Hotel Thermal

Hotels
8.6 (4447 reviews)
I.P.Pavlova 11 , Karlovy Vary , CZ
+420 359 001 111

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues in bathrooms
Hard mattresses
Additional costs for amenities

Categories

Cleanliness
8.11
Inconsistent cleanliness noted, with some bathrooms reported as unhygienic.
Service
9.08
Staff was consistently described as friendly and accommodating.
Location
9.12
Location highly praised due to its centrality and convenience.
Room Quality
8.07
Rooms had great views; however, concerns about mattress hardness were raised.
Amenities
8.6
Good amenities noted, though some issues with cleanliness in areas reported.
Value for Money
8.56
Overall value was considered good despite some minor issues.
Food and Beverage
8.61
Breakfast and dining options received positive feedback, but some quality issues with coffee.
Overall Experience
8.68
General sentiment reflects satisfaction with the stay despite minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:34

Property Description

Luxurious Spa Center: Indulge in relaxation at Hotel Thermal's expansive spa center, boasting an indoor pool, sauna, hot tub, steam bath, and infrared cabin.

Elegant Rooms with Views: Enjoy stunning views of the pool or the city from the comfort of your room, equipped with modern amenities including a minibar, bathrobes, slippers, and free WiFi.

Culinary Delights: Treat your taste buds to a variety of delectable dishes at the hotel's restaurant, serving both local and international cuisine, or opt for a cozy meal at the Film Café.

Experience ultimate comfort and luxury at Hotel Thermal. Book now to secure your stay!

Important information:

Please note that a mini-bar deposit of EUR 100 must be paid upon arrival. This will be returned at check-out, based on the consumption.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 4447 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.68
P
petr • couple • cz
8
všude čisto, velmi dobrý servis, úžasný termální bazén
Pros:

snídaně vynikající

2026-10-17 • via Nuitee
A
Abdulrahim • couple • ae
7
2026-10-17 • via Nuitee
O
Oksana • couple • ua
10
Идеальное место для отдыха. Этот отель имеет «душу», в нем комфортно и приятно находиться.
Pros:

Локация, из балкона открывался красивейший вид на источники. Очень удобная стоянка на территории отеля. В бане была идеальная чистота, номера убирались каждый день. Завтраки были не плохие.

Cons:

Номера немного устарели: потертый ковролин в номере, устаревшая мебель, ванная вместо душевой, звукоизоляция.

2026-10-16 • via Nuitee
T
Tyrpak • extended_group • de
1
2026-10-15 • via Nuitee
R
Ruslan • couple • cz
10
2026-10-15 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
Pros:

Zentrale Lage
Thermal Bad
Frühstück

2026-10-14 • via Nuitee
R
RonMaier • solo_traveller • de
3
Enttäuschung ist untertrieben...
Cons:

Doppelbett gebucht, wurde als Option nachweislich angegeben. Kein Doppelbett im Zimmer. Stattdessen 2 zusammengeschobene Einzelbetten. Rezeption meint: Booking.com verspricht was nicht möglich ist...
Blumenstrauß bestellt im Vorfeld. Ebenfalls kein Bereitschaft das umzusetzen. Rezeption unfähig und wenig freundlich bezüglich dieses Wunsches. Schließlich liegt das hotel mitten in der Stadt... wo ist das Problem? Sauna muss am Checkout Tag extra bezahlt werden obwohl bis 14 Uhr das hotel bezahlt ist. Parken Ebenfalls Hotelbereich und muss extra gezahlt werden. Der Saunabereich ist ein Irrgarten wie in einer Geisterbahn. Keine Antworten vom Hotel auf jegliche Nachrichten und Beschwerden. Das Zimmer auf dem Stand von 1990. Keine Steckdosen am Bett. Teppich schon mehr als abgeranzt. Ein getrenntes WC als 1QM Zelle. Im Bad nur ein BD?? WLAN Katastrophe. FrühstücksQualität entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel. Was war eigentlich gut? Einzig die Lage. Das Thermalbad selbst ist schmutzig und fühlt sich eher eklig als gesund an. Sorry aber 4 Sterne? Nein, das Hotel bedarf dringend eine Modernisierung! Keine Empfehlung zur Übernachtung. Man kann auch ohne alles nutzen. Besser ein besseres hotel buchen... Lehrgeld bezahlt.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Milos • family_with_children • cz
9
Pěkný zážitek z Karlových Varů
Pros:

Výborná snídaně, vynikající výhled

Cons:

Čekání na výtah občas dlouhé

2026-10-12 • via Nuitee
L
Lucie • couple • cz
10
2026-10-12 • via Nuitee
N
Natalie • family_with_children • ua
10
Дякуємо за гостинність. Тепер хочеться відвідати і взимку.
Pros:

Можливість пізнього заселення. А також ми подорожували з собакою. І цей готель “Pets friendly”.

Cons:

Є можливість відвідування басейну, але як виявилось з маленькою дитиною не можна відвідувати сауни. Лише після 3х років. Це умови готелю, тому ми задоволені були термальним басейном

2026-10-12 • via Nuitee
J
Julija • solo_traveller • lt
10
2026-10-11 • via Nuitee
A
Andrii • solo_traveller • ua
5
Pros:

Круті басейни

Cons:

Номер дуже не зручний. Навіть, банально, немає розетки біля ліжка. В номері погано пахло.
А ще, це не очевидно, на справді, постояльцім готелі доступно тільки 2 години в басейнах. За інше треба доплачувати. Не багато, але неочікувано

2026-10-11 • via Nuitee
J
Jan • couple • cz
8
Tak jako vždy maximální spokojenost.
2026-10-10 • via Nuitee
S
Saeed mubarak s • couple • qa
10
Good hotel every year is better then the year before
Pros:

Location and good breakfast and good for families and good for people who like to walk exercise.and mix water shataf for toilet.

Cons:

None

2026-10-10 • via Nuitee
A
Andreas • extended_group • de
9
Pros:

Die Lage des Hotels ist optimal und das Personal wirklich sehr freundlich. Die Zimmer sind absolut in Ordnung. Da die Nutzung der Therme im Preis inbegriffen war, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut stimmig. Gerne wieder!

2026-10-09 • via Nuitee
I
Irene • extended_group • at
8
2026-10-09 • via Nuitee
K
Kirchhöfer • couple • de
10
Pros:

Alles okay

Cons:

Parkplätze sind manchmal so ,, blöd,, besetzt dass statt drei Autos nur zwei passen rein . Gäste haben kein Rücksicht auf die ,, nächste,,

2026-10-08 • via Nuitee
W
waleed • couple • kw
8
2026-10-07 • via Nuitee
M
Malgorzata • solo_traveller • de
9
2026-10-07 • via Nuitee
T
Tatyana • solo_traveller • de
10
2026-10-07 • via Nuitee