Palais-Hotel Erzherzog Johann

Hotels
8.5 (4939 reviews)
Sackstraße 3-5 , Graz , at
+43 316 811616

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noisy environment during early hours

Categories

Cleanliness
7.5
Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as dirty walls and odors in the bathroom.
Service
9
General mentions of friendly and helpful staff.
Location
9
Many reviews praised the hotel's excellent central location.
Room Quality
8
Mixed sentiments with some rooms being nice, while others described as shabby.
Amenities
8.5
General sentiment of satisfaction with amenities provided.
Value for Money
8.5
Overall perception of good value given the location and services.
Food and Beverage
9
Consistent positive mentions about breakfast quality.
Overall Experience
8.5
A generally positive experience though some issues arose.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:32

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Graz

Prime Location: The Palais-Hotel Erzherzog Johann is ideally located in Graz's old town, just a stone's throw away from the main square. Guests can easily explore the city's main attractions due to its central location.

Exquisite Dining and Entertainment: Indulge in a delightful experience at the renowned "Ernst Fuchs Bar" within the hotel premises, offering a wide array of cocktails and refreshments. Perfect for unwinding after a day of sightseeing.

Relaxation and Wellness: After a day of exploration, guests can rejuvenate in the hotel's sauna, infrared cabin, and fitness room. The individually furnished rooms, reflecting a baroque palace's elegance, provide a luxurious retreat for visitors.

Experience the perfect blend of history and modern comfort at Palais-Hotel Erzherzog Johann. Book your stay now and immerse yourself in Graz's charm.

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GRZ

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4939 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.5
R
Renate • solo_traveller • at
9
2026-08-29 • via Nuitee
M
Marion • solo_traveller • de
10
Ein charmantes Hotel in absolut zentraler Lage!
Pros:

Charmantes, historisches Hotel mitten in der Stadt.

Cons:

Ein kleineres und preisgünstigeres Frühstück für die Gäste, die am Vormittag noch nicht so sehr hungrig sind, wäre fein.

2026-08-29 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • at
7
Gut, aber Luft nach oben
Pros:

Gute Frühstück, tolle Lage

Cons:

Zimmer zum Innenhof nicht empfehlenswert: Personal kommt um 5 Uhr und unterhält sich im Innenhof lautstark. Außerdem Küchengeruch! Im Badezimmer gibt es keinerlei Ablage, und das Zimmer war alles in allem sehr abgewohnt.

2026-08-29 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • at
9
2026-08-29 • via Nuitee
H
Halil Uğur • solo_traveller • tr
10
2026-08-28 • via Nuitee
K
Konrad • solo_traveller • cz
10
2026-08-28 • via Nuitee
M
Matthew • family_with_children • gb
8
2026-08-27 • via Nuitee
A
Anton • solo_traveller • de
6
👍
Pros:

Zentrale Lage, Schönes Gebäude, freundliches Personal

2026-08-27 • via Nuitee
A
Ann.Bra • solo_traveller • at
10
Pros:

Das Zimmer war wunderschön und geräumig.
Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und appetitlich zubereitet.
Die Lage war für uns perfekt.

2026-08-27 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
8
2026-08-27 • via Nuitee
W
waltraud • solo_traveller • at
9
2026-08-27 • via Nuitee
M
Mrkvička • solo_traveller • cz
8
2026-08-27 • via Nuitee
F
Franz • family_with_children • de
6
Pros:

Das Frühstück war sehr gut und vielfältig in historischem Ambiente. Die Lage des Hotels fast direkt am Hauptplatz ist kaum zu übertreffen. Die Parkplatzmöglichkeit in der Tiefgarage ist gut zu erreichen, Auslademöglichkeiten befinden sich direkt vor dem Eingang.

Cons:

Das Gitterbett für das Kind war in schlechtem Zustand und es war keine Matratze, lediglich eine Schaumstoffauflage vorhanden. Das Personal hat über andere Gäste gelästert und war des öfteren träge, was ich in dieser Adresse nicht so erwartet hätte. Das Zimmer war wie gewünscht zwar im ruhigen Bereich, entsprach aber vergleichsweise auch nicht den anderen Comfort Doppelzimmer: kein Parkettboden vorhanden, einfachste Möbel und ein Sammelsurium an Interieur

2026-08-26 • via Nuitee
K
Klaus • couple • at
7
Pros:

Frühstück war sehr gut! Lage ist ausgezeichnet wenn man in der Stadt etwas zu tun hat! Parkgarage ist vorhanden aber etwas umständlich zu nutzen. Service war ausgezeichnet.

Cons:

Zimmer, Wasser im Bad konnte nicht temperaturmäßig geregelt werden. Toilette ist geronnen. Es wirkt alles etwas abgewohnt. Stil ist etwas veraltet.

2026-08-26 • via Nuitee
G
Gudrun • solo_traveller • us
8
2026-08-26 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
8
2026-08-26 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • us
10
2026-08-26 • via Nuitee
C
Claus • couple • de
6
Mittelmäßig
Pros:

Lage

Cons:

Ausstattung und Frühstücksangebot

2026-08-25 • via Nuitee
H
Hannah • couple • at
9
Super
Pros:

Alles vorhanden was man braucht. Direkt im Zentrum drinnen, dennoch kaum laut.
Die Einrichtung ist toll und faszinierend.

2026-08-25 • via Nuitee
L
Lotti Éva • couple • hu
6
2026-08-25 • via Nuitee