Hotel Kaiserhof

Мы отдыхали семьей на новогодних каникулах. Отель превзошел наши ожидания. Все на высшем уровне!! особенно благодарим Евгения, он настолько грамотно, четко и профессионально нам помог во всем, что хочется приехать снова и снова. Номер нам дали больше, чем мы ожидали. Сам отель находится в удобном месте. Все было близко.

Overall a great stay during the Russian Christmas holiday period. The room was refurbished to a good standard... and only a couple of nights were disturbed by noisy parties late into the night.... but is was Christmas and New Year!
Definitely improved from a couple of years ago.

Замечательный отель, очень хорошее обслуживание. Белье меняли очень часто, очень хорошее белье. Находится рядом с музеем Канта и недалеко от центра.Хорошее обслуживание.

Beautiful property in the best location with 5 min walking distance to Konigsberg Cathedral with a lot of shops, boat trips excursions around. Amazing spa on the territory of tge hotel with 5 different saunas, but keep in mind the entrance to the spa complex is free only from 7am to 2pm, after 2 pm you will beed to pay for spa use ( 900 rubles for hotel guests, it is about $15 with current exchange rate). Also excellent breakfast with a lot of food options( try local fish, it is just amazing).
The only downside of the hotel are very small beds ( twin beds) , a tall person would have hard time to fit, so do t book twin beds room. The rest was really good.

This is obviously the best hotel in Kaliningrad- perfect location, very nice staff, spa. It is sparkling clean, lots of restaurants around.

Отличный отель,хорошо расположен с отличным SPA.

Прекрасный отель! Лучшее расположение, огромный номер, чудесные завтраки, отличный спа. Спасибо!

Хотелось бы меню поразнобразнее.

Sehr nett, SPA is gut. Lage +, ZImmer Gross.
Personall freundlich.

Прекрасный отель в центре города. Удобно, что есть аква-зона и для гостей отеля она бесплатна. Широкий выбор еды на завтрак.

Персонал непрофессиональный совершенно, да ещё и шумоизоляции просто нет, и очень странно, что окна закрыты на замок - так что открыть их не получится. В соседних номерах и справа и слева от нашего поселилась группа неадекватных испаноязычных мужчин: они кричали в голос, перекрикивая громкую музыку в стиле техно. Началось всё в 10 вечера, я позвонила на ресепшн, девушка-партье Анастасия сообщила, что до 11 вечера у неё нет прав по закону утихомиривать эту группу. Пришлось самой с ними говорить - успокоились... до 1 ночи. Позвонила снова на ресепшн, пришел консьерж, сказал им по-русски, что на них жалуются, через пять минут они снова продолжили "отрываться" под техно-бумбокс, снова пришлось мне разговаривать с ними. В 5 утра всё повторилось, и снова самой пришлось беседовать с шестью явно неадекватными ребятами, возможно, они были под какими-то препаратами, но благодаря "профессионализму" работников отеля утихомиривать их приходилось из раза к разу мне. От рецепционистки, правда, поступило оригинальное предложение нам перебраться в другой корпус - подальше от шумных соседей, на которых повлиять она неспособна. Отель претендует на 4 звезды, а подобное недопустимо и в хостеле. Консьерж, который делал робкие замечания на русском неадекватным испаноязычным ребятам - это всё, что может предложить отель "Кайзерхоф" тем, кто заплатил за номер в их отеле и претендовал на банальную тишину в ночное время?

Erinomainen hotelli, Loistava hinta/laatu suhde. Erittäin hyvä palvelu.

Отличный отель с прекрасной зоной спа рядом с кафедральным собором.

Convenient to all main sites. Breakfast was excellent. All staff were very friendly. Everyone greeted you in a genuine way. Lovely people. Very helpful.

Wasserspender steht kostenfrei zur Verfügung. Frühstücksbüffet ist ideal für Fisch Liebhaber.
Zimmer zur Straße sind laut. Zimmerwahl zur Wasserseite ist zu empfehlen.

Wirklich gutes Hotel, Aussicht zum Fluß und Kant Dom super, erhielt sogar ein kleines Geschenk zum Geburtstag (sehr aufmerksam). Zimmer trotz angenehm großem Fenster etwas düster (dunkler Teppich), Zimmer-Licht wenig. Frühstück sehr lecker, gute Auswahl, sehr gute Blini, Sirniki und Kascha, Südfrüchte fehlen jedoch wie so oft in Russland und leider Omlett schmeckt etrwas nach Chemie. Cappuchino lecker. Lager super, Sehenswürdigkeiten fußläufig. Spa sehr ansprechend ( Schwimmbad, Saunen, Solariumzone, Fitnessbereich mit Flußblick) Restaurant sehr lecker. Insgesamt Hotel sehr empfehlenswert mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten, gerne wieder.

El personal extremadamente atento, especialmente Veronika de recepción. Las instalaciones Bellas. El SPA extraordinario y muy limpio; quizás poco resbaloso, pero muy bien organizado. El bar muy agradable y la ubicación inigualable.

Extraordinary place to have dinner and to satay in. Rooms were very clean and impecable. People serving was extremely helpful and lovely, specially Veronika at front desk. Awesome place. the bar was great and the SPA was stunning and so clean. I would definitely come back again.

I was travelling on to another destination so I just wanted somewhere clean and efficient for my stay - it was very late, this ticked all the boxes. Not much more to say about it. pretty good and I needed to sleep!

The location of the hotel is perfect. We had a very nice room. Also there is a spa very good. The breakfast was medium and our dinner was bad . The service was mediocre. I recommend this hotel for location and spa