Relais et Châteaux Thalasso & Spa Ile de la Lagune

Hotels
Relais & Châteaux
9 (823 reviews)
Boulevard De L'almandin , Saint-Cyprien , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Amenities
Friendliness of Staff
Cons:
Cleanliness Issues
Service Inconsistencies
Décor Outdated

Categories

Cleanliness
8.13
Multiple reports of cleanliness issues, including a spider in the room.
Service
9.3
Generally positive, but noted issues with forgotten welcome drinks and problematic room service.
Location
9.64
Many reviews praised the location as fantastic.
Room Quality
8.59
Rooms were mostly praised, but issues like outdated decor were mentioned.
Amenities
9.62
Impressive spa and pool area, positively highlighted by guests.
Value for Money
8.58
Two restaurants received criticism for value, impacting the overall perception.
Food and Beverage
9.13
Generally good food, though room service faced issues.
Overall Experience
9
Mixed feelings overall, with some guests loving their stay and others feeling let down.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:19

Property Description

Luxurious Private Island Retreat

Gourmet Dining Experience: Indulge in exquisite meals at the gastronomic restaurant l'Almandin or the bistronomic restaurant l'Aquarama, offering a blend of modern and regional flavors with stunning lagoon and garden views.

Relaxation and Wellness: Unwind at the Marine Spa with beauty treatments and massages, or take a dip in the year-round heated rooftop swimming pool overlooking the picturesque surroundings.

Exclusive Amenities: Enjoy spacious suites with air conditioning, free WiFi, and marble bathrooms, each featuring a private terrace with views of the lagoon or Mediterranean gardens.

Experience unparalleled luxury and relaxation at Relais et Châteaux Thalasso & Spa Ile de la Lagune. Book now for an unforgettable stay on your private island getaway.

Important information:

In case of early departure, the total amount of the reservation will be charged.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PGF

Location

Guest Reviews

9
Based on 823 reviews
Cleanliness: 8.13
Service: 9.3
Location: 9.64
Room Quality: 8.59
Amenities: 9.62
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 9
F
Fay couple gb
9
Lovely stay great room and spa helpful front desk
Pros:

Beautiful view, comfortable bed, nice bathroom.the hotel is in a great location, lovely little boat to beach and the general manager and front desk team very helpful. Spa faciliites on roof also lovely

Cons:

Dinner and breakfast. We ate in the italian restaurant, the food was cold and we sent back twice . They took it off bill but not great. Breakfast ok but not quite to the level of the hotel.

2026-08-29 via Nuitee
T
Ton solo_traveller fr
9
Nice place to stay
Pros:

Great, friendly staff. Excellent Spa. Nice breakfast buffet.

Cons:

Ants in my room, but the situation was solved quickly and efficiently by the competent staff.

2026-08-26 via Nuitee
P
Pariselle couple fr
8
Pros:

Très bel hôtel au décor design et raffiné, isolé sur la lagune, tout confort, ambiance cosy, calme et agréable. Navette bateau pour la plage, thalasso au 3e étage bien équipée et reposante avec vue.

Cons:

Le personnel était très gentil, mais à notre arrivée nous avons manqué d explications sur les installations et notre possibilité d attente. Il manque une salle de sport même si une alternative est proposée dans une salle proche mais pas tout près. Clim fonctionnait peu et manquait spot lumière dans la salle de bain.

2026-08-22 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
10
Pros:

Le lieux, l'esprit de tranquillité

Cons:

Il manque juste un dépliant avec les possibilités d'activités au sein de l'hôtel avec les heures d'ouverture et fermeture quand on a pas de soin de prévu

2026-08-20 via Nuitee
K
kathleen couple fr
10
Exceptionnel
Pros:

Tout était parfait! Très belle découverte et très belles vacances, le lieux est paradisiaque, l accueil , la gentillesse du personnel , la qualité des soins, le petit déjeuner, le restaurant et l attention portée également à notre chien!
Exceptionnel!

2026-08-20 via Nuitee
P
pascal couple fr
10
Extraordinaire fabuleux fantastique incroyable
Pros:

Extraordinaire fabuleux fantastique personnel très prévenant professionnel agréable aux petits soins à tous les niveaux ! Personnel de chambre restaurant accueil voiturier bagagiste
Vraiment un sans faute du début à la fin
Un grand bravo egalement pour le petit déjeuner et les restaurants aussi bien l’étoilé que la cuisine italienne ! FABULEUX !!

Cons:

Il n’y a aucune fausse note vraiment

2026-08-19 via Nuitee
M
Mary-audrey couple fr
8
Pros:

L emplacement, le raffinements et la beauté du lieu, le spa

Cons:

Pas de climatisation directe dans notre chambre.
La chambre étant en deux partie (un coin salon et un coin chambre séparé, la climatisation était dans le coin salon. En période estivale dans le sud, nous avons passé une nuit très chaude.

2026-08-19 via Nuitee
K
Kristina couple ad
10
2026-08-16 via Nuitee
V
Victor solo_traveller es
10
2026-08-16 via Nuitee
E
Erik couple nl
8
Comfortable hotel with a wonderful staff!
Pros:

Super friendly staff! Really great spa! Our room was very nicely decorated and comfortable. Nice and welcoming lobby and bar. Good breakfast.

Cons:

The air conditioning in our room underperformed: the temperature never dropped below 24.4°C, which made for uncomfortable sleeping. The food in the restaurant was also disappointing — portions far too large, bland in taste, and not what you’d expect from a five-star hotel. Surprising, given that the hotel also houses a one-Michelin-star restaurant. You would hope that some of that quality and refinement would rub off on the Italian-inspired restaurant next door.

2026-08-15 via Nuitee
M
Maire solo_traveller ch
7
2026-08-15 via Nuitee
M
Mathieu couple fr
2
2026-08-13 via Nuitee
R
Rémi couple fr
10
Merveilleux
Pros:

Nous avons absolument tout aimés , un petit coin de paradis.

Cons:

Rien tout est parfait.

2026-08-13 via Nuitee
M
Maurizio solo_traveller it
9
2026-08-09 via Nuitee
W
wim couple be
6
Blij dat het maar voor 1 nacht was.
Pros:

De spa was top

Cons:

Het italiaans restaurant was absoluut niet lekker. Ook de ober vroeg niet eens waarom twee borden vongole onaangeroerd bleven maar deponeerde de kaart voor desserts zonder maar een woord te wisselen.

2026-08-05 via Nuitee
X
Xavier couple fr
10
2026-08-05 via Nuitee
S
Sabrina family_with_children fr
8
Pros:

Le calme et l’espace spa et piscine

Cons:

Salle de bains un peu vieillotte

2026-08-04 via Nuitee
D
Deblaere couple be
3
Om nooit meer terug te komen
Pros:

Niets

Cons:

Diner was verschrikkelijk, grootkeuken eten. Relais et Chateaux onwaardig. Kamer muf en stinkend naar siphon geur. We hebben een half uur alle water laten lopen Badstop werkte niet, water kon niet weglopen. Schrappen van de lijst Relais et Chateaux is absoluut noodzakelijk zo niet worden klanten misleid.

2026-08-04 via Nuitee
L
Leo couple fr
10
2026-08-03 via Nuitee
S
sandra couple ch
6
Bien mais pas au niveau d’un cinq étoiles
Cons:

Pas d’accès plage direct mais dans la lagune.
Restaurant italien surfait

2026-08-02 via Nuitee