Hotel Maximilian - Stadthaus Penz

Hotels
9 (3101 reviews)
Marktgraben 7-9 , Innsbruck , at

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Business center
Heating
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Varied and high-quality breakfast
Cons:
Small rooms
High prices during peak seasons
Limited on-site dining options

Categories

Cleanliness
9.39
The hotel is described as new and spotless, indicating high cleanliness.
Service
9.36
Staff is frequently mentioned as friendly and helpful.
Location
9.9
Hotel location is noted as excellent, very close to attractions.
Room Quality
8.35
Some reviews note small rooms and inadequate heating.
Amenities
8.38
Limited amenities mentioned, such as the absence of a restaurant.
Value for Money
7.84
Several reviews mention high prices during holiday seasons.
Food and Beverage
9.39
Breakfast is frequently praised for variety and quality.
Overall Experience
9.36
Positive feedback overall, many would stay again.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:47

Property Description

Central Location in Innsbruck's Old Town:
Hotel Maximilian is nestled in the heart of Innsbruck's Old Town, surrounded by iconic landmarks and popular shopping streets, making it the perfect base for exploring the city on foot.

Cozy Tyrolean-Style Breakfast Experience:
Start your day with a delicious breakfast in the charming "Zirbenstube," where the scent of Swiss pine wood creates a relaxing atmosphere, setting the tone for a wonderful day ahead.

Convenient Amenities and Services:
From air-conditioned rooms with modern amenities to a business desk center, ski storage room, and bicycle rental service, Hotel Maximilian ensures a comfortable stay with all the conveniences you need.

Experience the best of Innsbruck's hospitality at Hotel Maximilian. Book now for an unforgettable stay in this picturesque city.

Important information:

Please note that this is a strictly nonsmoking property.

Please note that in case you need to apply for a visa before traveling, your reservation will be forwarded to the appropriate consulate. Booking cancelations will also be automatically forwarded to the appropriate consulate and your visa shall be voided.

Please note that until further notice the reception will only be staffed between 07:00 and 22:00.

Please note the Hotel is not accepting group bookings for more than 3 rooms.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: INN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 18 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for € 16 per person per night when using an available cot.
    Children from 5 years old to 11 years old stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 3101 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.36
Location: 9.9
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.38
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.36
U
Ulrike • solo_traveller • at
10
Pros:

Sehr nettes Personal. Gute Atmosphäre. Unglaublich bequeme Betten

2026-06-27 • via Nuitee
M
miguel angel • couple • es
9
Muy bien ubicado para ver la ciudad
Pros:

Ubicación

Cons:

Nada

2026-06-27 • via Nuitee
L
Lia • solo_traveller • nl
6
2026-06-26 • via Nuitee
J
Jari • couple • us
8
It was a positive experience
Pros:

Clean
Staff

Cons:

Small room
Parking not on site

2026-06-26 • via Nuitee
J
Jason • couple • us
9
Hotel Maximillian hits all the marks for a wonderful stay.
Pros:

Great facilities and comfortable rooms. AC was great and the beds and linen were super. The staff there was exceptionally hospital and responsive. Overall it was exceptional.

Cons:

The shower was a little awkward and tall to get in and out.

2026-06-26 • via Nuitee
P
Pengying • extended_group • us
10
Pros:

Great location, short walking distance to almost everything. Breakfast was super good! And the receptionist was very friendly. Parking garage was just 3 minutes walk.

2026-06-25 • via Nuitee
E
Elka • solo_traveller • il
9
Pros:

ארוחת בוקר מעולה. מיקום מצויין והכי חשוב מזגן!

2026-06-25 • via Nuitee
M
Manuel • couple • mx
9
Muy a gusto con la estancia en este hotel.
Pros:

Me gustó mucho que las mesas para el desayuno las cubran con un mantel de tela, limpio y planchado, y que ofrezcan una magnífica servilleta. Magnífico café y gran variedad de frutas.

Cons:

Preferiría que en el baño se ofreciera, por separado, shampoo para la cabeza y un jabón líquido o en barra para el cuerpo; y que éste fuese menos grasoso, más fácil de eliminar y con ello gastar menos agua al bañarse.

2026-06-25 • via Nuitee
M
Michell • solo_traveller • at
9
2026-06-25 • via Nuitee
A
Ambrosio • solo_traveller • es
9
2026-06-25 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • at
8
Sehr Gutes Hotel mit ein paar kleinen Problemen.
Pros:

Das Hotel ist ansich sehr gut, der Service ist Top uns wurde in jeder Hinsicht sehr professionell geholfen. Die Location kann nicht mehr besser sein. Man ist nahe zu direkt im Zentrum und auch der Bahnhof ist gut zu Fuß in ca. 15 min erreichbar. Das Frühstück war sehr gut. Nichts außergewöhnliches aber ein solides gutes Frühstück mit einer großen Auswahl, dass für jeden Geschmack etwas dabei hat. Der Frühstücksraum hingegen ist wunderschön, ich kann nur empfehlen im hinteren Raum zu sitzen er hat eine tolle Atmosphäre. Das Zimmer selbst war großteils auch top. Das Bett war sehr angenehm, das Kopfkissen war für meinen Geschmack etwas zu hart aber da hat jeder ein anderes Empfinden. Auch die Bettgröße war sehr fein, man hatte viel Platz. Auch von den Geräuschen her, gibt es nichts auszusetzen. Ich habe nichts gehört. Wichtig ist auch zu erwähnen das es eine Klimaanlage gibt die tadellos funktionierte. Was ein Game changer ist bei den aktuellen Temperaturen draußen. Auch das es einen Make-up Spiegel mit Lichtring fab ist sehr gut und wichtig. Preislich ist es nicht billig aber auch nicht zu teuer, ein Teil des Preises kommt definitiv von der Location doch die ist es Wert. Der Preis ist meiner Meinung nach passend für das Hotel. Alles in allem ein sehr gutes Hotel mit ein paar Schwächen. Es gibt ein paar Punkte die man bedenken muss, die kommen in der negativen Zeile....

Cons:

Was man im Zimmer beachten muss.

1. Das Badezimmer (Dusche und WC) sind in eine recht kleine Ecke gebaut. (Siehe Fotos) Die Dusche ist nicht mal das Problem die finde ich noch sehr gut mit genügend Platz.l, dass Problem ist die Toilette, weil sie recht schmal ist.

2. Wenn man eine große bzw schwere Person ist, kann das zum Problem werden. Für kleinere bzw schmale Personen ist das überhaupt kein Problem.

3. Es gibt nur eine Glastüre zum WC bzw auch Dusche, es ist alles verglast, wenn auch mit Milchglas.

4. Schwierig wird's beim Thema Privatsphäre, wenn man alleine im Zimmer ist passt alles. Mit einer zweiten Person ist es halt so eine Sache, wenn man aufs WC geht da nur eine Glasscheibe die nicht Schalldicht ist, zwischen dem WC und dem Zimmer steht.

5. Das hier ist noch ein kleines Manko. Der TV ist in die Jahre gekommen, wenn man bedenkt wie billig große LCD's heutzutage sind gegen früher. An sich sollte man ja auch keine Zeit im Zimmer verbringen und lieber die Stadt erkunden, aber für den ein oder anderen ist ein TV wichtig und die werden eher enttäuscht sein. Aber wie gesagt für mich nicht wirklich ein Kriterium das ins Gewicht fällt.

2026-06-24 • via Nuitee
R
Ron • solo_traveller • il
9
2026-06-24 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • us
8
Pros:

The location was amazing! We had the top floor with a beautiful view. It was very clean and the bed was comfortable.

Cons:

The bathroom had a glass door, so no privacy. Also beware if you get the top floor the ceiling is slanted and low so my husband ran into it a few times.

2026-06-23 • via Nuitee
W
Wilson • solo_traveller • gb
9
2026-06-22 • via Nuitee
T
Tamás • couple • ch
8
Rundum zufrieden
Pros:

Alles im allem war gut.

2026-06-22 • via Nuitee
C
Cath • couple • gb
8
Pros:

Helpful staff. Location great- near sites and restaurants etc.

Cons:

All good. Breakfast choice more basic than experienced elsewhere but perfectly acceptable.

2026-06-22 • via Nuitee
W
Wilson • solo_traveller • gb
9
2026-06-22 • via Nuitee
Z
ZHANNA • solo_traveller • am
10
2026-06-21 • via Nuitee
H
Hugo • extended_group • ch
8
2026-06-20 • via Nuitee
M
Martha • couple • us
10
I would recommend this hotel to other travelers.
Pros:

Location was excellent and the room was spacious, modern and clean. The Staff was super helpful!

Cons:

Only negative is that it is on a busy road so a bit of noise with the windows open.

2026-06-20 • via Nuitee