aja Fürstenhaus am Achensee

Hotels
9 (2851 reviews)
Seepromenade 26 , Pertisau , at

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Stunning location
Beautiful views
Cons:
High prices for some amenities
Limited food variety for vegetarians

Categories

Cleanliness
8.5
Some guests noted that there were issues with cleanliness and the amenities.
Service
9.5
The staff is described as extremely friendly and attentive.
Location
9.5
The hotel has a prime location with beautiful views of the mountains and lake.
Room Quality
9
General quality mentioned, but there were issues with missing amenities in the room.
Amenities
9
Good amenities overall, but high pricing for some services reported.
Value for Money
8.5
Highlighting that the pricing may be high compared to the offered services.
Food and Beverage
8.5
Mixed reviews about food variety and quality, especially for vegetarian options.
Overall Experience
9.5
Many guests had a very positive overall experience and expressed intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:17

Property Description

Luxurious Lakeside Retreat
Nestled on the shores of Lake Achen, Fürstenhaus Am Achensee is a 4-star superior hotel offering breathtaking views of the Alps.

Pampering Spa Experience
Indulge in relaxation at the 3,000 m² spa area with indoor and outdoor pools boasting mountain vistas, rejuvenating massage showers, and a spacious hot tub overlooking the serene lake.

Culinary Delights and Activities
Enjoy elegant non-smoking rooms with complimentary Wi-Fi, cable TV, and scenic views. Delight in half-board featuring buffet or 4-course dinners with dishes crafted from organic regional produce. Engage in activities like Nordic Walking, hiking, and aqua fitness, with the added perk of a 20% green fee reduction at the nearby golf course.

Experience serenity and luxury at Fürstenhaus Am Achensee - Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: INN

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 14 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 13 years old stay for € 40 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 2851 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 9
Amenities: 9
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 9.5
G
Georgeta Anca • solo_traveller • ro
10
2026-04-11 • via Nuitee
K
Kathrin • solo_traveller • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
A
Adelheid • couple • de
10
Wir fanden es großartig.
Pros:

Ein Perfekter Ort für eine Wellness-Auszeit. Wir haben uns außerordentlich wohl gefühlt und es sehr genossen. Die Lage ist ein Traum, der Achensee und die Gegend herum ist malerisch.

Cons:

Wenn es etwas gibt, dann die Dusche gegenüber des Whirlpools - die war kaputt.

2026-04-11 • via Nuitee
C
Cornelia • couple • de
9
Sehr schöne Vetlängerung der Osterfeiertage
Pros:

Top Service, sehr schöne große Wellnesslandsvhaft und geräumige Zimmer

Cons:

Nichts

2026-04-11 • via Nuitee
R
Rebecca • couple • au
8
Pros:

Good clean room, friendly staff.

2026-04-10 • via Nuitee
H
Hans-Peter • couple • de
9
Pros:

Personal sehr freundlich, Essen war sehr gut, super Lage, hervorragender Ausgangspunkt zum Wandern.

Cons:

Teppichboden in den Zimmern finden wir nicht so toll, Steckdosen in den Zimmern waren etwas versteckt.

2026-04-10 • via Nuitee
P
Pia • couple • de
10
2026-04-10 • via Nuitee
D
Doris • family_with_children • de
9
Toller Aufenthalt nach anfänglicher Unsicherheit
Pros:

Im Vorfeld gab es leider einige Unstimmigkeiten in der Kommunikation: Die Übermittlung unserer Ankunftszeit wurde abgelehnt und auf meine E-Mail-Anfrage bezüglich der Parkplatzreservierung hieß es, dies sei nicht möglich – obwohl Booking dies empfahl. Entsprechend mulmig war unser Gefühl bei der Anreise.
Diese Sorge war jedoch völlig unbegründet! Wir wurden am Anreisetag bereits vor dem offiziellen Check-in sehr freundlich empfangen. Unser Zimmer war schon fertig und auch ein Tiefgaragenplatz stand sofort zur Verfügung. Auch der herzliche Hinweis auf die Kaffeestunde hat uns direkt willkommen geheißen.
Das Personal ist durchweg zuvorkommend, und alle Bereiche des Hotels sind sehr sauber. Die Lage direkt am Achensee ist einfach traumhaft. Besonders hervorzuheben ist der große Wellnessbereich mit vielfältigen Saunen, Pools und tollen Ruhezonen. Das Frühstück war das absolute Highlight und ließ keine Wünsche offen!
Die Zimmer sind sehr gepflegt, allerdings wäre es zeitgemäß, die TV-Geräte durch Smart-TVs zu ersetzen, um Streaming-Dienste nutzen zu können.
Trotz der Startschwierigkeiten in der Kommunikation sind wir rundum zufrieden und unsere Erwartungen wurden voll erfüllt.

Cons:

Es wäre hilfreich, die automatischen Antworten bei Booking.com zu prüfen. Die pauschale Ablehnung von Ankunftszeiten und Parkplatzanfragen wirkt im ersten Moment abschreckend und passt gar nicht zu dem exzellenten und herzlichen Service, den wir vor Ort erleben durften.

2026-04-08 • via Nuitee
A
Ali • couple • de
9
2026-04-07 • via Nuitee
A
Annelore • couple • de
9
empfehlenswert
Pros:

Lage direkt am See , sehr gutes Essen, schöner Wellnessbereich

2026-04-07 • via Nuitee
A
Antje • solo_traveller • de
10
Pros:

Spa, Restaurant, alles

2026-04-06 • via Nuitee
M
Marianne • couple • de
9
2026-04-05 • via Nuitee
C
Christina • couple • de
10
Pros:

Ausstattung
Lage
Personal

2026-04-04 • via Nuitee
J
Jeanette • couple • de
9
2026-04-04 • via Nuitee
J
Jutta • couple • de
9
2026-04-04 • via Nuitee
M
Michelle • family_with_children • de
9
Sehr schönes Hotel mit einem Punkt Abzug für die hohen Parkgebühren
Pros:

Das Hotel liegt wunderschön direkt am See. Der Wellnessbereich ist großzügig und mit ausreichend Liegeflächen. Der reine Saunabereich ist jetzt nicht super groß, aber mit vier Saunen, einem Dampfbad und einer Infrarotkabine vollkommen okay. Die Pools sind sehr schön und man kann vor allem vormittags in Ruhe seine Bahnen ziehen. Fitnessstudio kann man machen, aber ist nicht sehr einladend, man findet dort jedoch alle gängigen Geräte.

Frühstück ist auch ausreichend. Das Abendessen ist sehr lecker, es gibt eine Menü Auswahl an Fleisch, Fisch oder vegetarisch. Ein schönes Salatbuffet und Käse runden das Ganze ab. Eine Kaffeepause mit Kuchen und Kaffee gibt es von 14-15 Uhr.

Wir hatten ein Classic Zimmer mit Bergblick, welches sehr großzügig war. Da wir nicht viel im Zimmer waren, hat es uns vollkommen gelangt.

Zu meinem
Geburtstag gab es eine kleine Aufmerksamkeit aufs Zimmer und beim Abendessen, worüber ich mich sehr gefreut habe.

Cons:

Das einzige was ich zu bemängeln habe, ist die Parkgebühr von 17 Eur pro Nacht. Finde ich wirklich sehr teuer, da zumal die Zimmerpreise eher hochpreisig sind. Sollte man in seinem Gesamtbudget für den Urlaub mit ein berechnen.

2026-04-04 • via Nuitee
J
Jenny • family_with_children • lu
9
Schönes und sehr freundliches Hotel
2026-04-04 • via Nuitee
I
Illya • extended_group • de
10
2026-04-03 • via Nuitee
T
Thomas • couple • fr
8
2026-04-02 • via Nuitee
I
Isabel • couple • de
9
Super Preis-Leistungsverhältnis, Mega Lage, tolles Essen und außergewöhnlich freundliches Personal. Nur beim Wellnessber
Pros:

Wahnsinns Lage direkt am See - vom Zimmer, vom Restaurant und vom Zimmer ein Wahnsinns Ausblick.
Essen war auch super und das Personal durchweg sehr sehr freundlich!
Preis-Leistung Top

Cons:

Viele der Liegen im Wellnessbereich sind nicht so bequem da das Polster so niedrig ist oder da es sich eher um Sessel handelt bei denen man sehr aufrecht sitzt und keine Möglichkeit hat das zu verstellen. Zudem gibt es nur einen kleinen separaten Bereich mit ein paar wenigen Liegen die nicht in der viel zu warmen Schwimmbadluft sind. Das fanden wir etwas schade - denn nach der Sauna hält man es in dem so extrem warmen Bereich kaum aus, mal ganz abgesehen vom Chlor-Geruch

2026-04-01 • via Nuitee