Arthotel ANA Gala, Trademark Collection by Wyndham

Das Zimmer war recht abgenutzt besonders das Bad. Aber es war Sauber

Bei Ankunft keine Rezeption. Was sich schwierig gestaltet wenn man den Hotelparkplatz nutzen möchte da man nicht in die Garage kommt. Dadurch durfte ich die Stadt Wien mit 50 Euro für ein Knöllchen unterstützen.
Zimmerschlüssel nur mit Hilfe einer freundlichen Dame am Telefon.
Klimaanlage IM GESAMTEN HOTEL ausgefallen (bei 40 Grad in Wien). Im Zimmer locker 45 bis 50 Grad.
In der Duschwanne floss das Wasser nicht was das Badezimmer überflutete.
Im Kühlschrank brannte nur das Licht und kühlte nicht.
Die Einrichtung alt und schmuddelig.
Kein Hotelmanagement vor Ort.
Da hätte ich lieber bei Bates Motel eingecheckt.

Brak wcześniejszej informacji i możliwości zameldowania się. W budynku jest recepcja, ale z informacji od innego gościa hotelu, pan który tego dnia pracował o 18 wstał i po prostu wyszedł. Nikt nie przesłał nam kodu do głównego wejścia czy do sejfu z kluczem. Kiedy udało się dodzwonić odebrał miły pracownik, który wszystko wyjaśnił. Wszystko byłoby dobrze, gdyby nie to że po wejściu do pokoju wyglądał on tak jakby ktoś tu jeszcze mieszkał, albo dopiero co wyszedł. Ręczniki na podłodze, piwa na biurku, zgnieciona paczka papierosów rzucona na materac, rozkopana pościel w łóżku, nieposprzątana łazienka z kolejnymi ręcznikami. Kiedy zadzwoniliśmy o co chodzi ten sam pan powiedział że nie ma nikogo w całym hotelu kto mógłby sprawdzić sytuację i jakoś ją naprawić, więc jedyne co to możemy się wymeldować co oczywiście niezwłocznie zrobiliśmy.

Die Zimmern waren nicht so sauber es waren überall Spinnennetze es war warm wir hatten kein Klima im Zimmer waren über 30 grad der Wasserhahn war kaputt

32 stopnie!
32 stopnie w pokoju po wywietrzeniu porannym!
Klimatyzacja głośna, ale nie chłodzi!
Nie recepcji nikogo nie ma.
Nie dało się spać!
Ugotowaliśmy się!!!
Nie można otworzyć balkonu na noc, pokój sąsiadował z innym pokojem i były połączone jednym balkonem.
Ekspres do kawy z zużytymi kapsułkami, lodówka nie działająca pełna wody, brak czajnika.

Reklamacja na zwrot części środków nie uznana przez obiekt.
Absurd!

The air conditioner didn’t work, the fridge wasn’t working as well…. . Dirty towels, empty bottles, medication stuff, food from another guest were left in our room, so to clean that all the cleaning is once in 3 days. Juice’s machine that was offered like apologise for a air conditioner didn’t work 2 days

Der Zustand des Zimmers war schlecht.
Nach meiner freundlichen Bitte, den Teppichboden des Zimmers nochmal zu saugen, sah ich keinen Unterschied. Der Teppichboden war schmutzig. Mein Mann sagte, ich solle nicht in den Kühlschrank gucken, was ich auch tat. Man sollte meinen, dass man wenigstens die Tapete, die an der Wand herunter hing, ankleben kann.
Das Frühstück war eine Katastrophe. Es lagen braune Bananen auf der Anrichte. Kaum Auswahl und die Gäste tummelten sie vor dem kleinen Angebot. Es fehlte immer etwas, Teller, Brötchen, Tassen usw. Am Abreisetag frühstückten wir lieber unterwegs.
Die Rezeption ist keine 24 Stunden besetzt, obwohl es hier steht.
Ich würde letztendlich mehr Geld ausgeben, um sich wohler zu fühlen!

no comfort big double bed no clean too much, very hot inside the room just small clima old rooms fridge and wardrober and tv,cheaps soaps and body shampoos but the biggest problem was too hot in the room i cant sleep all night.

In unserer sehr heissen Reisewoche funktioniert die Klimaanlage nicht, an geruhsames Schlafen war nicht zu denken. Ebenso waren auch Fernseher und Kühlschrank ausser Betrieb. Das Personal schien davon nicht sonderlich beeindruckt zu sein, es sei halt ein altes Haus. Damit nicht erklärbar war der fehlende Zimmerservice. Die durch die heissen Nächte überbeanspruchten Handtücher wurden auch auf Nachfrage nicht ersetzt. Am sehr mässigen Frühstücksbuffet störten die Ameisen in dem Rosinentopf für das Müsli - an einigen Tagen gab es keine Butter, obwohl sich um die Ecke ein geöffneter Supermarkt befand. Wir können diese Hotel keinesfalls weiterempfehlen.

alles

die Klimaanlage

El aire acondicionado no funcionaba e hizo mucho calor! Tuve que dormir con las ventanas abiertas y el ruido del tráfico fue muy incomodo

Vi forlod hotellet en dsg før beregnet, meget varmt dårlig luft, og aircondition virkede ikke.

Vores aircondition virkede ikke (også den ældste udseende aircon jeg har set), der lugtede af røg i gangarealerne, håndvaskmøblet var ved at falde sammen, der manglede bemanding i receptionen pga sygdom og da vi så endelig fik fat på nogen, bad han os sidde og vente i en time for at se om han kunne fikse vores aircondition eller finde os et nyt værelse og det gad vi altså ikke bruge tid på

Schlecht funktionierende Klima und Kühlschrank.
Das leider bei über 30 Grad.
Enge Tiefgarage mit großem Auto nicht nutzbar.

La Clim de ne fonctionnait pas