Hotel Kaiserin Elisabeth

Hotels
9.2 (2106 reviews)
Weihburggasse 3 , Vienna , at

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cleanliness
Cons:
Pricey on holidays
Room Amenities could improve

Categories

Cleanliness
9.26
Many reviews mention the room was spotlessly clean.
Service
9.73
Customers praise the staff for being friendly, helpful, and courteous.
Location
9.77
The hotel is perfectly situated in the heart of the city with easy access to main attractions.
Room Quality
8.92
Rooms are spacious and comfortable, although some found the bed a bit firm.
Amenities
9.05
Good amenities overall, but the need for disposable slippers and a smart TV was mentioned.
Value for Money
8.21
The hotel was noted to be a bit pricey, especially around holidays.
Food and Beverage
9.26
Breakfast was described as abundant and delicious.
Overall Experience
9.43
Overall, guests expressed a strong desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:30

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in elegantly furnished, air-conditioned rooms at Hotel Kaiserin Elisabeth. Enjoy free WiFi, flat-screen TVs, and modern bathrooms with complimentary toiletries.

Prime Location
Located steps away from St. Stephen's Cathedral and Kärtner Straße shopping street, immerse yourself in the heart of Vienna. Explore nearby attractions like the State Opera and Hofburg Imperial Palace.

Exceptional Service
Experience 24-hour front desk assistance and a staff dedicated to making your stay memorable. Start your day with a delicious buffet breakfast and let us help you book tickets to Vienna's top cultural events.

Ready to experience Vienna in luxury? Book your stay at Hotel Kaiserin Elisabeth now.

Important information:

Please note that after arrival, your stay cannot be shortened. Refunds of the rest of the reservation is not possible.

Please note that extra beds must be confirmed by the property prior to arrival.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 80 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2106 reviews
Cleanliness: 9.26
Service: 9.73
Location: 9.77
Room Quality: 8.92
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.43
P
philippe • solo_traveller • fr
10
Parfait
Pros:

Hotel placé à proximité de nombreux centres d'intérêt. Chaque membre du personnel, professionnel, agréable et toujours disponible, a rendu notre séjour dans Vienne à la hauteur de notre attente. Merci à eux.

2026-05-09 • via Nuitee
B
Beat • couple • ch
9
Kann das Hotel nur empfehlen, sehr gute zentrale Lage.
Pros:

Gutes Frühstücksbüffet , viel Personal versucht alle Wünsche zu erfüllen und garantiert, dass auf dem Buffet nie etwas fehlt. Nachmittags Kaffee in der Lobby zur Selbstbedienung. Nettes freundliches Personal.

Cons:

Nicht gefallen wäre eine falsche Bezeichnung, Hotel hat leider keine Bar.

2026-05-09 • via Nuitee
C
Carin • family_with_children • se
8
Mycket bra; läget superbt
Pros:

Bra frukost

Cons:

En bar i lobbyn

2026-05-08 • via Nuitee
R
Rachelle • solo_traveller • nl
10
Pros:

Mooi hotel in oude stijl. Het hotel ligt middenin het centrum waardoor je zo met de voet bij alle bezienswaardigheden bent. Ideaal! De kamers zijn ruim.

Cons:

Op de hotelkamer is geen smart tv. Dit zou fijn zijn. Maar, dat is het enige wat wij misten.

2026-05-07 • via Nuitee
J
Josefine • extended_group • de
10
Dieses Hotel ist für einen Besuch in Wien bestens geeignet.
Pros:

Das Zimmer war gemütlich und sehr groß. Das Frühstück war reichlich und es gab für jeden Geschmack etwas. Am besten war aber die Lage des Hotels mitten in der Innenstadt, nahe bei vielen wichtigen Sehenswürdigkeiten.

2026-05-07 • via Nuitee
P
Petra • extended_group • de
9
Der Aufenthalt war ruhig, angenehm und sehr erholsam im Hotel Kaiserin Elisabeth.
Pros:

Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich. Insbesondere die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr hilfsbereit. Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Die Lage für einen Urlaub in Wien ist perfekt.

2026-05-05 • via Nuitee
D
david • couple • fr
9
2026-05-04 • via Nuitee
S
Stefanie • solo_traveller • de
4
übles dunkles loch nie wieder
Pros:

super lage mitten in der stadt

Cons:

das zimmer hatte kaum licht das fenster führte in einen schacht das badezimmerfenster führte in einen anderen schacht in dem ein lautes gebläse lief.man konnte also nicht lüften und es war auch tags dunkel da ich im1.stock war

2026-05-03 • via Nuitee
E
Evgenii • couple • nz
10
2026-05-02 • via Nuitee
V
victor krasovskiy • couple • ru
8
2026-05-02 • via Nuitee
K
KEN • solo_traveller • jp
8
2026-04-30 • via Nuitee
D
Dr. Burkhart • extended_group • at
8
2026-04-28 • via Nuitee
R
Romano • couple • ch
10
Top!
Pros:

alles

2026-04-27 • via Nuitee
A
ANNA • family_with_children • gr
9
2026-04-27 • via Nuitee
C
CHRISTINA • couple • gr
10
Πολύ ικανοποιητική και ευχάριστη διαμονή στην καρδιά του ιστορικού κέντρου της Βιέννης.
Pros:

Στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο αισθάνεσαι ευπρόσδεκτος και καλοδεχούμενος. Το προσωπικό είναι ευγενικό με το χαμόγελο στα χείλη και πρόθυμο να εξυπηρετήσει σε οτιδήποτε. Το χαμόγελο και η ευγένεια είναι αληθινά και όχι προσποίηση. Η Κατερίνα στη ρεσεψιόν έχει αγάπη για την Ελλάδα και κάναμε μια ωραία συζήτηση. Τα δωμάτια είναι ευρύχωρα, τα κλινοσκεπάσματα είναι καθαρά, υπάρχει ζεστό νερό συνέχεια, και η καθαριότητα γενικά στο ξενοδοχείο είναι άριστη. Το πρωινό είναι καλής ποιότητας, με ποικιλία και υπάρχει πολύ προσωπικό το οποίο ανανεώνει συνέχεια ότι τελειώνει.! Υπάρχουν άφθονα φρέσκα φρούτα. Στο χώρο του σαλονιού υπάρχει καφετιέρα που μπορεί να φτιάξεις καφέ. Η τοποθεσία είναι ιδανική, μόνο λίγκα λεπτά περπάτημα από τα μουσεία, με εστιατόρια και καφετέριες για όλα τα γούστα.! Τέλος θέλω να αναφέρω ότι κατά την άφιξή μας, ενημερωθήκαμε ότι λόγω εργασιών ανακαίνισης στο ξενοδοχείο, θα είχαμε έκπτωση. Και ήταν γενναιόδωρη.!

Cons:

Δεν υπάρχει κάτι που δεν μου άρεσε. Θέλω μόνο να αναφέρω ότι το στρώμα ήταν κάπως σκληρό.

2026-04-27 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
8
nach neuerlichem Aufenthalt fanden wir uns in der Wahl bestätigt und werden bei nächsten Wien-Besuch
Pros:

wir waren schon einmal dort und haben diesmal wieder gebucht. Zimmer top sauber, Einrichtung zweckmäßig und ausreichend, Frühstück mit allen drum und dran, Lage einfach traumhaft mitten im Zentrum.

2026-04-23 • via Nuitee
A
Arja • family_with_children • fi
10
Pros:

Erinomainen sijainti. Huone oli siisti ja viihtyisä. Hyvät patjat, jotka sopivat myös selkävaivaiselle. Erittäin avulias henkilökunta oli aivan parasta!

2026-04-21 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
10
2026-04-19 • via Nuitee
E
Erik • couple • dk
9
2026-04-19 • via Nuitee
B
b6ebff182b38700ebbef85c7732d428e • couple • it
10
Pros:

Posizione centralissima ma tranquilla
Personale gentilissimo e disponibile

2026-04-18 • via Nuitee