Miramar Hotel Spa & Apartments

Manutenção da infraestrutura. Isolamento acústico

Experiência muito negativa — falta de higiene e limpeza

A minha experiência no Hotel Miramar, na Nazaré, foi bastante desagradável, sobretudo devido à falta de higiene e limpeza.

Assim que entrei no quarto, fui à casa de banho e verifiquei que se encontrava suja. Tirei uma fotografia para documentar a situação e dirigi-me imediatamente à receção, exigindo a mudança de quarto. Foi-me atribuído outro quarto, mas, quando abrimos a cama, deparámo-nos com pelos na roupa de cama, incluindo pelos púbicos. É uma situação absolutamente inaceitável num estabelecimento hoteleiro e demonstra uma falta de cuidado muito preocupante com a limpeza e a higiene.

Para além destes problemas, os quartos apresentam uma decoração antiga e descuidada, com mobiliário riscado e danificado, transmitindo uma imagem de falta de manutenção.

O pequeno-almoço também deixou muito a desejar no que diz respeito às condições de higiene. Por cima das mesas onde estavam expostos os alimentos, havia inúmeras teias de aranha, uma situação que considero inadmissível num espaço onde são servidas refeições.

No geral, a experiência foi muito má. A falta de limpeza na casa de banho, a roupa de cama com pelos púbicos e as teias de aranha na zona do pequeno-almoço revelam uma falta de atenção às condições básicas de higiene que qualquer hóspede tem o direito de esperar.

Não recomendo este hotel enquanto não forem claramente melhoradas as condições de limpeza, higiene e manutenção. Foi uma estadia muito dececionante, bastante aquém do que se espera de um hotel de 4 estrelas.

The access to the beach area was not walking distance. Had to use uber a lot

Wenig Stauraum im Zimmer. Frühstücksraum ohne Fenster.

Man kann nirgends Handtücher oder Badekleidung aufhängen. Es bleibt alles feucht.
Im Badezimmer gibt es keine Lüftung, sodass auch dort alles feucht bleibt.
Der Spa Bereich ist nur mit Badekappe zu betreten, hat kein wirklich warmes Wasser und der Ruhebereich von den Bildern war geschlossen.

Das Verständnis von einem Spa Bereich ist für uns etwas anders als das, was geboten wird. Es gibt ein Becken wo es die Möglichkeit von einer Liege gibt, wo auf Knopfdruck Blasen als Massage rauskommen, einen Wasserfall und eine Wasserdüse zur Massage.

Das kleinere Becken hat an verschiedensten Orte Massagedüsen wo Luft durchgedrückt wird.

Es gibt ein Dampfbad, das allerdings nicht wirklich Temperatur aufbaut.

Aufgewärmt wird das Wasser nur durch die einfallende Sonne und die dadurch entstehende Wärme im Spa Bereich.

Es gibt keine Sauna.

The apartments floor was in need of a little maintenance but at price point was fine.

Achterstallig, verouderd hotel. Spa stelt niks voor en belachelijk dat we een badmuts moesten kopen bij de receptie, terwijl de spa echt vies was dames bij de receptie waren onvriendelijk. Restaurant: echt slecht eten, vis was zo zout, niet te eten.

Location was horrible , very tight area , difficult to navigate .
There was NO parking avail anywhere - only on very narrow streets where there is barely any room for cars to pass
- stale air / very bland , pure white walls / felt more like an institution
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Vuile kamers

Der Rest passt nicht zur Kategorie: Das Haus ist in die Jahre gekommen, mit sichtbarem Reparaturstau (abplatzende Fliesen im Spa, verschmutzte Fenster). Die Zimmer sind dunkel und feucht, Mobiliar und Bettwäsche einfach. Frühstück solide, aber Standard. Am Pool viele Fliegen, Mülleimer wurden nicht geleert.

Beim Service fehlt die Wärme: korrekt, aber kein Willkommen, keine Einweisung, nichts darüber hinaus. Dazu kleinliche Regeln – mitgebrachte Speisen und Getränke praktisch überall verboten, Poolhandtücher nur über die Rezeption, Wasser im Zimmer nicht inklusive.

Està situat dalt d'un turó i cal cotxe o el servei de shuttle per arribar al centre o a la platja.

Hay que revisar urgentemente la higiene de las piscinas. Las piscinas de interior tienen todas las rejillas sucias y muchas manchas de moho y la piscina de exterior la vez anterior era transparente y esta vez se veía turbia.

Quando reservei o hotel foi com o objetivo de relaxar um pouco e quando me dirigi à piscina interior (ao spa) fiquei desiludida. Em primeiro lugar os vidros estavam todos embaciados e nem se conseguia ver o exterior, em seguida a zona de spa onde tem umas espreguiçadeiras (cálculo que seja o banho turco ou sauna) estava interdita e por último nas imagens mostram umas esperguiçadeiras grandes de madeira no exterior em frente ao baloiço, que também não existiam.