Steigenberger Hotel & Spa Krems

Hotels
•
Steigenberger Hotels & Resorts
8.3 (3814 reviews)
Am Goldberg 2 , Krems an der Donau , at

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Nice spa and wellness area
Cons:
Indoor pool too cold
Additional charges for amenities
Check-in timing issues

Categories

Cleanliness
7.98
Overall clean with spacious rooms, but concerns about cleanliness in some areas.
Service
8.65
Friendly and helpful staff, enhancing the overall experience.
Location
8.49
Great location near Weinberg and walking distance to the city center.
Room Quality
8.14
Spacious and clean rooms, but some maintenance issues reported.
Amenities
7.97
Spa area is nice but crowded; pool temperature concerns noted.
Value for Money
8.03
Pricing may be high for the value offered, especially for parking.
Food and Beverage
8.98
Outstanding breakfast and dinner services highlighted.
Overall Experience
8.15
Good stay overall despite some disappointments, would recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:21

Property Description

Luxurious Spa Experience
The Steigenberger Hotel & Spa Krems offers a 3,000 m² spa area with indoor and outdoor pools, saunas, and a relaxation room with a fireplace. Guests can indulge in beauty treatments and enjoy the stunning views of the Danube Valley.

Culinary Delights
Experience the best of Wachau cuisine at the Weinberg Restaurant or the cozy Weinstuben. With a focus on local specialties and wines, guests can savor delicious meals either indoors or on the panoramic terrace overlooking the picturesque surroundings.

Convenient Location for Exploration
Situated in the scenic Wachau region, the hotel provides easy access to historic monasteries, abbeys, and the Längenfeld Golf Club. Guests can also explore the charming town of Krems and its surrounding vineyards with available bike and car rentals.

Book your stay at the Steigenberger Hotel & Spa Krems for a luxurious retreat in the heart of Wachau.

Important information:

Please inform the hotel prior to your arrival if you would like to book spa treatments or a table in the restaurant.

The entire hotel is accessible for disabled people. One room with disabled facilities is available upon request and features a bathtub.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Sat, May 1, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 16 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 16 years old stay for € 55 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 15 years old stay for € 55 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3814 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.65
Location: 8.49
Room Quality: 8.14
Amenities: 7.97
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.15
I
Ina • couple • de
7
Schöner Zwischenstop
Pros:

Wir hatten ein wirklich schönes Zimmer im Anbau, das sehr modern und komfortabel war. Die Betten waren super bequem. Auch der Wellnessbereich ist sehr schön, modern, weitläufig, besonders die Aussensauna und der Aussenpool. Das Personal war sehr nett. Frühstückbuffet mit großer Auswahl.

Cons:

Der ältere Teil des Hotels ist etwas "in die Jahre gekommen", was Design und Ausstattung angeht. Und es ist sehr kompliziert gewesen zu unserem Zimmer zu kommen.

2026-07-11 • via Nuitee
K
Katharina • solo_traveller • at
7
Pros:

Großer Spa Bereich, schöne Pools, große Terrassenflächen, Whirlpool, weitläufiger Garten und Panoramablick auf Krems, gutes Frühstück mit Omelette Koch, freundliches Personal

Cons:

Keine Klimaanlage im Zimmer, Erdgeschoss Zimmer mit nicht abgegrenzter Terrasse - kein Schlafen mit offener Tür möglich, Check in erst ab 16 Uhr, Nutzung des Spa erst ab 14 Uhr, Restaurant und Rooftopbar am Sonntag trotz gutem Wetter geschlossen

2026-07-11 • via Nuitee
S
Sylvia • couple • at
8
2026-07-11 • via Nuitee
P
Petra • couple • at
9
Pros:

Sehr schönes Hotel, das Zimmer war sehr angenehm gestaltet, ruhig und die Betten sehr bequem

Cons:

Der Frühstückssaal ist sehr unglücklich angelegt und es kommt aufgrund der Raumaufteilung ständig zu Staus mit anderen Gästen. Die Situation beim Frühstück passt nicht wirklich zum Rest des Hotels und war nicht sehr erholsam.

2026-07-11 • via Nuitee
R
Ronald • couple • nl
8
2026-07-10 • via Nuitee
G
Gerhard • couple • at
8
Schönes Haus - leider mit unpraktischen Desingnerzimmern (vierstellige Zimmernummern)
Pros:

Sauberkeit, freundliche Menschen, gutes Frühstück, endlich ein Aussenpool der nicht lauwarm ist, tolle Saunalandschsft.

Cons:

Keine Kleiderhaken in den neuen Zimmern, keine Ablagen, keine Möglichkeit nasse Badekleidung u trocknen - auch nich auf dem Balkon. Schalteranordnung - der Lichtschalter fürs WC ist beim Schminkspiegel- muß man erst draufkommen. Die Leseleicht beim Bett ist nur eine Lichterloh.

2026-07-10 • via Nuitee
K
Klaus • couple • at
10
2026-07-09 • via Nuitee
G
Gerd-Peter • couple • at
9
2026-07-09 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • sk
10
skvely pomer cena/vykon, rozhodne doporucujem a urcite sa vratime
Pros:

ustretovost personalu od bookovania po pobyt,
moznost parkovat v garazi, vyborne ranajky aj restauracia, stresny bar a neuveritelny wellness

Cons:

nemam co vytknut

2026-07-08 • via Nuitee
R
Roland • couple • at
9
2026-07-08 • via Nuitee
S
Stefanie • couple • at
6
Nicht zu empfehlen, außer SPA
Pros:

Wirklich toller SPA Bereich, sehr schöne Aussicht und auch der neue Bereich des Hotels wirkt gepflegt. Sehr schöne Lage

Cons:

16 Euro Parken, die Zimmer sind nicht schön, beim Bad hat die Türe geklemmt weil etwas in der Wand abgebrochen ist und die Schiebetüre blockiert war, ich war eingesperrt und erst der Techniker hat mich dann herausgeholt, vom Hotel bzw. der Rezeption kam keinerlei Entschuldigung, wir haben kein Abendessen bekommen, da wir nicht reserviert haben im Restaurant, die Rezeption hat nicht darauf im Vorhinein hingewiesen, im SPA Bereich gingen alle Saunen nicht obwohl es Bereits 14:00 Uhr war. Die Anreise ab 16:00 Uhr ist sehr spät. Insgesamt schade, aber es war keine schöne Erfahrung und letztlich scheitert es am schlechten Service dort. Preis Leistung passt für mich nicht und man fühlt sich nicht willkommen. Schade um die gute Lage.

2026-07-07 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
10
Ein luxuriöses Hotel in Krems.
Pros:

Tolle Architektur an den Hang gebaut.

Cons:

Sehr steil für einen Fußweg in den Ort.

2026-07-07 • via Nuitee
K
Károly • family_with_children • hu
9
Szép környezetben lévő szállás, jó reggelivel, kitűnő wellness részleggel.
Pros:

Szép környezetben lévő, kitűnő szállás. Különösen jó a wellness részleg.

2026-07-06 • via Nuitee
E
Erich und Gerlinde un • solo_traveller • at
8
Pros:

Die Anlage,das Angebot

Cons:

Der Preis für die Garage ist mit 16€ pro Nacht nicht akzeptabel

2026-07-06 • via Nuitee
F
Franz • couple • at
8
2026-07-05 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • at
9
2026-07-05 • via Nuitee
G
GernotM • solo_traveller • at
10
Großartig
Pros:

Die Lage des Zimmer s war perfekt, beide Pool s und auch auch die Leistungen von Cardea waren großartig

2026-07-05 • via Nuitee
H
Hannah • solo_traveller • il
10
Pros:

Ein rundum gelungener Aufenthalt. Herrliches Essen, wunderschöne Landschaft, einmalig gestaltetes Hotel, tolles Personal.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • at
8
Pros:

Das Hotel und die Stadt.

Cons:

Die Fahrräder waren zu alt.

2026-07-04 • via Nuitee
C
Christoph51 • solo_traveller • at
10
Pros:

Kostenloses Upgrade aufgrund unserer Hochzeit

2026-07-04 • via Nuitee