Le Passage Cairo Hotel & Casino

Hotels
9 (4759 reviews)
Cairo International Airport Road , Cairo , eg

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Nightclub
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good food
Helpful staff
Convenient location
Cons:
Dirty room conditions
Old amenities
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
7.85
Significant hygiene concerns noted in multiple reviews, indicating a lack of cleanliness.
Service
10
Positive feedback about the staff being helpful and cordial.
Location
10
Convenient proximity to the airport is a recurring positive theme.
Room Quality
7.82
Negative experiences regarding room conditions, particularly in cleanliness and maintenance.
Amenities
8.86
Some positive comments but also noted old aspects and lack of upkeep.
Value for Money
9.31
Mixed feelings about the value, especially given the cleanliness issues.
Food and Beverage
8.34
Negative commentary on food quality and hygiene, with some positive notes on breakfast.
Overall Experience
9.8
Varied experiences noted; some positive aspects but weighed down by significant cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:12

Property Description

Luxurious Accommodation
Le Passage Cairo Hotel & Casino offers elegantly designed rooms with modern amenities including air conditioning, satellite TVs, minibars, and in-room safe deposit boxes. Enjoy 24-hour room service for your convenience.

Recreational Facilities
Guests can unwind and relax by taking a dip in one of the 2 pools, playing volleyball, or jogging on the track. Stay active at the fully-equipped gym or indulge in a range of massage and body treatments at the spa.

Culinary Delights
Savor a delicious breakfast at the 24-hour Orangerie Restaurant and explore a variety of cuisines at the Chinese, Italian, Egyptian, and international restaurants. Don't miss out on poolside snacks and cocktails at the Pool Restaurant.

Experience luxury and convenience at Le Passage Cairo. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

Please provide your requested flight details and arrival time at least 24 hours prior to arrival date.

Please note that children under 6 years are free of charge. Children between 6 and 12 years of age will be charged 50% of the meal prices.

The casino is temporarily under renovation.

In response to the coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property.

Parking is against charge. Please Check Charges by hours or by nights at Hotel main gate.

Don’t forget to enjoy your privilege as follows:

- Welcome drink upon arrival.
- Welcome Fruit plate as amenity in your room.
- Free early check in 2 hours and free late checkout 2 hours subject to the hotel availability.
- Free Bottled water served only in the first day of arrival.
- Free Shuttle bus from / to the airport. Please call +201030817755+201222381539 & +201222381439 to address it.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CAI

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs USD 1 per hour.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 11 and older are allowed.
    Children 11 years old stay for US$35 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 4759 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 7.82
Amenities: 8.86
Value for Money: 9.31
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.8
L
ludovic • couple • fr
8
2026-03-28 • via Nuitee
A
Abdalla • solo_traveller • fr
2
Infestation punaises de lit, séjour catastrophique
Pros:

Personnels sympathiques
Emplacement proche de l’aéroport
Navette gratuite

Cons:

expérience extrêmement décevante.

Séjour d’une nuit du 23 au 24 mars, chambre 2089 (2ème étage), dans le cadre d’une escale avant un vol de 9 heures.

Lors de la nuit, j’ai découvert la présence de punaises de lit dans la chambre. J’ai moi-même trouvé un insecte directement sur le lit que j’ai écrasé, ainsi que plusieurs traces caractéristiques sur la literie (petites taches sombres et marques suspectes).

Au réveil, j’ai constaté des piqûres typiques, plusieurs boutons rouges regroupés et alignés, accompagnés de fortes démangeaisons. J’ai passé une nuit quasi blanche, ne dormant qu’environ 2 heures tellement les démangeaisons étaient intenses.

Lorsque j’ai signalé le problème vers 3h du matin, on m’a finalement changé de chambre. Cependant, cela est intervenu beaucoup trop tard : j’avais déjà été exposé pendant plusieurs heures, et l’ensemble de mes affaires ont déjà été contaminé.

Le plus surprenant reste la réaction du responsable, qui m’a affirmé après “inspection” qu’il s’agissait… d’un moustique. Une explication difficilement crédible au vu du contexte (insecte trouvé dans le lit + traces + piqûres caractéristiques). Ce type de réponse soulève de sérieuses questions quant au professionnalisme et à la rigueur des procédures d’hygiène dans un établissement de ce standing.

Au-delà de l’inconfort, cela génère un stress important, notamment la crainte de ramener une infestation chez soi, impliquant de nombreuses précautions et contraintes au retour.

Aujourd’hui encore, 4 jours après, je souffre toujours de démangeaisons sur les anciennes lésions, preuve de l’intensité de l’exposition. Par mesure de précaution, j’ai été contraint de jeter ma valise ainsi que l’ensemble de son contenu (vêtements, effets personnels) afin d’éviter toute contamination à mon domicile.

Cette situation est d’autant plus problématique que j’étais en escale avant un long vol de 9 heures, que j’ai dû effectuer dans un état de fatigue extrême.

2026-03-28 • via Nuitee
H
Harold • couple • us
10
Pros:

Hotel was fantastic. Everything one could need was there: multiple restaurants, shops, spacious lobbies, nice modern rooms and bathroom, great wifi, huge patio/backyard, gym, pool, playground, etc. literally right next to the airport.
Very good for overnight stay if transiting Cairo but also recommended for business, tourism, etc.
Very nice over all.

Cons:

The receptionist that checked us in was a sour puss. Her name was Shahd. Not very warm.

2026-03-28 • via Nuitee
H
Haitham • family_with_children • eg
9
2026-03-28 • via Nuitee
Y
Yves • solo_traveller • fr
8
Nous n’avons passé que deux heures dans notre chambre entre 4 heures et 6 6 heures du matin (retard de vol) Très bien. M
Pros:

Le personnel à la réception. Le service de navette. Le petit-déjeuner. Le confort et l’équipement de la chambre . Le fait d’avoir été upgradé sans que nous ne le demandions.

Cons:

J’ai moins aimé l’insistance du personnel gravitant autour des valises pour obtenir des pourboires.

2026-03-28 • via Nuitee
A
Azor Mood • couple • pt
10
Pros:

Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis.
O hotel é grande e dispõe de vários restaurantes e animação.

Cons:

Tudo ótimo

2026-03-28 • via Nuitee
A
Andres • couple • es
5
2026-03-27 • via Nuitee
J
Jared • extended_group • au
9
2026-03-27 • via Nuitee
P
Parisa • family_with_children • ru
3
2026-03-27 • via Nuitee
A
Amal • extended_group • gr
1
Είναι πραγματικά η πρώτη φορά που μου συμβαίνει κάτι τέτοιο σε ξενοδοχείο: να μας καλέσουν από τη ρε
Pros:

Χάλια

Cons:

Είναι πραγματικά η πρώτη φορά που μου συμβαίνει κάτι τέτοιο σε ξενοδοχείο: να μας καλέσουν από τη ρεσεψιόν και να μας ζητήσουν να αποχωρήσουμε από το δωμάτιο επειδή «δεν επιτρέπονται οι επισκέψεις».
Ειλικρινά, δεν μπορώ να καταλάβω από πότε θεωρείται πρόβλημα να επισκεφθεί κάποιος το δωμάτιο ενός φίλου ή συναδέλφου, ειδικά όταν έχουμε ταξιδέψει εκεί για δουλειά και έχουμε πληρώσει κανονικά δύο ξεχωριστά δωμάτια.

Αυτό που με ενόχλησε ακόμη περισσότερο ήταν το γεγονός ότι προφανώς υπήρχε παρακολούθηση μέσω καμερών για να εντοπιστεί ποιος μπήκε ή βγήκε από το δωμάτιο.
Αυτό δημιούργησε μια πολύ άβολη και δυσάρεστη αίσθηση, λες και δεν ήμασταν πελάτες αλλά υπό επιτήρηση.

Το πιο παράλογο είναι ότι έχουμε μείνει σε αντίστοιχο ξενοδοχείο ακριβώς δίπλα, και ποτέ — μα ποτέ — δεν μας ενόχλησε κανείς επειδή πήγαμε στο δωμάτιο ο ένας του άλλου.
Γι’ αυτό και αυτή η συμπεριφορά μας φάνηκε εντελώς υπερβολική και αδικαιολόγητη.

Πέρα από αυτό, υπήρχε και σοβαρό θέμα σε σχέση τιμής και ποιότητας δωματίου.
Πληρώσαμε για δύο διαφορετικά δωμάτια, και μάλιστα το ένα είχε κλειστεί ως deluxe/premium, όμως στην πράξη δεν ανταποκρινόταν καθόλου σε αυτή την κατηγορία.
Ούτε η ποιότητα, ούτε η συνολική εμπειρία δικαιολογούσαν την τιμή — ειδικά όταν υπήρχε και σημαντική διαφορά κόστους.

Επιπλέον, υπήρχε πολύ φασαρία στο δωμάτιο, κάτι που έκανε τη διαμονή ακόμη πιο κουραστική και απογοητευτική.
Το δωμάτιο δεν είχε φώτα εννοώ δεν ανάβανε μόνο τα μικρά φώτα.
Συνολικά, έμεινα πολύ δυσαρεστημένος από τη διαμονή μου.
Έχω ταξιδέψει και μείνει σε πολύ καλά ξενοδοχεία σε πολλές χώρες, και πρώτη φορά συνάντησα τέτοια αντιμετώπιση.
Δυστυχώς, ήταν μια πολύ αρνητική εμπειρία που δεν θα ήθελα να ξαναζήσω.

2026-03-27 • via Nuitee
E
Ehab • solo_traveller • dk
10
2026-03-27 • via Nuitee
Z
Zara rose • couple • eg
8
our stay was great over all the pool should have had a heater so the people can enjoy it even in this weather. we love n
Pros:

property is near airport very accessible clean

Cons:

property has old furnitures and small rooms

2026-03-27 • via Nuitee
A
abi • couple • tr
7
Havalimanına yakım olması çok iyi, temiz bir otel
Pros:

Çok temiz olmasını

2026-03-27 • via Nuitee
A
Andres • couple • es
5
2026-03-27 • via Nuitee
L
L. • solo_traveller • nl
9
2026-03-27 • via Nuitee
P
Pô Chaud • couple • fr
9
Très bien pour une nuit avant de prendre l’avion
Pros:

La literie était d un confort exceptionnel, chambre très bien insonorisée

Cons:

Le restaurant l orangerie n est pas vraiment digne du niveau de l hôtel.
La fréquence insuffisante des navettes hôtel-aéroport.

2026-03-26 • via Nuitee
J
john • couple • at
7
2026-03-26 • via Nuitee
A
Ardıl • couple • iq
10
2026-03-26 • via Nuitee
J
Jorgelina • solo_traveller • ar
9
Pros:

Reservé por que tenia unas pocas para estar en El Cairo y queria un lugar donde comer, dormir y refrescarme. La atencion del hotel fue maravillosa, desde la coordinacion del shuttle desde el aeropuerto hasta la recepcion. El personal es atento y bien predispuesto a solucionar cualquier inconveniente sin importar la hora. La habitacion era amplia y en perfecta condiciones, con dulces y frutas de cortesia. Absolutamente recomendable

Cons:

Tuve un minimo inconveniente con el shuttle de regreso al aeropuerto porque me pidieron que espere en la recepcion y se olvidaron de avisarme. Por suerte lo vi justo a tiempo cuando salia y le pidieron de regresar. Mi recomendacion es que se queden en la acera esperando, pero aun asi el hotel lo solucionó perfectamente

2026-03-26 • via Nuitee
G
GEORGIOS • solo_traveller • gr
5
Pros:

Είναι πραγματικά η πρώτη φορά που μου συμβαίνει κάτι τέτοιο σε ξενοδοχείο: να μας καλέσουν από τη ρεσεψιόν και να μας ζητήσουν να αποχωρήσουμε από το δωμάτιο επειδή «δεν επιτρέπονται οι επισκέψεις».
Ειλικρινά, δεν μπορώ να καταλάβω από πότε θεωρείται πρόβλημα να επισκεφθεί κάποιος το δωμάτιο ενός φίλου ή συναδέλφου, ειδικά όταν έχουμε ταξιδέψει εκεί για δουλειά και έχουμε πληρώσει κανονικά δύο ξεχωριστά δωμάτια.

Αυτό που με ενόχλησε ακόμη περισσότερο ήταν το γεγονός ότι προφανώς υπήρχε παρακολούθηση μέσω καμερών για να εντοπιστεί ποιος μπήκε ή βγήκε από το δωμάτιο.
Αυτό δημιούργησε μια πολύ άβολη και δυσάρεστη αίσθηση, λες και δεν ήμασταν πελάτες αλλά υπό επιτήρηση.

Το πιο παράλογο είναι ότι έχουμε μείνει σε αντίστοιχο ξενοδοχείο ακριβώς δίπλα, και ποτέ — μα ποτέ — δεν μας ενόχλησε κανείς επειδή πήγαμε στο δωμάτιο ο ένας του άλλου.
Γι’ αυτό και αυτή η συμπεριφορά μας φάνηκε εντελώς υπερβολική και αδικαιολόγητη.

Πέρα από αυτό, υπήρχε και σοβαρό θέμα σε σχέση τιμής και ποιότητας δωματίου.
Πληρώσαμε για δύο διαφορετικά δωμάτια, και μάλιστα το ένα είχε κλειστεί ως deluxe/premium, όμως στην πράξη δεν ανταποκρινόταν καθόλου σε αυτή την κατηγορία.
Ούτε η ποιότητα, ούτε η συνολική εμπειρία δικαιολογούσαν την τιμή — ειδικά όταν υπήρχε και σημαντική διαφορά κόστους.

Επιπλέον, υπήρχε πολύ φασαρία στο δωμάτιο, κάτι που έκανε τη διαμονή ακόμη πιο κουραστική και απογοητευτική.

Συνολικά, έμεινα πολύ δυσαρεστημένος από τη διαμονή μου.
Έχω ταξιδέψει και μείνει σε πολύ καλά ξενοδοχεία σε πολλές χώρες, και πρώτη φορά συνάντησα τέτοια αντιμετώπιση.
Δυστυχώς, ήταν μια πολύ αρνητική εμπειρία που δεν θα ήθελα να ξαναζήσω.

2026-03-26 • via Nuitee