Hotel Marco Polo by Nexta

Hotels
7.5 (1747 reviews)
Avenida Sant Antoni, 36 , La Massana , ad

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Good Location
Friendly Service
Cons:
Cleanliness Issues
Outdated Rooms

Categories

Cleanliness
5.75
Numerous mentions of unclean rooms and dirty sheets indicate poor cleanliness.
Service
8.75
Generally good service mentioned in several reviews.
Location
8.25
Centrally located, with good access noted in reviews.
Room Quality
5.75
Negative feedback about room size, comfort, and outdated facilities.
Amenities
8.25
Standard amenities provided, but some reports of insufficient offerings.
Value for Money
7.75
Some value for price noted, but concerns about room quality detract from overall value.
Food and Beverage
7.25
Mixed reviews on food quality and variety.
Overall Experience
8.25
Overall mixed experience with both positive and negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 23:56

Property Description

Convenient Location near Vallnord Ski Resort
Hotel Marco Polo in La Massana is the ideal choice for ski enthusiasts, being a mere 500 metres from the cable car to Vallnord Ski Resort. Enjoy the convenience of free access to a public outdoor pool nearby for relaxation after a day on the slopes.

Comfortable Rooms and International Dining
Relax in functional rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV and a safe. Indulge in delicious international cuisine at the buffet restaurant, and unwind with a drink at the café-bar in the evening.

Proximity to Shopping and Caldea Thermal Spa
With a short 10-minute drive to Andorra la Vella, guests have easy access to shopping opportunities. Additionally, the renowned Caldea thermal spa is less than 4 km away for a relaxing experience.

Book your stay at Hotel Marco Polo now for a memorable getaway!

Important information:

It offers free access to a seasonal outdoor pool from La Massana city, located less than 656 feet

Please note that the public parking is outdoors.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 8, 2025 until Fri, Jun 19, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BCN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 14 per day.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1747 reviews
Cleanliness: 5.75
Service: 8.75
Location: 8.25
Room Quality: 5.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 7.25
Overall Experience: 8.25
C
Carlos • solo_traveller • es
8
Pros:

El desayuno buffet y la relación calidad-precio

Cons:

Habitación al lado de la calle y anticuado baño

2026-06-26 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • es
10
2026-06-25 • via Nuitee
H
Hugo • solo_traveller • za
10
2026-06-25 • via Nuitee
J
Jaume • solo_traveller • es
7
2026-06-25 • via Nuitee
R
RAQUEL • solo_traveller • es
8
San Juan en Andorra
Pros:

La ubicación y las camas muy cómodas! La atención del personal muy correcta! El buffet bastante completo! La piscina es un plus muy positivo a tener en cuenta! Volveremos si estamos por la zona 😉

Cons:

Los baños podrían renovarse más que nada por estética.. pero están limpios y correctos! Por decir algo la piscina está fuera del recinto y hay que cruzar la carretera un dato a tener en cuenta si se va con niños pequeños..

2026-06-25 • via Nuitee
E
Enric • solo_traveller • es
9
RELACIÓN CALIDAD-PRECIO EXCELENTE
Pros:

Relación calidad-precio EXCELENTE! Pasé unos días durante San Juan para ir en bicicleta, y volvería al hotel sin ninguna duda.

La habitación es amplia, limpia, está muy bien equipada, tiene un pequeño balcón con pistas, una TV grande, armario...
El hotel dispone de un lugar para guardar la bicicleta y para limpiarla al volver de hacer la actividad.
Va la piscina incluida que está a unos 5 minutos andando.
Ofrece un buen y diverso servicio de cena y desayuno.
Dispone de una zona de parking al mismo lado del hotel (hay que pagar un pequño suplemento)
El trato de las distintas personas (recepcionistas, camareros, servicio de limpieza, etc) es excelente.
Situado en el centro mismo de La Massana con botigas, restaurantes, talleres de bicis, etc a menos de 5 minutos andando.

Insisto en que la calidad precio, desde mi punto de vista, fue excelente.

Volvería sin lugar a dudas y estoy muy agradecido porqué estuve muy bien en el hotel!

2026-06-25 • via Nuitee
J
JAVIER • solo_traveller • es
10
2026-06-24 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • es
9
Finde fiestas san juan
Pros:

Los desayunos y cenas ,la comodidad de las camas la limpieza y el trato del personal

Cons:

Que la piscina esté apartada del hotel y la falta de parking gratuito

2026-06-24 • via Nuitee
M
Maria-Josep • solo_traveller • es
8
2026-06-24 • via Nuitee
J
Josefa • solo_traveller • es
9
Hotel para recomendar
Pros:

Cama y almohada muy buena , tranquilidad y Paz absoluta.

Cons:

La ducha no traga bien el desagüe, es molestia y antihigiénico.

2026-06-24 • via Nuitee
J
jose • solo_traveller • es
7
Pros:

Cumple con lo requerido para la ocasión,calidad precio buen se puede cenar ya que en muchos lugares últimamente sólo está disponible el desayuno

Cons:

Últimamente la cobertura Wi-Fi que tienen las instalaciones, y sobre todo en andorra que es más necesaria que en otros sitios

2026-06-23 • via Nuitee
E
Eduard • extended_group • es
8
Muy comoda
Pros:

El desayuno muy bueno

Cons:

No hay parkings publicos

2026-06-22 • via Nuitee
J
Jose Miguel Anton • solo_traveller • es
8
Pros:

Solo hice una noche. El bufet muy bueno, recomendable cogerlo.

Cons:

La habitación aunque era 3 piso daba a pie de calle. No podías tener claridad del día. Cortinas opacas.

2026-06-22 • via Nuitee
C
Caesar Jvlivs • solo_traveller • es
7
Pros:

Bem localizado refeições e pessoal do restaurante excelentes

Cons:

Dizem ter estacionamento, mas nao é verdade, ou coloca se o carro na rua ou paga se por um estacionamento privado .

Que regularizem esta informação.

E expliquem melhor .

2026-06-22 • via Nuitee
O
Olga Maria • solo_traveller • es
9
Una grata experiencia, Marco Polo convence!!
Pros:

Lo que mas me gusto fue la ubicacion, facil de encontrar y facil para aparcar. Nos ofrecieron una plaza de parking, pero no llegamos a necesitarla. Hay zona azul y no sale tan mal. El personal majisimo, todo muy limpio.Y por ultimo el desayuno y la cena, inmejorables, productos de calidad y muy bien preparados. No se puede pedir mas. Totalmente recomendable.

Cons:

Lo que menos me gusto fue, que la piscina se encuentra en una parcela separada del hotel, por que el terreno no lo permite. Pero aun asi es grande y esta bien cuidada. Nosotros no llegamos a utilizarla por que aun no estaba abierta, pero nos quedamos con las ganas. Para la proxima vez!!!

2026-06-22 • via Nuitee
R
Raquel • solo_traveller • ad
7
Pros:

Ubicación

Cons:

Huéspedes de al lado muy ruidosas

2026-06-22 • via Nuitee
N
nadine • solo_traveller • fr
9
Pros:

Le personnel très agréable
La restauration très bonne

Cons:

Dommage manque climatisation

2026-06-21 • via Nuitee
N
Noelia • couple • es
8
Cons:

Las camas eran incomodas

2026-06-21 • via Nuitee
D
dada • solo_traveller • fr
8
2026-06-21 • via Nuitee
S
Shane • solo_traveller • gb
10
Pros:

Facilities were excellent

2026-06-20 • via Nuitee