Crisol Quality Reus

Hotels
Crisol
7.1 (1403 reviews)
Carretera de Salou, Km 129 , Reus , es

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean room
Good service
Location near attractions
Affordable pricing
Breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Noise from street
Basic amenities
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
5.24
Multiple mentions of poor cleanliness and odors in hallways.
Service
8.21
Staff was mentioned positively several times, providing good service.
Location
8.25
Good location for visiting nearby attractions, though noisy due to street traffic.
Room Quality
6.7
Rooms were clean but some complaints about noise and mattress comfort.
Amenities
5.73
Basic amenities were noted as lacking, such as no refrigerator or kettle.
Value for Money
7.69
Reasonable price for the location and service, despite some shortcomings.
Food and Beverage
7.24
Breakfast was mentioned positively; however, linens and beds could be improved.
Overall Experience
7.71
Mixed reviews but overall satisfactory for the price and staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:49

Property Description

Convenient Location near Port Aventura Theme Park
Located just a short drive away from Port Aventura theme park and the Costa Daurada coastline, Crisol Quality Reus offers modern accommodations ideal for families looking to enjoy the Catalonian sunshine.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Escape the midday heat in the spacious rooms equipped with satellite TV and air conditioning, perfect for a relaxing Spanish siesta. Additionally, enjoy the convenience of Wi-Fi access to stay connected during your stay.

Relaxing Lounges and Amenities
Unwind in the lounges on-site or take advantage of the breakfast buffet to start your day right. With Reus Airport only 4 km away and airport buses stopping outside the hotel, your travels are made easy.

Book your stay at Crisol Quality Reus for a memorable and convenient experience.

Important information:

When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: REU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 5 per day.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 1403 reviews
Cleanliness: 5.24
Service: 8.21
Location: 8.25
Room Quality: 6.7
Amenities: 5.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 7.24
Overall Experience: 7.71
P
Petryczko couple pl
7
En general l’experiència ha sigut satisfactòria, l’únic gran desavantatge és la constant olor a tabac.
Pros:

Ens ha agradat la seva ubicació i el tracte de personal que se’t molt servicial i amable en tot moment. L’habitació tenia tot el que es necessitava i el buffet era molt equilibrat i bo.

Cons:

Molta olor a tabac, tot i que està prohibit fumar es veu que hi ha molta gent que no ho respecta. I el llit no es que no ens ha agradat però ens va fer molta gràcia que es movia ja que tenia rodes petites.

2026-02-14 via Nuitee
A
Atika couple es
1
Cons:

Nada me ha gustado he pagado de gratis no me quieren devolver el dinero o el día he pagado 55€ para nada quiero mi dinero de vuelta

2026-02-14 via Nuitee
A
Antònia Irene family_with_children es
5
2026-02-12 via Nuitee
F
Francisco Javier family_with_children es
9
Pros:

Nos gustó el trato del personal fue excelente y limpieza estuvo impecable

2026-02-11 via Nuitee
E
EBaGo family_with_children es
8
Según lo previsto para una noche
Pros:

Relación calidad precio.

Cons:

La habitación olía a tabaco y vecinos ruidosos (el hotel no tiene culpa de esto).

2026-02-10 via Nuitee
A
Anne couple es
10
2026-02-09 via Nuitee
S
Sofía family_with_children es
7
Básico y confortable
Pros:

La atención de la chica de recepción al llegar, muy amable.

Cons:

La camarera del desayuno un poco seca, hotel básico pero confortable.

2026-01-31 via Nuitee
S
S. Tirado family_with_children es
4
Desmotivante para pareja.
Pros:

El baño y el colchón.

Cons:

El problema fue que la habitación daba a la carretera que era amplia y se oían los coches. Y LO PEOR que iba en pareja y me dieron una habitación con tres camas que no permitía pasar a la cama de matrimonio y le daba aspecto de trastero y era desmotivante para pareja la imagen del cuarto así. Quedaba muy feo.

2026-01-27 via Nuitee
D
Dévi couple fr
1
2026-01-27 via Nuitee
J
Juan Francisco family_with_children es
7
Al menos es barato
Pros:

El precio y que esta fuera de la Zbe de Reus

Cons:

Piden el DNI físico al llegar y lo ponen en una máquina que no se si lo escanea o que hace exactamente. No hay ducha y el acceso y salida a la bañera no es cómodo ni mucho menos accesible. Envían mensajes informando sobre el checkout online desde primerísima hora, tanto por mail como por WhatsApp (te obligan a dar un teléfono), rozando el spam. Sobre todo porque el checkout es simplemente dejar la tarjeta de la habitación en recepción al salir.

2026-01-26 via Nuitee
T
TOMAS family_with_children es
8
2026-01-26 via Nuitee
A
Antoni solo_traveller es
5
Regular.. con frío
Pros:

La hubicacion

Cons:

Sobre todo pasamos mucho frío, calefacción no funcionaba nada , 1 sola manta en la habitación en pleno invierno.??

2026-01-25 via Nuitee
V
Vicente solo_traveller es
7
Pros:

Amabilidad

Cons:

El desayuno por 10€ muy pobre

2026-01-25 via Nuitee
M
mariona couple es
9
2026-01-25 via Nuitee
C
Cristina family_with_children es
6
2026-01-24 via Nuitee
A
Ana Paula couple br
8
Cons:

Não tem frigobar

2026-01-21 via Nuitee
N
Nelly couple fr
4
On as très mal dormi et en plus les photos de l’hôtel ne correspondent pas à la réalité
Pros:

La salle de bain

Cons:

L’emplacement, matelas , couverture,les fenêtres pas bien sonoriser il se ferme mal l’ascenseur très brouillant

2026-01-20 via Nuitee
A
Alba couple es
1
Horrible!
Pros:

Nada.

Cons:

Lo cutre que es, lo sucio que estaba todo. Las toallas con manchas rosas/rojas que a saber de qué eran. Y la ducha horrible a penas caía el agua de la alcachofa, eso no quitaba el jabón ni el champoo a no ser que estuviese dos horas encima se salía por la manguera. No merece en absoluto el precio que cuesta. No cogimos desayuno porque incluirlo subía el precio muchísimo. Pero una vez allí lo pedimos, y nos dijeron que esto no pasaba nunca… pero que justo ese día no tenían desayuno….. que no habían traído la mercancía y que había 4 cosas que no lo cogiésemos. El primer día nos dijeron que no podíamos usar el parking… que si el coche era muy largo que no…. Cuando al siguiente día no había ni dios y dudo mucho que estuviese lleno el día anterior. Nosé un 0. Muy antiguo muy sucio y ni ducharte puedes.

2026-01-20 via Nuitee
N
Nelly couple fr
4
Très mal dormi beaucoup de bruit mal isolé
Pros:

Le personnel

Cons:

Tout le reste

2026-01-20 via Nuitee
J
Justina solo_traveller es
1
Pros:

Nothing

Cons:

The place was terrible for what I payed, 140 euros for a room that I wouldn’t have payed more than 40 if I knew how it was. The room smelled of tobacco and didn’t feel clean.

It felt like a hostel, also they were hosting refugees (which I have nothing against but I think they should notify when you’re booking) as a woman travel alone for work, I didn’t feel comfortable specially having payed a decent price thinking I will be staying in a decent hotel.

Then in the morning the receptionist called a taxi for me to go to the train station and the taxi came from somewhere super far away, for what I have to pay almost the double of the price (the taxi driver said the hotel staff should have notified about him coming from so far in case I wanted to order another taxi to pay less).

In general I had a terrible experience.

2026-01-19 via Nuitee