Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cleanliness
Cons:
Room size
Outdated decor
Food quality inconsistencies

Categories

Cleanliness
7.75
Some reviews mentioned cleanliness positively, but concerns about showers affecting the perception.
Service
9.25
The staff is frequently described as friendly and helpful across several reviews.
Location
9.25
Multiple reviews praised the prime location of the hotel, citing convenience to tourist spots and transport.
Room Quality
7.75
Some reviews noted smaller rooms and less modern decor than expected.
Amenities
8.75
Amenities such as parking and breakfast options were generally well-received.
Value for Money
8.25
While some felt rooms were basic for the price, others found the value acceptable for the location.
Food and Beverage
8.25
Reviews noted good breakfast options but criticized some food quality on specific occasions.
Overall Experience
8.75
Many reviews reflected a mostly positive experience overall despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:33

Property Description

Central Location:
Hotel Sailer's prime location, just minutes away from the Main Train Station and the old town, makes it the perfect base for exploring Innsbruck.

Relaxing Spa Area:
Unwind after a day of sightseeing in the hotel's spa area with a rejuvenating sauna session, offering a peaceful retreat in the heart of the city.

Culinary Delights:
Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant, serving up a delectable mix of Tyrolean specialties, international dishes, and a wide array of exquisite wines.

Experience the charm of Hotel Sailer and book your stay now to create unforgettable memories in Innsbruck.

Important information:

Please note that the bicycle rental is not available in winter.

Please let the property know with how many guests you will arrive. If you arrive with children, please inform the property about their number and age. You can use the Special Requests box when booking or contact the property directly.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: INN

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 5254 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 7.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
C
Christoph couple at
9
2026-09-12 via Nuitee
F
Funda solo_traveller at
5
2026-09-12 via Nuitee
0
00Martin solo_traveller uy
9
Hotel localizado justo en el lugar más óptimo.
Pros:

La habitación y el hotel muy agradables, la ubicación es muy estratégica, está muy cerca de la estación y a la vez a pocas cuadras del centro histórico, un lugar tranquilo. El desayuno es muy bueno y las vistas a la montaña son excelentes. La decoración del hotel es realmente muy bonita.

Cons:

El minibar podría tener bebidas de cortesía, sobre todo cuando se viene de muy lejos y cansado al llegar. Las camas un poco blandas para mí gusto.

2026-09-12 via Nuitee
M
Marlies couple ch
8
Für die Dauer unseres Aufenthalt, war es eine gute Unterbringung!
Pros:

Die Lage des Hotels ist ideal.
Unweit des Hauptbahnhofs und um in die Altstadt zu gelangen.
Die "Pluskarte" für den öffentlichen Verkehr ist ab 3 Tage der Hoteldauer sehr praktisch!
Die diversen Speisesäle sind phantastisch, ebenso der "Biergarten!

Cons:

Unser Zimmer war zwar sauber, aber etwas in die Jahre gekommen, Junior-Suite
Frottierwäsche minimal und die Kopfkissen sehr gewöhnungsbedingt..

2026-09-11 via Nuitee
J
Johannes solo_traveller de
8
2026-09-10 via Nuitee
M
makidil solo_traveller tr
8
2026-09-10 via Nuitee
M
Magdalena family_with_children at
8
2026-09-10 via Nuitee
K
Kristina family_with_children de
6
Für die Durchreise ist es vollkommen ausreichend
Pros:

Die Lage

Cons:

Preis Leistung hat nicht gestimmt. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, für eine Nacht hat es aber gereicht.
Das Restaurant im Haus ist etwas hochpreisig, das Personal (Restaurant & Rezeption) könnten etwas freundlicher sein.

2026-09-10 via Nuitee
A
Akiko solo_traveller at
9
2026-09-10 via Nuitee
E
Ewa solo_traveller at
10
2026-09-10 via Nuitee
F
Fred solo_traveller us
9
Pros:

Great location, nice hotel, fans were provided

Cons:

Bathroom had a slight odor

2026-09-10 via Nuitee
W
wogary solo_traveller at
10
Bahnhofsnähe & positiv überrascht
Pros:

angenehmes, neu renoviertes Zimmer (mit Kaffee/Tee-Kochmöglichkeit), tolles Frühstücksbuffet.

2026-09-09 via Nuitee
S
Spoto solo_traveller it
9
Comodo ed efficace
Pros:

Ottima posizione vicina alla stazione e al centro. Colazione buona con buona scelta di prodotti anche se non timidissima del luogo. Camera confortevole e letto comodo

Cons:

forse la colazione potrebbe essere più centrata su prodotti tipici. Anche la sala potrebbe essere leggermente ampliata, specie nella zona in cui si prende il cibo a buffet

2026-09-09 via Nuitee
J
Jennifer solo_traveller au
9
Great location, good value
Pros:

Location, friendliness of staff

Cons:

Nothing

2026-09-09 via Nuitee
H
Hübel solo_traveller de
8
2026-09-08 via Nuitee
K
koparka1 couple pl
10
SUPER
Pros:

SUPER

Cons:

SUPER

2026-09-07 via Nuitee
R
rmd couple de
9
sehr angenehmer und schöner Aufenthalt
Pros:

Das Hotel liegt sehr schön zentral, zur Altstadt ist es nicht weit. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer groß und sauber. Sehr schön war auch die Klimaanlage, da das Wetter sehr warm war. Parkplätze sind vorhanden. Das Frühstück war sehr lecker. Es war ein sehr angenehmer und schöner Aufenthalt in Innsbruck.

Cons:

wir hatten ein Zimmer mit gläsernem Bad. Das war uns bei der Buchung bewusst. Wir hatten nur unterschätzt, dass es doch sehr hell ist, wenn man nachts im Bad das Licht einschaltet.

2026-09-07 via Nuitee
B
Bas solo_traveller nl
9
Pros:

Ligging perfect als je op doorreis bent met de trein. Alles ziet er netjes en schoon uit. Overheerlijk ontbijt

Cons:

Restaurant is aan de dure kant. Wel heerlijk gegeten

2026-09-07 via Nuitee
A
Anna Maria solo_traveller it
7
2026-09-07 via Nuitee
G
Gijs solo_traveller nl
8
Cons:

Gehorige kamer

2026-09-07 via Nuitee