons:

La comida más o menos , y no te dejan repetir cuando es buffet

2026-03-27 • via Nuitee
A
Adriana • extended_group • ec
9
Fue una estancia que disfrutamos mucho donde pudimos relajarnos y pasar bien
Pros:

Las instalaciones estuvieron muy cómodas, nos gustaron los shows, muy cerca de la playa

Cons:

El buffet de la comida debería mejorar

2026-03-27 • via Nuitee
A
andres camilo • couple • co
10
Pros:

excelente la comida

2026-03-27 • via Nuitee
S
Sara • couple • es
1
Pros:

Terrible experiencia.

Cons:

FATAL nuestra experiencia, reservamos con dos meses de antelación y en el momento que llegamos al hotel en horas de la noche nos informaron en recepción que nuestra reserva con booking no existía, llamábamos a Booking y su repsuesta era que por parte de ellos todo estaba bien pero en el hotel nos decían que no podían recibirnos, que no teníamos reserva y que el hotel estaba completamente lleno por lo que no podían ofrecernos una habitación. Nos toco salir a caminar a buscar donde pasar la noche sobre horas de casi la madrugada, y al ser fin de semana festivo todos los hoteles estaban completos por lo que nos toco meternos a una posada de baño compartido que nos ofreció una señora en la calle. Fatal la experiencia, al día siguiente Booking nos manda un mail de confirmación de cancelación de la reserva y nos informa que el hotel sobre vendió las habitaciones.

2026-03-26 • via Nuitee
S
SONITE • family_with_children • cl
8
LINDO HOTEL
Pros:

Las habitaciones limpias y muy cómodas. La salida casi directa a la mejor playa de la isla. La zona tranquila de la inmensa piscina que permite estar alejado del ruido de parlantes y música estridente. Buffet de comidas abundante.

Cons:

La música tan fuerte de día en un zona de piscina, y en la noche en ÁREAS ABIERTAS COMUNES. Podrían moderar el volumen que hiere los oídos.

2026-03-26 • via Nuitee
J
JEFFERSON • family_with_children • co
5
En general fue buena pero me parece muy costosa para lo que ofrece, adicional no tienen en cuenta el valor excesivo que
Pros:

La comida en general es buena, las instalaciones son bonitas

Cons:

Reserve para 9 personas incluyendo 2 niños de 14-16 años, me cobraron 11 adultos que por la acomodación, ni el hotel ni booking me hicieron ningún ajuste a la tarifa pagada

2026-03-22 • via Nuitee
A
Andrés Alvear Mejia • solo_traveller • co
1
2026-03-21 • via Nuitee
C
Carlos • couple • co
7
2026-03-12 • via Nuitee
G
Gary • family_with_children • pe
10
Buen hospedaje.
Pros:

Buen buffet e instalaciones.

Cons:

Todo bien.

2026-03-08 • via Nuitee
D
Diana • couple • co
8
Cons:

La comida no era variada y algunos alimentos no eran de buena calidad

2026-03-02 • via Nuitee
E
Elias Vianney • couple • us
5
May luggage was opened and $1000.00 on $100 bill were lost the response was that I didn’t use the safety box, but my lug
Pros:

Pool was clean excellent

Cons:

Shower no water pressure, room was cleaned no towels, plumber was sent 3 times until las day of 5 I can take decent shower.

2026-03-02 • via Nuitee
A
AGL • family_with_children • gb
4
2026-02-27 • via Nuitee
B
Blanco • couple • ve
9
muy divertida
Pros:

me gusto mucho la ubicaacion del hotel los restaurantes y servicios, lo unico que no me gusto fueron los colchones estan demasiado viejos y duro , la cama siempre es un valor importante cuando viajas, pero del resto muy bien todo a pesar que son habitaciones sin remodelar , muy bonita y limpia

Cons:

el colchon muy viejo y duro

2026-02-26 • via Nuitee
A
AGL • family_with_children • gb
5
2026-02-25 • via Nuitee
A
Alvaro91 • family_with_children • pe
6
Mucho precio para lo que recibes
Pros:

Cerca.a aeropuerto y buffet variado

Cons:

Limpieza del baño (llegamos y estaba sucio). Para la zona de playa no facilitan sombrilla

2026-02-13 • via Nuitee