Sol Caribe San Andrés All Inclusive

faltaban objetos en la habitacion que otras si tenian , como percheros , sillas y un espejo ) se notaba que lo habian retirado y no lo volvieron a poner, al arreglar la habitacion solo tendian las camas y los accesorios como cojines y pie de cama los arrumaban en el armario y no los colocaban , varias veces me toco pedir papel hijienico por que no me dejaban en la habitación .

L’hôtel est très grand, propre et agréable. Le personnel est très accueillant, gentil et sympathique. Ma chambre était spacieuse, avec un lit très confortable et une jolie vue.

Le plus gros problème était la douche. J’étais au cinquième étage et il n’y avait presque pas d’eau chaude. De plus, l’eau coulait avec très peu de pression, ce qui rendait la douche vraiment difficile. J’ai signalé ce problème deux ou trois fois à la réception, mais malheureusement, rien n’a été fait pour le résoudre.

Pour un hôtel de cette catégorie, c’est vraiment dommage. J’espère que la direction prendra ce problème au sérieux et effectuera les réparations nécessaires.

Concernant la restauration, il y avait beaucoup de choix, notamment au buffet du midi, mais les plats manquaient malheureusement de saveur. La quantité était au rendez-vous, mais pas vraiment le goût.

Malgré ces désagréments, j’ai apprécié la gentillesse du personnel, la propreté, le confort de la chambre et la belle vue.

Dans l’ensemble, mon séjour était agréable, mais la douche et la qualité gustative des repas méritent vraiment d’être améliorées.

EL RESTAURANTE LE HACE FALTA AIRE ACONDICIONADO EN LAS HABITACIONES NO HAY SECADOR Y TAMPOCO OFRECEN AGUA LO DIGO PORQUE HE ESTADO EN OTROS HOTELES Y ESO HACE PARTE DE LA COMODIDAD Y ATENCION AL CLIENTE

Esta pésimo que por el costo del hotel la comida tenga mala presentación y poco sabor, además de que no hay variedad de platillos y cualquier lugar cercano al hotel te puede ofrecer mejores alimentos y platillos que este hotel; adicionalmente las bebidas de los restaurantes los sirven en vasos de cartón y debes servirte las bebidas directo de los envases de las bebidas, las cuales las dejan abiertas y literal bebes líquidos sin sabor. La limpieza de las habitaciones la realizan cuando quieren y muy superficial, días después de mi estancia ya tenía nidos de hormigas en el baño circulando en el lavamanos y eso es porque no limpiaban con jabón, sino solamente pasaban el trapito. El personal te atiende siempre con cara de enojados o mal encarados. No hay WiFi y la señal dentro del hotel es pésima. Es ilógico y muy riesgoso que el bar de día que opera para la piscina sea un bar al cual debas subir escaleras con el riesgo de resbalarte y caerte por llevar las manos ocupadas o estar las escaleras resbalosas teniendo la opción de un bar más cercano al nivel de la piscina. El grupo de animación no animan ni a un payaso, y la promoción de los restaurantes de especialidades es mínima. Se va la luz y no hay planta de emergencia, simplemente se va la luz y se apaga el aire acondicionado de las habitaciones.

Depronto el chekin se rigen a la hora 3pm, pienso que si van niños menores si la habitación está lista deben facilitar la entrada sin importar la hora. Asi como los huéspedes también entregamos temprano sin reírnos en horario

Todo muy bien

El cierre de la piscina a las 7

El aseo del restaurante, muy incomodo las palomas encima de las mesas mientras se desayuna, almuerza

The internet is very unstable. Slow and disciplined all the time. The gym is great with all equipment you need, but it is not big enough to hold that many people. So it is not easy to train good.