Scandic Västerås

Hotels
•
Scandic
7.7 (1126 reviews)
Pilgatan 33 , Västerås , se

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great breakfast
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Noise issues

Categories

Cleanliness
6.78
There were reports of poor cleanliness, especially in the bathrooms.
Service
8.75
Several guests mentioned the staff being friendly and accommodating.
Location
7.79
The hotel is a bit far from the center but has good bus access.
Room Quality
7.24
Rooms were described as good but with noise issues and some complaints about standards for price.
Amenities
7.77
The hotel offers good amenities but logistical issues with the pool use.
Value for Money
6.73
Some guests felt the prices did not reflect the quality offered, especially regarding breakfast costs.
Food and Beverage
8.28
Multiple reviews praised the breakfast variety, although there were some complaints about other meal availability.
Overall Experience
8.25
Guests had an overall positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 23:38

Property Description

Convenient Location:
Located just 500 metres off the E18 Motorway, this hotel is a mere 3 minutes’ drive from central Västerås, offering easy access to the city's attractions.

Well-Equipped Rooms:
All guest rooms at Scandic Västerås come with Cable TV, a seating area, and ironing facilities. The bathrooms are equipped with showers and hairdryers for added convenience.

Fantastic Amenities:
Guests can indulge in the à la carte and buffet restaurant, unwind at the bar, and make use of the free Wi-Fi, sauna, gym, bicycles, and walking poles. Additionally, enjoy complimentary parking on-site.

Ready to experience comfort and convenience at Scandic Västerås? Book your stay now and explore the best of Västerås!

Important information:

Please note that cash payments are not accepted at this property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VST

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: No
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Door Width: 80
  • Entrance Leveled: Yes
  • Pet Friendly: Yes
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: Yes
  • Reception Wheelchair Accessible: Yes
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: Yes
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.7
Based on 1126 reviews
Cleanliness: 6.78
Service: 8.75
Location: 7.79
Room Quality: 7.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 6.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.25
D
Daniela Mansour • solo_traveller • se
8
Pros:

Frukosten var väldigt bra.

Cons:

Städningen,men men man är själv väldigt pedant och väldigt allergisk mot mycket så det var ok.

2026-06-20 • via Nuitee
G
Greger • couple • se
10
Pros:

Vilken personal, fantastisk glada och trevliga människor som arbetade!!!

2026-06-20 • via Nuitee
J
Johannes • couple • se
9
2026-06-20 • via Nuitee
P
Perez • solo_traveller • se
8
Pros:

trevlig personal.

Cons:

Dyrt för ett rum med ett litet fönster nästan uppe i taket som man inte kunde se ut igenom.
Kl 16 är en ganska sen incheckningstid.

2026-06-17 • via Nuitee
S
Søndergaard • couple • dk
8
2026-06-17 • via Nuitee
L
Lisa Gunnarsson • family_with_children • se
10
10 av 10 till personalen!!
Pros:

SERVICEN!! Personal på hotellet är helt fantastiskt. Trots ett fullbokat hotell med massa fotbollspelare så var stämningen fin. Ingenting var jobbigt för personalen utan de gjorde stämningen. Välkomnande, frågor och funderingar besvarades. Det fixades och donades för oss.
Kan ge massa exempel- från att fixa ett rum till min vän som bodde på ett annat hotell, till en fullbokad resturang men ändå ordnade så att vi och barnen fick mat i magen, jag som ljuskänslig och fick ett hörnrum med massa fönster, så försökte de ändå hålla span om de skulle få in ett avbok, så att jag isf kunde få det. Min dotters matchtröja var blöt innan matchstart, inga problem - det hjälpte receptionen och resturangen mig med och fick tröjan torr på 0 tid. Ger alla stjärnor i världen till dem!!

Cons:

-

2026-06-15 • via Nuitee
D
Darpö • family_with_children • se
8
Pros:

Bra frukost och en stor och bra parkering utanför med laddplatser. Väldigt trevligt personal.

Cons:

barnen hade sett fram emot att få bada men när vi checkade in var alla badtider redan uppbokade.

2026-06-15 • via Nuitee
K
Kajsa • family_with_children • se
10
Pros:

Trevlig personal, gott om parkering och även laddplatser.

2026-06-15 • via Nuitee
E
Emma • solo_traveller • se
9
2026-06-14 • via Nuitee
A
Aiki • couple • ee
8
2026-06-14 • via Nuitee
M
Mobin • family_with_children • se
1
Jag fick betala för frukost två gånger, fick byta rum på grundav lukt men det blev inte så bra luktade de andra rummet o
Pros:

Inget

Cons:

Lukt i rummet surt och avlöp lukt i två

2026-06-09 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • se
9
2026-06-07 • via Nuitee
C
Carina • couple • se
8
2026-06-07 • via Nuitee
K
Kersti • couple • se
10
Underbar personal med högsta servicenivå oavsett vem man träffar på.
2026-06-06 • via Nuitee
G
Gustafsson • family_with_children • se
8
2026-06-04 • via Nuitee
O
Ogbemudia Joseph • family_with_children • se
10
Great time
Pros:

Everything

Cons:

Nothing

2026-06-03 • via Nuitee
A
Astrid • couple • fi
9
Bekvämt med parkeringen och supergod frukost
Pros:

Frukosten toppen och bra med eluttag vid spegeln

Cons:

Det var så varmt i rummet

2026-06-02 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • se
6
Nja inte det bästa scandichotellet!
Pros:

Rummet ok

Cons:

Matsedeln alldeles för lite att välja på och fet mat.
Caesar sallad tummen ned. Sämsta jag ätit.
Stora kycklingbitar och fult upplagt!

2026-05-28 • via Nuitee
C
Carl • solo_traveller • se
8
2026-05-25 • via Nuitee
F
Frederik • solo_traveller • be
5
Teleurstelling op het einde van onze vakantie
Pros:

Sauna
Fitness

Cons:

Tijdens ons recente verblijf zijn ons enkele zaken opgevallen die mogelijk als verbeterpunt kunnen dienen. Allereerst viel de kwaliteit van het ontbijt enigszins tegen; zo waren de gekookte eieren koud en erg lastig te pellen of appelsienen die nog vol putten zitten. Daarnaast vonden we het beleid omtrent de vroege check-in opmerkelijk. Er werd een toeslag gevraagd om eerder op de kamer te mogen, terwijl wij van mening zijn dat een kamer simpelweg beschikbaar is of niet.

Ook wekte de prijsstelling van de dranken enige verbazing, aangezien de prijzen in de bar aanzienlijk hoger lagen dan in de hotelshop. Verder misten we complementaire koffiefaciliteiten, een service die we van andere hotels (zoals Scandic Molde) wel gewend zijn en altijd erg op prijs stellen. Tot slot merkten we dat de service aan de receptie niet altijd even consistent was; de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid wisselde helaas sterk per medewerker.

2026-05-24 • via Nuitee