Ras El Ain

Hotels
Independent
7.2 (24 reviews)
Hôtel Ras El Aïn BP 141, Tozeur, Tozeur Governate, 2200 , Tozeur , TN

Facilities

Full-service spa
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Table tennis
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great hospitality
Willingness to return

Categories

Cleanliness
7.6
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.06
A great hospitable experience!
Location
8.1
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.06
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
6.59
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
6.55
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.6
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.07
A great hospitable experience!
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 20:13

Property Description

Luxurious Spa and Recreational Activities - Indulge in massages, facials, and relax in the outdoor pool, indoor pool, or the steam room.

Fantastic Dining and Drinking Options - Savor meals in the restaurant, grab snacks at the cafe, enjoy room service, and end your day with a drink at the bar.

Impressive Amenities and Event Spaces - Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and wedding services. The hotel also offers a business center, dry cleaning, and ample event space, making it perfect for both leisure and business travelers.

Book now and elevate your stay at Ras El Ain in Tozeur for an unforgettable experience of luxury and comfort!

Important information:

  • Pool access available from 10:00 AM to 6:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TOE

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Covid

    Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (WHO)

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 24 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.06
Location: 8.1
Room Quality: 7.06
Amenities: 6.59
Value for Money: 6.55
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 7.07
C
Carl
10
Pros:

A great hospitable experience! Will definitely return!

2025-09-28 via Nuitee
S
Sara partner
10
Pros:

Un po' piccolo il parcheggio, bella piscina, sia quella interna che esterna, camere comode e buon ristorante, fantastico il dolce ai datteri.

2025-05-05 via Nuitee
V
Valeria family
8
Pros:

Bella e accogliente struttura, ben tenuta. Il soggiorno qui è stato molto gradevole

2025-05-02 via Nuitee
M
Morad
8
Joli hôtel
Pros:

Globalement positif, les chambres sont jolies et propres. Le Personnel aux petits oignons et la nourriture est plus que correct. Très bon sentiment général.

2025-04-18 via Nuitee
S
sabri
4
Stay away.
Pros:

Not the best , they refused to provide an empty glass in the restaurant as i had my own bottle of waters , forcing customer to buy water in the hotel.. dirt and dust everywhere.. definitely won't be back.

2025-04-06 via Nuitee
R
RAFIK family
6
Pros:

Les matelas sont tres dure pas confortable du tous pour nous en tous cas..jai pas aimé que ya des personnes qui fument dans le lobby. Et toute est payant ya meme pas d'eau fournie en demi pension ce que je trouve pas correct. Le frigo ds la chambre fonctionne pas..ont la changé..jai appelé pour le service de bagages a la fin de mon séjour personnes n'est venu l! Je venais de subir une opération je peux pas trop forcer. Mais je lai fait seul quand même. Je ne pense pas revenir a cet hotel.

2025-03-07 via Nuitee
T
Théo
8
Très confortable, très propre, mais excentré
Pros:

L’établissement Ras al Ain est l’un des derniers survivant d’une grande époque du tourisme dans la ville du Sud tunisien.
L’hôtel a repris les locaux de l’ancien club Med et en a gardé tout les équipements et la tradition luxueuse d’un club de vacances. c’est très propre, c’est beau c’est bien entretenu c’est immense, la piscine est chauffée en plein hiver, le petit déjeuner est correct : complet avec beaucoup de choix, mais il finit tôt : 9h30. Attention : tout le personnel fait la gueule bien qu’ils soient très serviable. Signe d’une morosité illustrant le déclin touristique d’une ville, jadis porte du désert pour les voyageurs occidentaux.

L’hôtel est excentré par rapport à la médina, comptez une bonne demie-heure de marche pour la rejoindre, mais les taxis peu onéreux (5dt 1€) vous feront oublier cette contrainte.

Piège à éviter : Les calèches Qui Campent devant l’hôtel pour prendre les touristes restants afin de les emmener dans une oasis médiocre par un itinéraire à 90 % sur le bord d’une quatre voies rapide. Voyage en calèche peu onéreux mais particulièrement désagréable. Attention à vous.

2025-01-12 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Hotel correct et propre
Pros:

Bel hotel, propre et simple

2024-01-03 via Nuitee
M
Mohamed family
10
Pros:

It was an amazing stay thank you for the GM ms Henda
She was so professional and all the kitchen stuff,
The food was so delicious

2023-07-19 via Nuitee
I
Isabelle partner
8
Pros:

Notre chambre manquait un peu d'amour. Il devrait y avoir quelques rénovations.
Le buffet n'est pas très varié.

Le personnel est très sympathique.

2023-06-13 via Nuitee
A
Annie
10
Pros:

Good vibes, the pools, large bedroom and good shower!

2023-05-20 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pas du tout adapté aux familles
Pros:

J’y ai séjourné 2 jours avec ma fille. Impossible d’aller dans la chambre sans être embêtées par les hommes qui boivent à tout moment autour de la piscine et de supporter leurs approches déplacées. Pas du tout adapté aux familles. Malgré, le personnel aimable et la nourriture qui est bonne. Un bon rapport qualité prix tout de même.

2023-05-07 via Nuitee
V
Verified traveler partner
8
Pros:

Très Calme et très confortable
Agréable au coeur de la palmeraie

2021-03-21 via Nuitee
W
Werner
8
Insgesamt angenehmer Aufenthalt
Pros:

Zimmerreinigung hat
'' Do Not disturb' ignoriert

2019-10-13 via Nuitee
V
Verified traveler self
2
Pros:

My room was dirty, was obvious it was not cleaned before my arrival. Bed sheets were terrible.
Breakfast is below average, nothing special. Hygiene is very basic. You someone who works in the kitchen get out with so dirty costume infront of us while having breakfast. I had to shorten my stay cuz of hygiène issue.
In brief, location is good, bar is good but rooms and bathrooms and breakfast were awful.

2019-05-04 via Nuitee
V
Verified traveler family
8
Pros:

Un beau hotel tres spécifique, les chambres sont largement grande et confortable avec un balcon très fonctionnel . J'ai aimé l'emplacement proche de plusieurs destination à visiter comme la fameuse echbika ❤ j'ai aimé la ville et les gens sont très aimables .

2019-04-29 via Nuitee
N
NICOLAS
6
Pros:

No es un 4 estrellas, mas bien un 2.
Hotel correcto

2019-04-22 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Urgent refurbishment
Pros:

The hotel has indoor and outdoor pool which is very nice. But an urgent refurbishment is needed. Also to improve the customer service level and the shots (alcohol) are even smaller than in Europe!!!

2019-04-17 via Nuitee
J
Jean
10
Un des meilleurs endroits où héberger à Tozeur !!!
Pros:

C'est le 2e fois que nous allons à cet établissement. La première fois, nous avons vanté le produit et le service exceptionnels. Suite à notre 2e visite, rien n'a changé dans notre évaluation mais nous aimerions souligner cette fois l'excellente qualité de la restauration. Les repas sont servis sous forme de buffet dont la qualité et la variété sont vraiment super. Tout comme la 1ere fois, nous avons apprécié au plus haut degré l'aimabilité, la compétence et la disponibilité du personnel et ce, quel que soit à qui l'on s'adresse.

2019-02-23 via Nuitee
L
Liisa
8
Pros:

Hotel was nice. The room was a little bit "old" and not so good as we thought with that price in Tunisia.. Breakfast was super. When we arrived the hotel gave us a fruit basket and water bottle as a welcome gift.

2019-02-12 via Nuitee