Sheraton Pilar Hotel & Convention Center

Hotels
•
Sheraton
7.2 (255 reviews)
Ruta Panamericana Km 49,5 , Pilar , ar
+54 230 438-5000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable bed
Nice pool area
Cons:
Dirty carpets and old decor
Maintenance issues in rooms
Limited breakfast options
Poor internet connection

Categories

Cleanliness
5.76
Multiple comments highlight dirty carpets and issues with bathroom maintenance.
Service
8.73
Positive mentions of friendly staff and good service.
Location
8.77
Good location mentioned in several reviews.
Room Quality
6.72
Comments indicate old and poorly maintained rooms.
Amenities
7.75
Spa and pool area received positive feedback, but some amenities were limited.
Value for Money
6.21
Many reviewers feel the hotel does not meet expectations for its price.
Food and Beverage
6.26
Breakfast received mixed reviews, with some dissatisfaction noted.
Overall Experience
7.43
Guests had a comfortable stay but noted several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 08:43

Property Description

Luxurious Accommodations
Set in a modern building amidst nature, Sheraton Pilar Hotel & Convention Center offers elegantly decorated rooms with garden views, plush seating areas, and Plasma TVs.

Relaxation and Wellness
Indulge in the spa facilities including a heated pool, massage room, whirlpool tub, and sauna. Enjoy recreational activities like tennis and beach volleyball, while children can have fun with dedicated services on weekends and holidays.

Gastronomic Delights
Start your day with a delicious buffet breakfast at Las Vasijas restaurant with garden views. Experience signature cuisine at Ristorante Don Giovanni and unwind with drinks at the lobby bar.

Experience luxury, relaxation, and culinary delights at Sheraton Pilar Hotel & Convention Center. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please note that children under 16 years old can only access the indoor swimming pool from 8:00 to 14:00 hs.
Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.Swimming pool: Closed from Mon, Apr 6, 2026 until Fri, Oct 9, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: EZE

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    People 13 years old and over stay for US$38 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and costs USD 12 per 24 hours.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 255 reviews
Cleanliness: 5.76
Service: 8.73
Location: 8.77
Room Quality: 6.72
Amenities: 7.75
Value for Money: 6.21
Food and Beverage: 6.26
Overall Experience: 7.43
L
Luciana Julieta • solo_traveller • ar
8
2026-07-22 • via Nuitee
G
Gomez • solo_traveller • ar
10
2026-07-19 • via Nuitee
J
Jerónimo • couple • ar
9
2026-07-16 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • ar
9
Pros:

Desayuno muy bueno.No utilizamos la piscina ni gimnasio pero los visitamos.

Cons:

Podrian renovar las habitaciones en lo que respecta a empapelado, cuadros,por ej. El colchon excelente.Pero las intalaciones y las vistas son muy buenas.El resto Las Vasijas al que fuimos a cenar muy bueno, y con el descuento del hotel , un costo razonable.Tambien cenamos en el bar y muy bien.Sorprendidos por la presencia de mascotas y de gran numero de familias jovenes con sus hijos a los que se les garantiza entretenimiento con animador . Volveriamos .

2026-07-14 • via Nuitee
A
Augusto Rodolfo • solo_traveller • ar
8
Descanso
Pros:

La amplitud de todos los espacios. Los jardines, las piletas.

Cons:

No es muy importante, pero falta algo mantenimiento.

2026-07-13 • via Nuitee
M
Matias • couple • ar
1
Decepcionado.
Pros:

Está desactualizado.

Cons:

El cuarto es viejo.
La TV tenía desperfectos
Tuvimos goteras, y nos cambiaron de cuarto

2026-07-12 • via Nuitee
L
Luis • couple • ar
8
Buena. Confortable
Pros:

Todo ok

Cons:

Hotel antiguo bien mantenido
Le falta actualización y modernizarlo

2026-07-05 • via Nuitee
O
Orlando • couple • ar
8
agradable
Pros:

ubicación, servicio de bar estupendo, limpieza, atención, etc.

Cons:

en los baños mucha perdida de agua, la flor de la ducha tapada, creo que necesitaría mas mantenimiento

2026-07-03 • via Nuitee
V
Verónica • solo_traveller • ar
10
2026-07-01 • via Nuitee
B
Bruno • couple • ar
6
2026-06-29 • via Nuitee
C
Clara • family_with_children • ar
8
2026-06-25 • via Nuitee
L
Luis Pablo • solo_traveller • ar
6
normal
Pros:

ubicación e instalaciones y en general la atención es muy buena.

Cons:

el desayuno bien, pero no cumple con un standar de hotel 5 estrellas. Los jugos no son exprimidos, cuando hay mucha gente se demora mucho el cafe, porque tienen una sola cafetera.
las habitaciones estan muy caidas, incluso los artefactos de baño, se traban, no funcionan correctamente; no son de un hotel de estas categoria.

2026-06-25 • via Nuitee
A
Augusto M. • extended_group • ar
10
2026-06-21 • via Nuitee
M
Martin • couple • ar
8
2026-06-21 • via Nuitee
M
María Verónica • couple • ar
8
Pros:

El desayuno y el personal del salon de "Las Vasijas", excelente. Muy buena predisposición y muy serviciales. Desayuno super completo. Recomendable

Cons:

Las instalaciones son antiguas, pero bien mantenidas. Cuando fuimos a la pileta climatizada, había mucha gente y no teniamos donde apoyar las cosas, cuando le consultamos al guardavidas nos dijo "es lo que hay", sin preocuparse mucho (yo estoy embarazada de 7 meses con una panza importante). Le consultamos a unas chicas, y pudimos dejar las toallas en un lugar seco. Pero el personal de la pileta no le interesó en absoluto colaborar, tendrian que ser mas considerados.

2026-06-19 • via Nuitee
P
Paula • couple • ar
9
Recomendable
Pros:

La ubicación es inmejorable, los jardines son muy lindos, la cama muy cómoda y la habitación bien grande

Cons:

El desayuno debería mejorar
El inodoro no funcionaba

2026-06-18 • via Nuitee
J
jana • couple • ar
1
MI PEOR EXPERIENCIA EN UN “5” estrellas
Pros:

No reserven. Parece un hotel del costado de la ruta del terror.
Sucio, roto, con hongos.
Tuve que ir a pedir un jaboncito al mostrador, atención instalaciones limpieza, TODO UN DESASTRE. Precio calidad, pongan 20 dólares más y se van a un hotel como la gente. No llega ni a 4 estrellas. La “pileta interior” es una pileta de natatorio lleno de hongos. Los baños cadena rota, tele rota. De verdad no saqué fotos, porque los prendía fuego. Háganme caso y no vayan.

Cons:

Hongos, paredes sucias, respaldo sucio, no te dan ni una bata ni una cofia de baño. El “spa” q no es más que una pileta de natatorio llena de mugre, un asco.

2026-06-18 • via Nuitee
P
patricia • couple • cl
5
Alguna vez fue un hotel de excelencia
Pros:

la piscina fue lo mejor pues a diferencia de muchos hoteles en los que he estado, la temperatura del agua era adecuada, esto es, era climatizada y no solamente "un poco tibia".

Cons:

Las habitaciones son antiguas y requieren modernizarse, por ejemplo, cambiar las alfombras que estaban sucias y los sillones. No funcionaba el restaurante, solo el bar que tenía una oferta muy limitada. También el bar requiere renovación y limpieza en sus sillones.

2026-06-16 • via Nuitee
A
Alzuet • couple • ar
7
Pros:

Si

2026-06-15 • via Nuitee
A
Adrian • couple • ar
8
2026-06-14 • via Nuitee