Humboldt Park Hotel & Spa

Spa počinje sa radom u 9 ujutro, u 9.15 tamo nema osoblja, sve saune ugašene nisu u funkciji kao ni jacuzzi.

Hier kommt die leider längere Liste. Der Pool könnte mehrere Grad wärmer sein, hineinzugehen kostet echte Überwindung, und die Sauna ist leider nur von 16h bis 20h geöffnet, was auch mit den (sehr frühen) Abfütterungszeiten kollidiert, wenn man ein Angebot inklusive Abendessen bucht. Das gibt es nämlich auch nur bis 20h. Davon würden wir rückblickend allerdings ohnehin abraten, da das Essen wirklich nicht gut war. Tatsächlich war es so miserabel, dass unser größter Unterhaltungsfaktor ein älteres Ehepaar war, das sich am Nebentisch lautstark über die schlechte Qualität unterhielt und überlegte, einen gebuchten 10-tägigen Aufenthalt nach Tag 2 abzubrechen. Wir waren sowieso nur eine Nacht da, weshalb uns auch zunächst keine Bademäntel gegeben wurden und Wellnessangebote konnte man vor Ort leider auch nicht kurzfristig wahrnehmen. Der Knüller kam aber wenige Minuten vor dem Checkout, den ich zuvor an der Rezeption angekündigt hatte. Eine Mitarbeiterin kam trotz Bitte-nicht-stören-Schild ohne anzuklopfen ins Zimmer und behauptete, es würde nach Rauch riechen. Im ganzen Hotel hängen Schilder aus, die darauf hinweisen, dass 200€ Strafe fällig werden, wenn man im Zimmer raucht. Wir waren zum Rauchen stets draußen, und die Mitarbeiterin, die sich dann an der Rezeption nicht für das Problem zuständig fühlte, sah mich auch am Morgen für meine „Frühstückszigarette“ nach draußen gehen. Auf dem Rückweg sagte ich ihr schließlich Bescheid, dass wir gleich auschecken wollen. Wir haben uns dagegen gewehrt, dass uns solche ungerechtfertigten Vorwürfe gemacht werden, und vermuten, dass dahinter eine systematische Abzocke der (draußen rauchenden) Urlauber steckt. Probieren kann man‘s ja mal …
Wir werden das Haus demnach nicht weiterempfehlen.

Durch die Wand zwischen der Schlafecke und dem Schreibtisch, auf dem der kleine Fernseher stand, konnte man vom Bett aus nicht fernsehen.

Obrovským zklamáním bylo wellness. Vířivka byla cítit plísní (zelená plíseň byla vidět i ve spárách vířivky), voda v bazénu byla ledová. Přestože jsme zakoupili pobyt s vstupem do wellness, na pokoji nebyly župany. Po dotazu na recepci nám bylo sděleno, že pokud jsme ubytovaní pouze 1 noc, nemáme na ně nárok. Což se ukázalo jako problém, protože ve wellnessu se není kde převléknout. Je tam pouze malá místnost, kde jsou pohromadě muži i ženy, takže jsme se zde složitě převlékali na miniaturním WC :-(

Spa tylko na kod QR, nie było żadnego personelu, recepcjonistki. Terminy do rezerwowania online zajęte na 3 tygodnie naprzód! Winda w basenie zimna, w jacuzzi też. To bez sensu. Wykupiłam pokoje superior, żeby mieć nielimitowany dostęp do strefy wellnes, a w ogóle z niej nie korzystałyśmy, bo po co, skoro była beznadziejna. Wykupiłam śniadania i obiadokolacje. Dały się przeżyć, acz idea pierogów na śniadanie wydaje się być dość kontrowersyjna. No ale co kraj, to obyczaj.
Aha, hotel jest własnością rosyjskiego inwestora i gośćmi są głównie Rosjanie.
Pokoje są sprzątane codziennie, conoznacza wyniesienie śmieci i ewentualnie zmianę ręczników. Jak bardzo brudny musi być dywan, żeby ktoś wteszcie porządnie go odkurzył - nie wiem. Łóżek też nikt nie ścieli.
Aha, w pokoju duperior nie ma czajnika. Jest lodówka. Jakiejś wody w butelce na powitanie też nie ma. Ogolnie standard 3*, nie 4.
Valet parking kosztuje 20 euro/dobę, ale i tak wiele razy słyszałam "Poradzi sobie pani sama". No dzięki, gdy "parking" oznaczał kiszkę, gdzie auta stoją "na żyletkę". Nigdy więcej Humboldta!

Die Damen an der Reception sind ohne Emotion,man fühlt sich nicht willkommen.In unserem Zimmer wurden 3 Tage die Betten nicht gemacht,ob geputzt wurde kann ich nicht beurteilen. Beleuchtung im Bad gleicht einer Dunkelkammer. Das Frühstück war normal,man wurde satt. Das Abendessen war teilweise eine Katastrophe,Risotto oder Kartoffelmus waren eher wie Spachtelmasse,Hühnchen trocken statt saftig,alles lauwarm. Der Parkplatz ist sehr klein und man ist froh,einen zu bekommen ( aber erst auf Nachfrage,angeboten wurde er nicht),20€ pro Tag ist heftig.Man muss seinen Fahrzeugschlüssel abgeben,da wegen der Enge ständig umgeparkt werden muss.Wenn man wegen einem Ausflug sein Auto haben möchte,kommt ein unlustiger Verantwortlicher,dem wohl die Arbeit zu viel ist.
An diesem Wochenende fand in der Stadt ein internationaler Triathlonwettbewerb statt und die Straße vor dem Hotel war teilweise komplett gesperrt,man hätte erwarten können,dass man vom Hotel darauf hingewiesen wird, aber das musste man leider selbst feststellen.Da Check out 11.00 Uhr war,mussten wir noch 2 Std. warten, bis Rennpause war.Der Sport war aber wenigstens gut.
Noch eine Anmerkung zum Schluss,im Hotel scheint man Russen zu mögen,wenn sie dann aber zum Abendessen im Jogginganzug und Badelatschen erscheinen,nein danke.

Leider wollte das Hotel uns umbuchen, in ein anderes 'nicht SPA' Hotel.

Deswegen haben und konnten wir spontan stornieren - was gut geklappt hat.
Wir haben selbst privat ein anderes Hotel gebucht.