Djerba Resort

Not Clean. Cold, Food is bad

Excellent service
Qualité de la nourriture exceptionnelle
Ambiance et animation

Hotel a éviter on mange très mal le personnel n’est pas du tout à l’écoute des clients plus jamais je retournerai dans cette hôtel

This is the worst hotel I've ever been to. They assigned me to an adjoining room without mentioning that. Temperature is high 30s and guess what? Their entire AC system is not operating until late June. I was literally burning inside my room. I left my paid room the second day for another hotel.

Service d'accueil à la réception des clients tout le long de séjour c'est au top

Guter Service, leckeres Essen, Sauberkeit okay, nette Animation-leider schlechte Tänzer.

Les jardins sont magnifiques , depuis des années ils ne se sont pas dégradés avec le temps .

Rapport / qualité prix excellent

Un hôtel ne mérite pas de 4 étoiles ni d'un seul étoile, ils m'ont proposé une chambre horrible avec une porte de séparation avec une autre chambre, isolation catastrophiques on entend notre voisin en détail, en plus la chambres n'est pas propres l'odeur d'urine par tous sur le matelas. La nourritures médiocre et pas frais en plus les serveurs ne sont pas accueillants ni souriant ...

La chambre n'a pas été nettoyée tous les jours, des cheveux autres que les notres étaient present dans la salle de bain. Un jour sans serviettes ca peut arriver, mais j'ai du reclamer deux fois et quand j'en ai eu ce n'était que pour une personne alors que nous sommes deux.

Nous avons aimé le cadre : piscine et jardins bien entretenus, les animations, la participation des animateurs !!!
Nous n'avons pas aimé: l'accueil, les chambres tristes et vieillissantes,
la restauration : trop de crudités, pas assez de poissons, seul le poulet était bon ainsi que le choix des patisseries !!!

L hôtel est très propre jardin très beau . Nourriture fraîche est variée simple et bon

Hotel situe assez loin de la plage
Cadre agreable
Accueil poli
Restauration abondante , ,variee, internationale et locale
Personnel en salle peu aimable, voire désagréable
Spa: tres bon accueil, personnel tres competent et tres aimable
Enfin , inadmissible : pas de wifi ds les chambres

Réveillon du nouvel an? Tout payant !
Même le verre d’eau. Lamentable !
De la nourriture en abondance mais de médiocre qualité
Personne peu chaleureux

Pour un 4étoiles il est anormal de ne pas avoir la Wi Fi dans les chambres. Les clefs/cartes électroniques se désactivent trop souvent.
L'éclairage des chambres est trop faible. La nourriture n'est pas très variée d'un jour sur l'autre et les thèmes affichés pour les diners n'étaient pas honorés. Les animations étaient récurentes

Hôtel très réactif lors des problèmes . Équipe animation qui manque d un vrais leader

The area is calm,the hotel was full which is a good sign. But,there was way too much salt in the food and it made us very puffy and lethargic. Also, could have had more activities and excursions. The room was also not cleaned well (finger marks that are abundant and very old on the doors,mediocre sheets,smelly comforters,etc). Staff was nice

Cet hotel n'est pas situé directement sur la plage , il faut marcher environ 10 min pour y accéder . En saison il y a un petit train qui nous y emmène .
Nourriture très répétitive et basic .
Personnel sympathique et au petit soin .

Hôtel bien situé proche de la plage personnel à l'écoute et disponible

C'est un hôtel que je connais bien pour y être retourner plusieurs fois. Je rentre et j'ai comme un sentiment de deception:
Chambre confortable mais le ménage n'est que superficiel
Nouriture correct mais serveur pas aimable.
Par contre Djerba toujours aussi magnifique