Hotel Faranda Alisas Santander, Ascend Hotel Collection

Hotels
Faranda Hotels
7 (1675 reviews)
Nicolás Salmerón, 3 , Santander , es

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
5.46
There were issues with cleanliness, including two ticks found in the sheets and complaints about floor cleaning.
Service
8.43
There are multiple mentions of friendly and helpful staff, providing good service.
Location
8.47
Several reviews praised the location, highlighting its proximity to the center and transport.
Room Quality
6.42
Mixed feedback on room quality, with comments about noise, bed comfort, and heating issues.
Amenities
6.95
Some amenities received praise, though there were complaints about a noisy fan and lack of a refrigerator.
Value for Money
6.91
Generally perceived as acceptable considering the price, though some felt it could be better.
Food and Beverage
6.46
Breakfast was mentioned positively, but also noted for being slightly lacking in variety.
Overall Experience
6.93
While there were several positives, issues with cleanliness and noise affected the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:14

Property Description

City House Alisas: Your Convenient Stay in Central Santander

Convenient Location: Situated next to the ferry port and a stone's throw away from the train and bus stations, City House Alisas offers easy access to all Santander has to offer.

Comfortable Accommodation: Enjoy a stay in spacious rooms equipped with modern amenities such as a safe, flat-screen TV, and sleek bathrooms for your convenience.

Dining Options: Indulge in a variety of culinary delights at the on-site café-restaurant, serving everything from sandwiches to an exquisite à la carte menu, complemented by a cozy bar for unwinding.

Ready to experience comfort and convenience in Santander? Book your stay at City House Alisas now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDR

Location

Guest Reviews

7
Based on 1675 reviews
Cleanliness: 5.46
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 6.42
Amenities: 6.95
Value for Money: 6.91
Food and Beverage: 6.46
Overall Experience: 6.93
Z
Zelaya solo_traveller sv
6
2026-09-05 via Nuitee
M
MICHEL SARAIT couple es
10
2026-09-05 via Nuitee
A
Anna solo_traveller es
9
Pros:

Наша комната в отеле была очень большая, любезно персонал оставил Нам несколько бутылок воды, кофе и чай было очень приятно, очень хороший новый душ после ремонта, очень хороший персонал в целом, очень приветливый разрешил на ранний checking поздно checkout

2026-09-01 via Nuitee
M
Michiel couple be
7
Good
Pros:

Location
Good beds
Good shower with good toiletry

Cons:

Staff didnt speak any English
Room was a bit hot
Rather expensive

2026-09-01 via Nuitee
E
Ester couple es
7
2026-08-30 via Nuitee
E
Emma solo_traveller es
6
Pros:

Ubicación céntrica

Cons:

Olor a cerrado, bastante calor en la habitación (aunque gracias a un aire acondicionado de base, a pesar del ruido horroroso que hacía, se podía estar), se oye mucho al vecino de al lado.

2026-08-30 via Nuitee
J
Jean-François solo_traveller fr
5
Bien situé dans le centre ville, idéal pour une nuit de passage
Pros:

Sa situation dans la ville. L’accueil du personnel d’accueil

Cons:

Sa vétusté, le vieillissement de ses équipements, l’insonorisation minimaliste de la chambre

2026-08-28 via Nuitee
U
Usoa solo_traveller es
6
2026-08-25 via Nuitee
L
lopez Jimenez couple es
6
Hotel en reforma, en pleno centro, personal excepcional.
Cons:

Las camas, los colchones eran muy incómodos.

2026-08-24 via Nuitee
1
19Giorgina86 solo_traveller it
6
Toccate fuga santander
Pros:

La posizione e la grandezza della camera

Cons:

I muri crepati le pareti molto sporche tropppo caro il prezzo

2026-08-24 via Nuitee
P
Paul solo_traveller gb
2
Would not recommend
Cons:

No parking made available that was key as I’m a blue badge holder and was main criteria. The hotel lacked any facilities and was the highest priced hotel I considered and it was very disappointing

2026-08-24 via Nuitee
R
Rey couple es
8
2026-08-24 via Nuitee
S
Stella couple it
6
Non lo risceglierei
Pros:

Per una notte può andare bene se non si ha paura.
Il bagno era grande.

Cons:

Si trova in un quartiere terribile vicino alla fermata dei pullman, se ero da sola probabilmente avrei avuto paura.
L’interno dei corridoi terribile sembra una comunità.

2026-08-24 via Nuitee
F
faus molina couple es
10
2026-08-23 via Nuitee
T
Tabernero solo_traveller es
7
2026-08-22 via Nuitee
A
agnes extended_group fr
2
A éviter. Tout simplement.
Pros:

Le personnel était sympa, et il y avait de l'eau au citron a l'entrée. C'est a peu près tout ce qu'il y a de positif.

Cons:

! Attention: Cet établissement pratique le surbooking, pour les chambres comme pour les places de parking !
Après notre arrivé, un groupe de voyageur se sont retrouvé a devoir chercher un hôtel en urgence car leur chambre réservé avait été donné a quelqu'un d'autre, et l’hôtesse d'accueil leur a dit en bouche "surbooking" pour leur faire comprendre que l'hôtel ne ferait rien pour les aider. Si vous devez prendre cette hôtel, je vous conseil vraiment d'arriver tôt pour espérer avoir un endroit ou dormir.
On a eu nous de la chance pour nos chambres, par contre, pour la place de parking, il n'y en avait plus (il n'y a que environ 12 places pour tout l'établissement), sachant qu'a Santander c'est la guerre pour avoir une place. On a du garer notre voiture dehors, autour de l'hôtel, qui est situé, de ce que j'ai compris, dans un cartier un peu mal famé de la ville. Et quand nous avons enfin pu réserver une place et garer notre voiture, nous nous sommes absentés avec pour faire quelques courses l'espace d'une heure, pour découvrir qu'ils avaient donné notre place a quelqu'un d'autre quand bien même nous avions payé la réservation en plus. Mais ça encore c'est rien.
En ce qui nous concerne, a notre arrivé le couloir sentait fortement l'urine (surement a cause des animaux autorisés donc passons), il faisait extrêmement chaud dans ces chambres et les climatiseurs ne les refroidissaient pas du tout, malgré le bruit assourdissant quelles produisent. En cherchant a ouvrir les fenêtre pour aérer, une odeur d'égouts et de poisson pourri nous a fait vite comprendre que l'air naturel ne serait pas une option non plus. Il y avait des traces inquiétantes sur les draps et les matelas. Les douches fuient au sol, donc chaque douche c'est l'inondation.

2026-08-22 via Nuitee
T
tere solo_traveller es
10
2026-08-22 via Nuitee
M
Moreno Desviat couple es
4
2026-08-22 via Nuitee
M
Martinus couple nl
6
Pros:

Aardig personeel

Cons:

Sfeerloos, slechte matrassen en de airco maakt veel lawaai. Niet heel erg allemaal, maar wel als je 195 euro voor een nacht moet betalen.

2026-08-22 via Nuitee
E
Elisa couple it
8
Pros:

Struttura comoda per la posizione, camera superior molto ampia e abbastanza pulita, nel bagno presente anche il bidet! Possibilità di parcheggio in hotel a 15€/notte, anche se non prenotabile.

Cons:

Alcuni dettagli della pulizia sono migliorabili, in particolare gli angoli della doccia.

2026-08-21 via Nuitee