Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Good location
Comfortable accommodations
Cons:
Limited dinner options
Some staff lacking enthusiasm

Categories

Cleanliness
8.65
Cleanliness was generally good, with mentions of clean rooms and nice surroundings.
Service
9.15
Service staff received positive remarks, although there were some mentions of indifferent attitudes from certain staff members.
Location
9.15
The location was praised for convenience and accessibility, especially for families.
Room Quality
8.65
Rooms were noted as comfortable and well-appointed, though some reviews suggested they were not quite a 4-star experience.
Amenities
8.85
Amenities such as the pool and various entertainment options were appreciated despite some limitations.
Value for Money
8.35
Value for money was questioned by some guests regarding the all-inclusive offerings but overall perceived as adequate.
Food and Beverage
8.65
Food variety received positive feedback, though some found dinner options lacking.
Overall Experience
8.95
Overall experience was positive, with many guests expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:22

Property Description

Luxurious Spa Area and Ski-In/Ski-Out Convenience
Indulge in the new 1000m² spa area at Der Waldhof, featuring separate family and adult sections, an indoor pool, and various leisure facilities. Enjoy the ease of skiing in and out during winter, with the Schmittenhöhe cable car just a short walk away.

Exciting Activities and Amenities for All Ages
From guided walks and wine tastings in the summer to complimentary apres-ski snacks in the winter, there's always something special at Der Waldhof. Kids can have a blast at the outdoor playground and indoor playrooms while adults unwind in the serene surroundings.

Convenient Services and Comfortable Accommodations
With ski and bicycle rentals, ski pass purchases, and ski class bookings available on-site, your stay at Der Waldhof is hassle-free. Retreat to rooms equipped with balconies, cable TV, and minibars after a day of adventure.

Experience the ultimate blend of relaxation and recreation at Der Waldhof - book your stay now!

Important information:

Please note that the bathrobes are available for an additional fee.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: SZG

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 14 years old stay for € 85 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 15 years old to 17 years old stay for € 115 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 494 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.95
M
Martin • solo_traveller • at
9
2026-05-07 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • de
8
2026-04-26 • via Nuitee
S
Stefanija • solo_traveller • at
9
A great stay
Pros:

We enjoyed everything in the hotel: the room, the pool, indoor playground for children. It is very clean and the staff ist very kind and helpfull.

Cons:

Just the food. A lot of choices, but somehow everything tasted underwhelming. Austrian food tastes usually better.

2026-04-26 • via Nuitee
M
Marcel • solo_traveller • at
5
Kurztripp zu Ostern
Pros:

Saubere Zimmer +
Sehr leckeres Essen +
Viel auswahl beim Frühstück+
Wellnessbereich im großen und ganzen sehr schön +
Indoor-Spielplatz für Kinder

Cons:

Kellner konnte weder Deutsch noch richtig Englisch.
Viele Sachen waren kaputt zb.
Wand (Tapete)
Beim Spielbereich waren ein paar Sachen kaputt
Die Tische im Wellnessbereich (Ruheraum)
Licht im WC beim Familienspa
Toiletten sind zum Teil schief montiert.

Wir waren zu Ostern dort , vom Haus aus gab es nichts besoderes für die Kinder und rundherum eigentlich auch nicht wirklich.

Im Restaurant hat man Ketchup Flecken nur trocken weckgewischt , darum waren im grauen Bezug rote Flecken. Wir hatten sogar noch die Süßigkeiten von der vorherigen Familie in der Ritze von der Eckbank.

Also für ein 4 Sterne Familienhotel haben wir uns mehr erwartet.

2026-04-20 • via Nuitee
B
Beat • couple • ch
6
Grosses Familienhotel
Pros:

Einrichtung des Hotels modern und freundlich. Zimmer klein, aber schön eingerichtet. Mini Badezimmer. Schöner Frühstücksraum.

Cons:

Sehr grosses Hotel mit entsprechenden Nachteilen (Lärm, viele Leute, Atmosphäre unpersönlich), alles etwas eng. Empfang an der Rezeption war unprofessionell und mässig freundlich, Rezeption unter Tags sehr oft nicht besetzt. Parkplatzsituation grenzwertig. In diesem Hotel ist es üblich, dass es keinen Zimmerservice gibt. Frühstück ok, die Auswahl eher mager für ein 4 * Hotel. Aufgrund der aktuellen Belegung würde ich von einem Familienhotel (mit entsprechender Betriebssamkeit) reden.

2026-04-17 • via Nuitee
R
Ralf • family_with_children • de
9
2026-04-14 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • nl
8
2026-04-13 • via Nuitee
S
Scherrer-Eigenmann • solo_traveller • ch
7
Pros:

Das Frühstück war sehr ansprechend, bis auf das man den Kaffe leider nicht mit veganer Milch machen konnte. An- und Abreise unkomliziert. Hallen- und Aussenbad leider viel zu klein für ein Hotel dieser Grösse und leider nicht frühmorgens geöffnet. Ebenso war die Sauna erst um 15.00 offen. Bademantel muss man bezahlen. Keine Kosmetiksachen (Wattepads etc) vorhanden.

2026-04-11 • via Nuitee
B
bojan • family_with_children • rs
10
Pros:

Hrana i usluga kuhinje vrhunska

2026-04-04 • via Nuitee
J
Johanna • family_with_children • at
9
Cons:

Der Personal spricht sehr wenig Deutsch

2026-04-03 • via Nuitee
M
M.Komoszynski • family_with_children • pl
10
Pobyt ekstra, na pewno wrócimy;)
Pros:

Duży plus za atrakcje takie jak bawialnia dla dzieci, basen, bardzo dobra strefa saun, wyżywienie- codziennie coś innego i na śniadanie i na kolację.
garaż podziemny jest dużym udogodnieniem. możnaby obniżyć cenę za dobe w garażu;)

Cons:

przydałaby się darmowa woda do kolacji. za wszystkie napije włącznie z wodą trzeba było dodatkowo zapłacić.
Strefa saun to strefa beztekstylna co jest dużym plusem, natomiast nie ma na miejscu nikogo z obsługi kto by egzekwował wymóg wchodzenia bez strojów kąpielowych;) na 20 osób korzystających z tej strefy w danym momencie byłem jedną z dwóch które faktycznie zastosowały się do tego przepisu.
brak też osoby czuwającej nad porządkiem na basenie. Dla przykładu: przy basenie jest sauna o obniżonej temperaturze. dzieci które akurat bawiły się w basenie przeszły do sauny i dosłownie zalały ją wodą. w ten sposób drewno w środku niszczeje, a szkoda bo fajne miejsce do relaksu;)

2026-03-30 • via Nuitee
S
Sabrina • family_with_children • at
10
2026-03-30 • via Nuitee
O
Ondřej • family_with_children • cz
6
2026-03-28 • via Nuitee
F
fi0nnualaq • Family • London, England
10
Got home two days ago and have already rebooked for next year!
Pros:

Fantastic hotel for families, the photos don't do it justice. The staff were really friendly and helpful, especially Eva and Lenny who looked looked after us all week. We stayed in a Junior Suite, I'd definitely recommend the more modern rooms in the annex, lots of storage and a separate partition for the kids' room. The buffet was brilliant, lots of choice and the food was of a very high standard. The outdoor pool - wow! A great way to soothe the muscles after a day's skiing. And the soft play!!!! Four rooms of fun, the kids loved it. The entire hotel was spotlessly clean and good value compared to other hotels in the area.

2026-03-23 • via Tripadvisor
S
Stankevičiūtė • couple • at
10
Alles super
Pros:

Alles war perfekt

Cons:

Konnte nicht so teuer sein

2026-03-23 • via Nuitee
D
Dobril • family_with_children • bg
10
2026-03-23 • via Nuitee
F
fabienne • family_with_children • nl
7
Prima prijs-kwaliteit
Pros:

De junior suite was geweldig. Ruime kamers, apart slaapgedeelte voor de kinderen

Cons:

Met de skibus naar de piste was een uitdaging. De bussen zitten op de plek altijd vol.
Verder viel het eten erg tegen. Weinig keus. Kwaliteit viel ook tegen.

2026-03-21 • via Nuitee
C
colin • family_with_children • ie
10
2026-03-20 • via Nuitee
• family_with_children • nl
10
2026-03-20 • via Nuitee
S
Stephan Brunner • family_with_children • at
7
Es war ein guter Aufenthalt
Pros:

räume für kinder sind top, family spa auch - adult spa haben wir nicht besucht

Cons:

wir hatten nur frühstück, und das was gut. wurst und käseauswahl könnte größer sein (zb speck, rohwürste)

2026-03-16 • via Nuitee