Hotel Marco Polo by Nexta

Hotels
7.5 (2012 reviews)
Avenida Sant Antoni, 36 , La Massana , AD

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good Location
Friendly Service
Cons:
Cleanliness Issues
Outdated Rooms

Categories

Cleanliness
5.75
Numerous mentions of unclean rooms and dirty sheets indicate poor cleanliness.
Service
8.75
Generally good service mentioned in several reviews.
Location
8.25
Centrally located, with good access noted in reviews.
Room Quality
5.75
Negative feedback about room size, comfort, and outdated facilities.
Amenities
8.25
Standard amenities provided, but some reports of insufficient offerings.
Value for Money
7.75
Some value for price noted, but concerns about room quality detract from overall value.
Food and Beverage
7.25
Mixed reviews on food quality and variety.
Overall Experience
8.25
Overall mixed experience with both positive and negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 23:56

Property Description

Convenient Location near Vallnord Ski Resort
Hotel Marco Polo in La Massana is the ideal choice for ski enthusiasts, being a mere 500 metres from the cable car to Vallnord Ski Resort. Enjoy the convenience of free access to a public outdoor pool nearby for relaxation after a day on the slopes.

Comfortable Rooms and International Dining
Relax in functional rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV and a safe. Indulge in delicious international cuisine at the buffet restaurant, and unwind with a drink at the café-bar in the evening.

Proximity to Shopping and Caldea Thermal Spa
With a short 10-minute drive to Andorra la Vella, guests have easy access to shopping opportunities. Additionally, the renowned Caldea thermal spa is less than 4 km away for a relaxing experience.

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Important information:

It offers free access to a seasonal outdoor pool from La Massana city, located less than 656 feet

Please note that the public parking is outdoors.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BCN

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2012 reviews
Cleanliness: 5.75
Service: 8.75
Location: 8.25
Room Quality: 5.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 7.25
Overall Experience: 8.25
P
Pablo • solo_traveller • es
7
Pros:

La ubicación muy buena. Pero lo mejor la comida. Sin lujos, pero todo muy bueno y bien cocinado. El personal muy amable. Nos ayudó con el tema de intentar aparcar gratis a pesar de que ellos tienen parking de pago. Estaba todo muy limpio y las camas eran bastante cómodas.

Cons:

Las instalaciones están muy anticuadas. Necesita una renovación.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Montserrat • couple • es
7
2026-09-12 • via Nuitee
T
Tino • couple • es
10
2026-09-12 • via Nuitee
P
Paulo • family_with_children • es
6
2026-09-11 • via Nuitee
M
Maria del Mar • family_with_children • es
8
2026-09-11 • via Nuitee
O
Oana • family_with_children • es
1
No voy a venir mas no me gustó nada este hotel
Pros:

El desayuno accesible

Cons:

No me gustó que no tenía nevera ni aire acondicionado la instalación del baño muy vieja y la piscina lejos

2026-09-11 • via Nuitee
J
jacques • couple • fr
10
Pros:

Tous été parfait

2026-09-10 • via Nuitee
M
Miriam • couple • es
10
2026-09-10 • via Nuitee
C
Cabre • couple • es
1
2026-09-10 • via Nuitee
A
Azhar Serajalddin • solo_traveller • es
10
2026-09-10 • via Nuitee
M
Monica • couple • es
10
Pros:

Todo bien

Cons:

Poco pude ver pero bien por tiempo

2026-09-10 • via Nuitee
S
susana • couple • es
10
Muy recomendable.
Pros:

Me aloje cuatro dias en este Hotel
Calidad, precio estupendo, el personal muy amable y la comida muy variada y buenisima
Muy Recomendable, repetiremos.

Cons:

Todo estaba bien , nada negativo.

2026-09-10 • via Nuitee
C
CARMEN • solo_traveller • es
10
Pros:

La ubicación, la limpieza.

2026-09-10 • via Nuitee
L
luc • solo_traveller • fr
7
Pros:

Emplacement
Buffet petit-déjeuner
Petites attentions: Cafetiere eau

Cons:

D autres toilettes communes à côté de notre chambre donc bruyant.
1 lit qui grince.
Pas de parking 😞

2026-09-09 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • es
10
2026-09-09 • via Nuitee
M
Maria Amparo • family_with_children • es
8
La estancia ha sido placentera y relajante
Pros:

Las camas son súper cómodas y la comida está muy buena,la verdad que tiene calidad y variedad.Tambien hay una sala de juegos arriba para los peques, eso sí con dinero porque eran máquinas de recreativos pero la verdad que muy bien para disfrutar en familia.

Cons:

Que la piscina no estuviese abierta las primeras semanas de septiembre,ya que durante el día aún hacía calor y se podía haber disfrutado de la piscina.

2026-09-09 • via Nuitee
L
Lorena • couple • es
10
2026-09-08 • via Nuitee
L
Lincu • solo_traveller • es
7
Mejorar instalaciónes
Pros:

El desayuno y la cena muy bien,el personal amable y la ubicación.

Cons:

La posición de la habitación que las ventanas eran pequeñas y se abren en un patio que parece más un agujero que no deja entrar ni el aire para ventilar ni luz.Los baños antiguos y con mucho olor de tuberías.

2026-09-07 • via Nuitee
I
ISABEL • family_with_children • es
5
Estada molt curta per poden gaudir de les instal·lacions i valorar-les
Pros:

Bona ubicació

Cons:

La neteja dels banys a les habitacions ha de millorar molt.
Es molt desagradable trobar cabells i pèls d’algun hosta anterior.

2026-09-07 • via Nuitee
A
Antonia • couple • es
9
2026-09-07 • via Nuitee