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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Business center
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Security alarm
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Modern Hotel with Convenient Location
Renovated Accommodations and Amenities
The City Express Cancun offers modern and recently renovated rooms with light wood furnishings. Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen cable TV, and a private bathroom. Guests can enjoy complimentary Wi-Fi, continental breakfast, and on-site parking during their stay.
Convenient Access to Beach Club and Activities
Located just a short drive away from Juárez Port and the beach, guests have easy access to a private beach club at km 3.2 of the hotel zone. The beach club offers a range of aquatic activities, a pool, sun chairs, DJ entertainment, volleyball, lockers, bathrooms, showers, and a sea-view restaurant. Additionally, guests have courtesy access to Jet Surf Beach Mexico Club.
Explore Nearby Attractions
Conveniently situated opposite Las Américas Shopping Centre, the hotel provides easy access to Juárez with direct routes to Isla Mujeres, Playa del Carmen, and Cancún Airport within a 35-minute drive. Book your stay now to experience the best of Cancun!
Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.
Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.
Please note that parking lots are limited.
When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. Please contact hotel to check Group Policies.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La habitacion bien en general baños equipados bien, las camas comodas si se tenia agusto la cama y el desayuno, servicio de cafe bien.
La tele no funcionaba, el servicio de telefono para comunicarte con recepcion no existe y el ruido de bombas y equipos de aire acondiciona era molesto para poder descansar
No había wifi en toda la estancia y no pudimos pagar con tarjeta. Esperamos mucho tiempo y nunca volvió el wifi
El check in fue rápido
Sale el olor del drenaje del baño, le hace falta piezas al lavabo, tardamos una hora en poder modificar el sonido de la tv no nos dejaba bajar el volumen y era increíblemente alto, pero lo peor sin duda es el drenaje, se encuentran mejores hoteles por el mismo precio.
Muy comodo
Desayuno muy básico
Byli jsme tam ubytování s týmem a pak jsem tam zůstával jeden den.
Excelente ubicación muy amable el.personal
La ubicación
La HUMEDAD
Ubicacion
SC
Muy buena ubicacion
El dessayuno pudo haber estado mejor
Atención del personal y disposición para cualquier inquietud
Quedarme pocos días!!
excelente ubicación, cerca de un centro comercial.
La ubicación
las instalaciones , lo central y el personal bebidas calientes disponibles , excelente .
La ubicación
El aire acondicionado está muy ruidoso, el Recepcionista Daniel es pésimo, no tiene actitud para atender al huesped, está distraído, pierde mucho tiempo y no resuelve, tardó mucho tiempo en hacer check in, me asignó una habitación que era para otra persona, luego voy a compartir la evidencia, el lavabo tarda mucho en vaciar el agua al drenaje, los alimentos del desayuno muy fríos, el huevo y los frijoles incomible, a las 11 de la noche vino un repartidor de comida, me entregó mi pedido, luego me preguntó por el baño, le dije que no sé, y se metió a las instalaciones, libremente, porque a esa hora, no había nadie en la recepción, en general fue decepcionante, no volvería jamás, no lo recomiendo, una disculpa por ser tan honesto en mi valoración, es mejor buscar otras opciones, saludos.
Siempre es grato hospedarme ahí, el personal es muy amable y las habitaciones cómodas y limpias.
Gracias
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